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      數字化時(shí)代傳統書(shū)店的戰略選擇

      2010-06-04 00:00 來(lái)源:中國新聞出版網(wǎng) 責編:Quincy

        【CPP114】訊:5月31日,由中國出版物發(fā)行協(xié)會(huì )和中國出版科學(xué)研究所共同主辦的第二屆新華書(shū)店發(fā)展論壇在滬召開(kāi),與會(huì )者圍繞數字環(huán)境下傳統發(fā)行業(yè)的戰略選擇進(jìn)行了交流和探討。

        生存環(huán)境發(fā)生根本改變

        近年來(lái),隨著(zhù)鼓勵外資進(jìn)入、鼓勵民營(yíng)書(shū)業(yè)發(fā)展等政策的陸續出臺,以及數字出版、網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的迅猛發(fā)展,新華書(shū)店長(cháng)期賴(lài)以生存的環(huán)境發(fā)生了根本變化。

        全國出版物發(fā)行協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)吳修書(shū)表示,傳統發(fā)行是傳統出版產(chǎn)業(yè)鏈贏(yíng)利模式的實(shí)現者,在數字背景下,上游產(chǎn)品的載體和傳播產(chǎn)品的途徑發(fā)生了變化,內容產(chǎn)品可以直接面對終端消費者,這對傳統發(fā)行業(yè)的沖擊是巨大的,加之網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的發(fā)展壯大和競爭優(yōu)勢,使得傳統發(fā)行業(yè)的發(fā)展更是雪上加霜。
      同時(shí),網(wǎng)絡(luò )也改變了年輕人的購書(shū)方式。以上海為例,2009年,上海九久讀書(shū)人文化實(shí)業(yè)有限公司穩居全國第三大網(wǎng)上書(shū)店的位置,營(yíng)業(yè)額超過(guò)了3億元,而上海最大的書(shū)城福州路上海書(shū)城同年的銷(xiāo)售碼洋不過(guò)2.4億元。

        尋找新時(shí)期發(fā)行新模式

        山東新華書(shū)店集團、山東新華傳媒股份有限公司董事長(cháng)劉強認為:“新技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)新媒體革命,新華書(shū)店必須適應并跟上數字化、網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展大趨勢。”

        據他介紹,山東新華書(shū)店采用了“高位嫁接”的運作模式,實(shí)現了自身渠道的同步升級和轉型。一是營(yíng)銷(xiāo)方式的網(wǎng)絡(luò )化,設立的“行行網(wǎng)”日趨完善,逐步實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )店和實(shí)體店的優(yōu)勢互補和資源共享。二是銷(xiāo)售產(chǎn)品的數字化。2009年,山東的文化電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)實(shí)現了開(kāi)門(mén)紅,銷(xiāo)售額達900多萬(wàn)元,銷(xiāo)售漢王電紙書(shū)2500多臺。尤其值得一提的是,成功推出首個(gè)具有山東新華書(shū)店集團自主知識產(chǎn)權的中小學(xué)遠程網(wǎng)絡(luò )教育產(chǎn)品——新華名師網(wǎng),山東全省教育局、教研室注冊用戶(hù)1116家,學(xué)校注冊用戶(hù)8387所,正式注冊用戶(hù)達127.7萬(wàn)人。而隨著(zhù)用戶(hù)群對新華名師網(wǎng)認知度的不斷提高以及學(xué)校對“校本資源”建設的不斷豐富,中小學(xué)遠程網(wǎng)絡(luò )教育將成為山東新華書(shū)店集團新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

        中國出版科學(xué)研究所副所長(cháng)魏玉山表示,從新華書(shū)店到新華傳媒,名稱(chēng)的改變反映出的是新華人重構新時(shí)期核心競爭力的變革。

        四川新華文軒已明確表示,參與出版、向內容索取利潤將是公司贏(yíng)利模式再造的一個(gè)重要抓手。新華文軒將沿著(zhù)發(fā)行-出版-出版傳媒-文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈一體化整合和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,積極發(fā)展傳媒、文化產(chǎn)業(yè),建設中國強勢文化傳媒集團。

        無(wú)獨有偶,山東新華書(shū)店集團也表示,從2004年起,集團就提出了實(shí)施“一業(yè)為主、多元發(fā)展”的戰略,圍繞大文化產(chǎn)業(yè)概念,“一魚(yú)多吃”,提升渠道的張力,拉長(cháng)渠道的價(jià)值鏈。山東新華目前除主業(yè)經(jīng)營(yíng)外,還有包括報刊綜合運營(yíng)、城市信息傳媒、現代物流配送、遠程網(wǎng)絡(luò )教育、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運作、文化用品經(jīng)營(yíng)、電影院線(xiàn)開(kāi)發(fā)等在內的7大板塊的業(yè)務(wù)。劉強告訴記者,與山東魯信集團合作、總投資2000萬(wàn)元的東營(yíng)新華影城已于5月19日開(kāi)業(yè)。新華影城的建成營(yíng)業(yè)創(chuàng )造了兩個(gè)全國第一:第一家介入電影院線(xiàn)經(jīng)營(yíng)的地級新華書(shū)店、第一家與文化影視專(zhuān)業(yè)投資公司聯(lián)營(yíng)影城的書(shū)業(yè)分銷(xiāo)企業(yè)。

        延伸服務(wù)打造新業(yè)態(tài)

        中國出版工作者協(xié)會(huì )電子與網(wǎng)絡(luò )出版工作委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)王勤認為,數字媒體時(shí)代的出版物發(fā)行市場(chǎng)的競爭不僅是傳統意義上的內容質(zhì)量的競爭,并且在很大程度上是服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的競爭。他說(shuō),在數字時(shí)代,內容傳播已經(jīng)無(wú)障礙了,傳統發(fā)行企業(yè)需要解決的是以什么樣的運營(yíng)方式去拓展和重構新的發(fā)行渠道,如何延伸服務(wù)形態(tài)將成為未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向。

        有專(zhuān)家認為,傳統書(shū)店作為閱讀產(chǎn)品銷(xiāo)售主陣地的作用正逐步退化,但作為代表文化的體驗享受場(chǎng)所的作用將會(huì )加強,這給現有大型書(shū)城和特色書(shū)店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了機會(huì )。比如,在采用數字技術(shù)實(shí)現信息化管理的同時(shí),引入友好的查詢(xún)系統、數字信息下載等服務(wù)元素,依托文化氛圍和細致的服務(wù),提升對各種人群的吸引力。美國鮑德斯新概念書(shū)店在這方面作了嘗試。該書(shū)店比一般店減少了20%左右的圖書(shū)品種,銷(xiāo)售額卻有所增長(cháng),新設了數字中心,建立了一個(gè)龐大的資料庫,供顧客下載使用。另外,推出自助出版服務(wù),并將此類(lèi)服務(wù)項目與索尼閱讀器、音樂(lè )播放器、數碼相機等數字產(chǎn)品捆綁推出。該書(shū)店還為旅行、烹飪和瘦身圖書(shū)銷(xiāo)售區域配備電腦和視頻服務(wù),讀者在選購圖書(shū)的同時(shí),可以通過(guò)電腦查找旅行信息,甚至可以現場(chǎng)制訂旅行計劃或者打印烹飪書(shū)的部分內容。

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