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      B2C多元化:一切是為了利潤的交叉補貼?

      2010-03-10 11:19 來(lái)源:第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng) 責編:Victoria

      摘要:
      舉例而言,小家電和服裝的物流配送相對而言可以化為一類(lèi),用普通快遞即可;但服裝和汽車(chē)(汽車(chē)網(wǎng)購實(shí)際上是另外一種模式)的物流不僅在包裝、配送上不一樣,配送的風(fēng)險也完全不同,消費者接收產(chǎn)品的心理狀態(tài)和方式也不同,汽車(chē)就不能納入到相關(guān)聯(lián)的品類(lèi)中去。

        而Vancl卻無(wú)此憂(yōu)。同樣一件衣服,打上不同的logo,就是不同的價(jià)格;同樣的鞋子,打上耐克的牌子,售價(jià)可以高出10倍;同廠(chǎng)同質(zhì)產(chǎn)品,僅僅沒(méi)有商標,就只能成為夜市地攤貨。

       

        Vancl一開(kāi)始就堅持自有品牌,這保障了Vancl的利潤率,使Vancl在競爭對手歐萊諾、魯泰等新兵追趕下,繼續保持著(zhù)高出互聯(lián)網(wǎng)B2C平均水平的利潤率。

       

        Vancl現在的廣告成本支出占零售價(jià)的30%~40%左右。隨著(zhù)市場(chǎng)的穩定,和Vancl品牌深入人心之后,Vancl只要在廣告費用上節約一點(diǎn),那毛利就足夠3C數碼和圖書(shū)眼紅了。

       

        正因如此,Vancl多元化非常慎重,輕易不肯涉足低毛利領(lǐng)域的產(chǎn)品。但是筆者是非常懷疑,隨著(zhù)服裝市場(chǎng)快速增長(cháng),如果Vancl還是以如此速度發(fā)展,瓶頸到來(lái)是遲早的,也許哪一天Vancl很可能向自有品牌的珠寶、黃金、白銀飾品領(lǐng)域或者美妝領(lǐng)域拓展。這就要看Vancl在服裝領(lǐng)域的發(fā)展速度了。在線(xiàn)上服裝市場(chǎng)未飽和之前,Vancl還有很大的空間可以向前沖刺。

       

        初始選擇的領(lǐng)域無(wú)法滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )零售商的擴張,他們就有天然的動(dòng)機選擇多元化。在選擇多元化的過(guò)程中,產(chǎn)品毛利是核心。

       

        能夠穩享自有品牌高利潤保障的,輕易不會(huì )向其他領(lǐng)域進(jìn)行多元化擴張。而目前已經(jīng)多元化的公司,像京東、卓越將繼續努力尋求更高毛利的產(chǎn)品線(xiàn),甚至在某些特殊情況下,推出部分自有品牌的產(chǎn)品(實(shí)際上卓越正小規模地進(jìn)行類(lèi)似行為的嘗試)。

       

        網(wǎng)絡(luò )零售專(zhuān)業(yè)化還是多元化,更多的是網(wǎng)絡(luò )零售商自身發(fā)展壓力的結果。像當當這樣,后知后覺(jué)、轉型慢動(dòng)作慢的,才是真正容易掉隊的。

       

        多元化的邊界

       

        在網(wǎng)絡(luò )世界里,像沃爾瑪一樣包羅萬(wàn)象的商業(yè)帝國是否可以實(shí)現?

       

        讓我們先問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,搞清楚話(huà)題的邊界,然后我們就知道,多元化在現階段是不需要過(guò)多考慮的虛假命題!

       

        問(wèn)題一:沃爾瑪賣(mài)汽車(chē)么?

       

        問(wèn)題二:沃爾瑪賣(mài)建材么?

       

        問(wèn)題三:沃爾瑪賣(mài)寵物么?

       

        答案是否定的。

       

        也就是說(shuō),沃爾瑪的多元化也是有明確邊界的,可以用幾類(lèi)消費關(guān)聯(lián)度較大的商品品類(lèi)來(lái)表示,或者說(shuō)是一個(gè)有共同特征的商品集合:日化產(chǎn)品、平價(jià)服裝、飲料、家電……這個(gè)共同特征是什么?不好用一個(gè)詞來(lái)概括,但你能感覺(jué)到,而且非常清晰,這個(gè)清晰的邊界是:天天平價(jià)的生活用品。

       

        實(shí)際上,沃爾瑪的多元化是遵循圖1的四個(gè)“度”的,它們決定了沃爾瑪的多元化邊界。同理,網(wǎng)絡(luò )零售商的多元化不逾越這個(gè)邊界,就不會(huì )有多元化失敗之虞。

       

        對于網(wǎng)商而言,這四個(gè)“度”的層次和要求是不一樣的。只有所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類(lèi)別同時(shí)滿(mǎn)足這四個(gè)要求的時(shí)候,多元化才是成功的。而且,這四個(gè)度是從下向上呈前提關(guān)系的,即下一層次的“度”沒(méi)有得到滿(mǎn)足,則上一層次失去意義。
       

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