【CPP114】訊：3月29日消息，據國外媒體報道，微軟必應（Bing）網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)在線(xiàn)業(yè)務(wù)副總裁約瑟夫·邁赫迪（Yusuf Mehdi）日前在搜索引擎戰略大會(huì )上表示，微軟在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上因忽略長(cháng)尾效應，導致了公司在搜索引擎市場(chǎng)上遠遠落后于谷歌。谷歌的長(cháng)尾營(yíng)銷(xiāo)策略使谷歌在過(guò)去11年間的盈利大幅增長(cháng)。

　　據邁赫迪表示，谷歌在美國搜索引擎市場(chǎng)上占據了65%的市場(chǎng)份額，而微軟必應（Bing）僅占有11.5%。在網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)方面，谷歌年盈利則達到了230億美元。雖然與2009年6月相比，目前必應搜索引擎市場(chǎng)份額上升了3.5%，但仍遠遠落后于谷歌。邁赫迪稱(chēng)，“我們公司過(guò)于關(guān)注用戶(hù)查詢(xún)最多的需求，而忽略了個(gè)性化的搜索。事實(shí)證明市場(chǎng)上的長(cháng)尾需求對公司長(cháng)期發(fā)展更為重要。”

　　目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展迅速。一年前邁赫迪就曾表示，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上平均每天每秒鐘就誕生4個(gè)新網(wǎng)址。用戶(hù)在必應的搜索中，平均有1/3的搜索為僅出現過(guò)一次的全新關(guān)鍵詞搜索。用戶(hù)的個(gè)性化搜索對必應提出了一個(gè)新的挑戰。公司必須盡快獲悉互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上不斷出現的新數據，這樣才能最大程度滿(mǎn)足用戶(hù)的搜索需求。

　　另外，搜索也意味著(zhù)網(wǎng)絡(luò )導航，搜索引擎技術(shù)必須根據關(guān)鍵詞搜索推算出用戶(hù)相關(guān)需求�，F今的搜索引擎技術(shù)也在不斷發(fā)展，關(guān)鍵詞搜索已經(jīng)轉變?yōu)槎鄻踊�句子搜索。邁赫迪解釋?zhuān)�如果過(guò)去的搜索需求僅僅是找到相關(guān)的網(wǎng)站，那新的搜索則包括了信息解答等，例如用戶(hù)會(huì )在搜索引擎上詢(xún)問(wèn)“奧巴馬在美國醫療改革的立場(chǎng)是什么”或者是“胰腺癌的主要誘因是什么”等問(wèn)題。

　　目前的搜索引擎技術(shù)還不能揣摩人類(lèi)的思維模式，并且常常遇到模糊搜索的問(wèn)題。邁赫迪表示，必應正努力解碼用戶(hù)的真正需求，即使用戶(hù)輸入的搜索詞匯并不代表他們真正的想法，但是必應也要為用戶(hù)找到他們真正需要的網(wǎng)站。邁赫迪說(shuō)，“這就像是與用戶(hù)的一場(chǎng)對話(huà)，并能將用戶(hù)的搜索意圖準確地轉化為搜索行動(dòng)。”


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