【CPP114】訊：業(yè)務(wù)飽和

　　“我們公司訂單不少，不需要通過(guò)電子商務(wù)來(lái)推廣，公司業(yè)務(wù)已經(jīng)飽和了。”筆者經(jīng)由業(yè)務(wù)員聽(tīng)到過(guò)不少類(lèi)似的話(huà)，不禁暗忖，這話(huà)里的口氣可不小啊。

　　如今大中小企業(yè)紛紛涉及電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，力求獲得更廣的資源，而這資源又來(lái)自哪里？除了挖掘潛在的客戶(hù)，就是從競爭對手中“搶”。當其他公司都通過(guò)電子商務(wù)節省了成本，而有更多的余力在其他方面投資發(fā)展，在某種層面上來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)飽和的該公司就已經(jīng)處于“挨打”的地位了。就如同“人在江湖，身不由己”，潮流、趨勢有時(shí)候就不得不讓企業(yè)“折腰”。何況，這一“折腰”能讓你獲得更多的“五斗米”，何樂(lè )而不為呢？所以說(shuō)，業(yè)務(wù)飽和這類(lèi)的話(huà)，說(shuō)得過(guò)于肯定，也過(guò)早了。

　　俗話(huà)說(shuō)的好，人無(wú)遠慮必有近憂(yōu)。商海中浮浮沉沉是極為常見(jiàn)的事，過(guò)于滿(mǎn)足目前的狀況，不思進(jìn)取，到最后固守老本也會(huì )有很大的難度�，F今，創(chuàng )新這個(gè)時(shí)新的話(huà)題，正被提上企業(yè)的日常工作規劃中，不少企業(yè)已經(jīng)以此為公司理念。不跟上時(shí)代的潮流，不拓展新的商業(yè)模式，不要說(shuō)發(fā)展，就連守成都會(huì )變得異常得吃力。

　　互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗室著(zhù)述的《第三浪——互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)與中國轉型》不久前出版了，該書(shū)認為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)泛起了第三浪，而電子商務(wù)就是第三浪的爆發(fā)增長(cháng)點(diǎn)之一，且電子商務(wù)這一領(lǐng)域“將在第三浪中誕生大批全新的公司，在規模上和發(fā)展勢頭上，都將超過(guò)現在已經(jīng)成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。”

　　電子商務(wù)這一商業(yè)模式已是大勢所趨。

公司太小不需要

　　現實(shí)中的小公司往往在周邊尋找客戶(hù)，客戶(hù)源相對較為穩定及狹小，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)需要額外的人力、物力，其效果甚至不佳，這對于企業(yè)的發(fā)展極為不利。

　　反觀(guān)電子商務(wù)，提供平臺讓中小企業(yè)和大企業(yè)站在了同一起跑線(xiàn)上�；ヂ�(lián)網(wǎng)提供的客源來(lái)自全國各地還能拓展到國際市場(chǎng)，并讓企業(yè)隨時(shí)掌握客戶(hù)和市場(chǎng)的需求。再往細節處看，賣(mài)方在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行宣傳造勢，省卻了傳統的印刷品廣告的宣傳方式。電子商務(wù)稱(chēng)得上是“無(wú)紙貿易”，避免了90%的文件處理費用。這一切都建立在節省業(yè)務(wù)成本的基礎上。

　　客源有了，資金又省了。當然，天下沒(méi)有白吃的午餐，收獲之前，必然要有所付出。心疼眼前那點(diǎn)投在電子商務(wù)上的資金，眼光還如此狹隘嗎？在如今這個(gè)大環(huán)境中，資金是極為重要的，如何用有限的資金獲取無(wú)限的資源，這就要看中小企業(yè)是否能慧眼識英雄了。

公司網(wǎng)站即電子商務(wù)

　　公司網(wǎng)站=電子商務(wù)？

　　不得不說(shuō)，某些公司混淆了兩者的概念。

　　公司網(wǎng)站只是起到了一個(gè)展示和宣傳的作用，讓客戶(hù)對公司有更全面的了解，只能說(shuō)明宣傳網(wǎng)絡(luò )化，電子化。光顧公司網(wǎng)站，并不代表他就能成為客戶(hù)。況且，若是公司沒(méi)有品牌，也就是名氣，又有誰(shuí)會(huì )去光顧呢？

　　電子商務(wù)不同于公司網(wǎng)站，關(guān)鍵就在于交易。電子商務(wù)是新興的商業(yè)模式，是對商務(wù)活動(dòng)形式與內容的豐富�，F實(shí)中的商貿活動(dòng)被照搬到了網(wǎng)絡(luò )這個(gè)虛擬的世界里，物流、資金流與信息流在這里得到了和諧的統一利用。

　　僅以印刷包裝行業(yè)而言，憑借著(zhù)“我要印”等知名電子商務(wù)平臺，企業(yè)能更快更有效地達成交易。這就是品牌的力量。

　　有些企業(yè)認為有了公司網(wǎng)站就是接觸了電子商務(wù)。不得不說(shuō)，有這種想法就還需對電子商務(wù)有更深入的認識。這只代表你接觸了互聯(lián)網(wǎng)，根本沒(méi)有觸碰到互聯(lián)網(wǎng)的增長(cháng)性爆發(fā)點(diǎn)之一電子商務(wù)。

投入太高看不到效果

　　對于品牌投資，相信大家都不陌生，但真正懂得其涵義并付諸于實(shí)踐，才是成大事者。

　　品牌投資是品牌建設的過(guò)程，必定是持續的、長(cháng)期的，而絕非一次性的。

　　有些企業(yè)較為心急，總期盼著(zhù)一有投入就有回報，這種認識還是有其一定狹隘性的。 這種心態(tài)過(guò)于急躁，商場(chǎng)上最為忌諱的一點(diǎn)就是焦躁，這種心態(tài)只能蒙蔽雙眼，更別提高瞻遠矚了。

　　企業(yè)投入之后，并不是沒(méi)有效果。譬如，依仗著(zhù)“我要印”等電子商務(wù)平臺的知名度， 在平臺上擁有商鋪的供方會(huì )員，本身的品牌價(jià)值就已經(jīng)得到了提升，這種無(wú)形的資產(chǎn)是不能量化的。

　　只有上升到了某種高度，品牌的價(jià)值形態(tài)才能化為品牌資產(chǎn)投入到再生產(chǎn)當中。要問(wèn)這種高度的具體值，筆者只能說(shuō)“因企業(yè)而異”，企業(yè)自身的發(fā)展狀況，整體的市場(chǎng)行情，目標消費者等等都是考量的因素。



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