Samsung三星 野心不小出奇制勝

    　作為唯一一家在OA市場(chǎng)打拼的韓國廠(chǎng)商，三星向來(lái)不缺乏自信，在電子消費品領(lǐng)域打拼多年的經(jīng)驗，支撐著(zhù)三星向OA領(lǐng)域勇敢的邁進(jìn)。這還不夠，三星的目標似乎更高，勢要拿下國內激打產(chǎn)品領(lǐng)域頭三名的位置，可謂野心不小。仔細想想，三星非但不是自不量力，而且絕對有這個(gè)資本和實(shí)力與眾多老牌激打廠(chǎng)商較量，要技術(shù)有技術(shù)，要產(chǎn)能有產(chǎn)能，渠道和宣傳也自然不用說(shuō)，看來(lái)接下來(lái)只是等待時(shí)間的考驗來(lái)證明三星是否能說(shuō)到做到。

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   　 首先來(lái)看看三星在渠道方面所做的有哪些努力。例如三星OA的渠道是否會(huì )與三星其他數碼產(chǎn)品的渠道有所融合呢。目前三星的確有一些經(jīng)銷(xiāo)商以前是做其他數碼產(chǎn)品的，但從整體的發(fā)展來(lái)講，廠(chǎng)商還是希望有更多專(zhuān)注于打印機市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴。

 
外觀(guān)極致漂亮簡(jiǎn)約是三星辦公設備的一貫風(fēng)格

   　 韓國三星有幾次飛速的發(fā)展，是來(lái)自新產(chǎn)品的推出，例如半導體、液晶電視、手機等產(chǎn)品的推出，帶動(dòng)了整個(gè)三星集團業(yè)績(jì)的成長(cháng)。雖然三星不是最早進(jìn)入打印機行業(yè)的企業(yè)，但打印機產(chǎn)品是被三星集團定義為戰略型產(chǎn)品的。因為相對于三星的其他產(chǎn)品而言，在OA市場(chǎng)的競爭對手，要比其他產(chǎn)品市場(chǎng)少很多。打印機市場(chǎng)發(fā)展潛力非常巨大，最重要的是三星擁有自己的核心技術(shù)，所以三星很看重打印機市場(chǎng)。雖然現在OA在三星業(yè)務(wù)中目前所占比重較少，但未來(lái)肯定有比較大的發(fā)展空間。

    　店面和渠道兩手抓，三星從不偏向任何一方，應該說(shuō)是不能有偏向的，這和三星業(yè)務(wù)的具體發(fā)展有關(guān)系。一、三星品牌本身是偏消費類(lèi)。所以有很多零售店面渠道。08年時(shí)候，三星投入了大量資源發(fā)展店面渠道；二、打印機產(chǎn)品屬于OA類(lèi)產(chǎn)品，用戶(hù)群基本是商用的，所以在B2B層面三星也在不斷投入人力、物力。跟中小客戶(hù)、大的行業(yè)客戶(hù)接觸的客戶(hù)群，這些渠道同樣是三星非�？粗氐�，可以看出09年在這兩方面三星都有努力去做。

　　在打印機產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)利潤日趨下滑的今天，一些廠(chǎng)商深陷“價(jià)格戰”不能自拔。三星此時(shí)則將注意力集中到用戶(hù)身上，提出“用戶(hù)中心”的競爭策略并堅持以用戶(hù)需求為中心，除了緊貼用戶(hù)進(jìn)行設計創(chuàng )新以外，還對渠道進(jìn)行優(yōu)化調整，以進(jìn)一步貼近消費者市場(chǎng)。

   　三星在2009年大力發(fā)展面向最終用戶(hù)的經(jīng)銷(xiāo)商的渠道建設，并強化代理商向下游開(kāi)發(fā)的能力，使區域代理商起到區域核心經(jīng)銷(xiāo)商的作用，從而優(yōu)化渠道結構，呈現“區域總代+核心經(jīng)銷(xiāo)商+最終用戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商”的三層結構，最終發(fā)展成為區域總代（核心經(jīng)銷(xiāo)商）+最終用戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商的渠道結構。此舉意圖，在于更準確地了解消費市場(chǎng)和更精細地管理渠道。

    　據業(yè)內人士指出，隨著(zhù)中小企業(yè)、個(gè)人消費者辦公需求的增加，激光打印機及多功能一體機采購將會(huì )到一個(gè)新階段。而目前在打印機行業(yè)中，擁有激光打印技術(shù)的廠(chǎng)商眾多，競爭也最為激烈。眾廠(chǎng)商憑借技術(shù)創(chuàng )新、設計創(chuàng )新，甚至渠道革新，竭力爭奪激光打印機市場(chǎng)�？梢灶A見(jiàn)，2010年激光打印機領(lǐng)域將上演一場(chǎng)血戰。