【CPP114】訊：綠色、環(huán)保、可持續發(fā)展……在這個(gè)綠色潮流的席卷之下，綠色營(yíng)銷(xiāo)也日益風(fēng)行——它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，將企業(yè)自身利益、消費者利益和環(huán)境保護利益三者統一起來(lái)，以此為中心，對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構思、設計、銷(xiāo)售和制造。然而，對于綠色，很多的看法就是用電子文檔代替紙張，減少有害物和碳排量，降低成本。這些當然沒(méi)有錯，但事實(shí)遠沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。
 

　　電子化不是全部

　　許多商業(yè)部門(mén)（如銀行）提供電子賬單和票據作為傳統郵遞的替代方案。他們認為通過(guò)郵件和網(wǎng)站發(fā)送賬單會(huì )減少紙張的使用并降低打印、郵遞成本。但是，他們卻忽視了電子的使用也會(huì )對環(huán)境產(chǎn)生影響。
 

　　其一，目前電子垃圾和垃圾郵件，已經(jīng)成為影響人們效率的一個(gè)日常“消耗”。來(lái)自公共事務(wù)信息防濫用工作組（maawg）的調查報告顯示，接近一半的被訪(fǎng)人群表示，他們明知是垃圾郵件也會(huì )去打開(kāi)看看。消費者怕錯過(guò)了有價(jià)值的信息，或者這些信息本身越來(lái)越具有迷惑性。
 

　　其二，電子賬單等數字信息通過(guò)數據中心（包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )、機房等設備）而循環(huán)存在，不僅消耗能源，還增加了電子垃圾的數量。
 

　　因此，企業(yè)通常認為只要轉而使用電子賬單他們便能保護樹(shù)木，自動(dòng)的贏(yíng)得綠色、有遠見(jiàn)的企業(yè)稱(chēng)號，和事實(shí)并不相符�；蛘哒f(shuō)，電子化不是綠色的全部。
 

　　那真實(shí)情況是如何呢？
 

　　賬單營(yíng)銷(xiāo)的綠色

　　目前我們可以在紙質(zhì)賬單和電子賬單之間選擇，已經(jīng)有為減少電子賬單產(chǎn)生的電子垃圾數量而創(chuàng )建的程序，可再生資源源頭也在增加，能夠幫助數據中心變得更有可持續性。打印店正在重視這個(gè)重要的問(wèn)題，引入消耗更少能源的噴墨打印機，使用對環(huán)境產(chǎn)生更小影響的紙張，并且利用郵件優(yōu)化系統，這意味著(zhù)在郵遞操作中產(chǎn)生更少的垃圾。使用重量更輕的再循環(huán)紙，從長(cháng)遠來(lái)看，已成為一種廣受歡迎的選擇。這其中，賬單營(yíng)銷(xiāo)的綠色價(jià)值尤其值得關(guān)注。
 

　　其一，賬單營(yíng)銷(xiāo)，將促銷(xiāo)信息可以印刷在賬單空白處，實(shí)現在不增加成本，或者更充分地利用資源的基礎上，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。其二，它是一種精準的營(yíng)銷(xiāo)，針對客戶(hù)進(jìn)行，不會(huì )產(chǎn)生電子或者紙張垃圾；而最重要的是，它實(shí)現了低成本，高效率和高回報，讓供應商、服務(wù)商和消費者、廣告主實(shí)現共贏(yíng)，因此是可持續的。
 

　　infoprint作為一家應用可持續性商業(yè)管理規則來(lái)節省成本和開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的公司，在實(shí)施賬單營(yíng)銷(xiāo)與其綠色價(jià)值方面有很多經(jīng)驗值得分享。
 

　　通過(guò)使用像transpromo一樣的創(chuàng )新解決方案，在保護資源的同時(shí)商業(yè)收益和投資回報率將會(huì )提高。根據最新的案例研究，通過(guò)插印而直接打印促銷(xiāo)內容，紙的使用將減少40%或每一百萬(wàn)個(gè)賬單減少10噸。插印將改變促銷(xiāo)郵件，使其會(huì )被打開(kāi)而不被扔進(jìn)垃圾桶。2009年，美國人均收到大約560封垃圾郵件，累計起來(lái)一年達到450 萬(wàn)噸垃圾郵件，這種沒(méi)有必要的浪費需要被終止。
 

　　transpromo又被稱(chēng)為賬單促銷(xiāo)，是指在交易文件上，比如在信用卡、酒店賬單、收據和購買(mǎi)單據上打印促銷(xiāo)信息。infoprint可以將賬單轉變成為完全個(gè)性化的一對一營(yíng)銷(xiāo)工具，從而讓企業(yè)的客戶(hù)、合作伙伴從中受益。這些針對性很強的單據能夠幫助企業(yè)降低成本，同時(shí)提高客戶(hù)忠誠度、增加收入和提高營(yíng)銷(xiāo)投資回報率（roi）。
 

　　infoprint 公司北亞區總經(jīng)理吳景祥表示：“人們對顏色比對數字敏感，我們對全彩可變數據數碼印刷與純黑可變數據印刷的有效性進(jìn)行了比較，發(fā)現全彩印刷比黑白印刷的回復率高出21%，而成本比傳統的直郵低54%，平均銷(xiāo)售增長(cháng)了93%。根據客戶(hù)以往的購買(mǎi)行為把握客戶(hù)需求，也可以明顯地增強客戶(hù)對品牌的體驗。通過(guò)交叉銷(xiāo)售和追加銷(xiāo)售，可以提高收入，將結賬單由成本投入變成了創(chuàng )收渠道。此外，在賬單營(yíng)銷(xiāo)上有很多綠色的內涵，能夠促進(jìn)企業(yè)和社會(huì )的可持續性發(fā)展”
 

　　綠色是一個(gè)趨勢，但要實(shí)現綠色卻不是那么簡(jiǎn)單，它首先要求我們，要進(jìn)行理念上的轉變，進(jìn)而在技術(shù)、解決方案等方面進(jìn)行創(chuàng )新。賬單營(yíng)銷(xiāo)的綠色價(jià)值給我們頗多啟示。




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