【CPP114】訊： 印品質(zhì)量是印刷企業(yè)的生存之本，但有不少企業(yè)雖然認識到了質(zhì)量的重要性，卻無(wú)法采取行之有效的方法來(lái)達到預期的目標�，F在就來(lái)看看江西教育印務(wù)公司是如何再譜印裝質(zhì)量新篇章的，順便取取經(jīng)。

　　1． 堅持質(zhì)量第一，意識先行。

　　可信的質(zhì)量并沒(méi)有想象中的那么難達到，關(guān)鍵就在于“質(zhì)量第一”的理念是否被提到企業(yè)生存和發(fā)展的戰略高度上來(lái)認識。

　　雖然只靠單純的意識不會(huì )引起客觀(guān)事物的變化，但是意識卻有一種本領(lǐng)。那就是作為一種無(wú)形的力量，在不停在告訴人們，應當做什么，以及怎樣去做。

　　意識總是先于任何行為決策的落實(shí)的，有了先行的意識，才有接下來(lái)的強執行力。而強執行力源自于公司每個(gè)員工所凝聚的執行力，執行階層有一個(gè)特性，只要認可了執行就是小事。

　　這就是意識所產(chǎn)生的無(wú)形的力量——主觀(guān)能動(dòng)性。

　　2． 堅持樹(shù)立質(zhì)檢權威，有一票否決權。

　　沒(méi)有權威，即沒(méi)有標準；沒(méi)有標準，意味著(zhù)混亂的管理。

　　管理是一種控制性的游戲，權威是一種控制性的力量。

　　“勞心者治人，勞力者治于人。”作為勞心者，應該有足夠的控制力讓員工學(xué)會(huì )遵守規則。

　　質(zhì)量管理部門(mén)的權威，體現在質(zhì)量問(wèn)題上，也就是質(zhì)量管理部門(mén)說(shuō)了算，具有一票否決權。這樣的權威力量，才能讓質(zhì)量管理部門(mén)的管理工作井然有序地進(jìn)行。

　　真正將“質(zhì)量第一”的理念上升到戰略高度的企業(yè)，制定的企業(yè)內控質(zhì)量指標往往高于行業(yè)質(zhì)量標準，這種舉措是那些忙于費盡心思偷工減料的企業(yè)望塵莫及的。

　　3． 堅持自檢、互檢、專(zhuān)檢，上下工序齊抓。

　　自檢、互檢、專(zhuān)檢，就是操作者的自檢、工人之間的互檢和專(zhuān)職檢驗人員的專(zhuān)檢，這就是我國企業(yè)長(cháng)期檢驗工作總結所得出的行之有效的“三檢制”。這種檢驗制度要求著(zhù)操作者的用心，專(zhuān)檢員的專(zhuān)心，層層把關(guān)，對待缺陷，采取“三不政策：不接受、不制造、不傳遞”。

　　產(chǎn)品質(zhì)量穩定提高還要看上道工序和下道工序的配合程度，上道工序要將下道工序看作顧客，提供最好的服務(wù)，而下道工序要保障產(chǎn)品質(zhì)量能夠通過(guò)“三檢制”。這樣齊抓共管，才不會(huì )在質(zhì)量不合格時(shí)互相推脫責任。

　　4． 堅持質(zhì)量管理目標責任制，一損俱損。

　　“一榮俱榮，一損俱損。”質(zhì)量管理部門(mén)與生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間訂立統一的質(zhì)量目標任務(wù)，形成這樣的連帶關(guān)系，減少了生產(chǎn)部門(mén)與質(zhì)量管理部門(mén)之間的矛盾以及產(chǎn)量與質(zhì)量的矛盾。

　　雖然會(huì )有人抱怨不公平，別人的過(guò)失為什么要落實(shí)到自己身上。但又不得不承認，這樣的質(zhì)量管理目標責任制能大幅度地提升員工主觀(guān)能動(dòng)性。

　　5．堅持質(zhì)量與工資掛鉤，獎罰兌現。

　　每月在核算工資時(shí)，要依據質(zhì)管部門(mén)提供的質(zhì)量評分表和差錯登記表，計算各工種人員，包括管理人員在內的薪酬，獎罰兌現。

　　質(zhì)量與工資掛鉤的薪酬制度，對于激勵督促員工保障印品質(zhì)量上必然會(huì )有更直接的效果。



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