團隊篇：人才是資本

        “我認為，‘以人為本’不要變成空口話(huà)，關(guān)鍵是如何理解‘本’字？企業(yè)不要把‘以人為本’僅僅看作是企業(yè)文化問(wèn)題，首先應該當作經(jīng)濟問(wèn)題，企業(yè)不要僅僅以人為‘成本’，更要以人為‘資本’，通過(guò)公司的活動(dòng)和培訓，讓每一個(gè)員工都成為公司的優(yōu)秀員工，員工自然為公司創(chuàng )造的效益會(huì )更大。”“去年到今年，很多企業(yè)都在裁員，而我們的企業(yè)反而增加了40%的職工人數。“請注意，這不是量的疊加。也許你會(huì )覺(jué)得，因為我們的訂單增多了，所以需要干的活也就多了，人也就會(huì )增多。我們在招員工的時(shí)候，也是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。一個(gè)有能力的人，就會(huì )想盡千方百計解決工作中遇到的問(wèn)題。”

        “我要讓員工，看到公司未來(lái)發(fā)展趨勢，讓員工有信心和我一起走下去。”“為提高員工的技術(shù)水平，企業(yè)每年都會(huì )組織員工進(jìn)行培訓；員工的工資將隨著(zhù)公司效益的提升而上漲；企業(yè)還為員工制訂和實(shí)施了年度旅游計劃。”2009年，蘇漢明就領(lǐng)其員工到北京旅游了一番，他常拿“美的”公司的員工待遇，作為自己?jiǎn)T工待遇榜樣。

         供應篇：鏈條有保證

    
       “隨著(zhù)印刷行業(yè)價(jià)格越來(lái)越透明化，致使印企利潤降低、競爭加劇，該如何去考慮對策？能否保證優(yōu)質(zhì)版材制造商的供求鏈至為關(guān)鍵。我們的供應商就是我們的合作伙伴，就像在大海中一起航行的船只一樣。我們對于供應商來(lái)說(shuō)，既有足夠的采購量，又有足夠的現金來(lái)支付，有了供應商的支持，我計劃明年公司的產(chǎn)值再翻一倍。”蘇漢明表示。

        服務(wù)篇：售后更貼近
   
        “有一位北京的客戶(hù)，頭一天給我們在網(wǎng)上發(fā)資料過(guò)來(lái)，要求第二天早上上班時(shí)就急需要用，問(wèn)我們能否做到。我當時(shí)就承諾下來(lái)了，說(shuō)一定行！接下來(lái)，我們就趕在晚上12點(diǎn)之前做完版材，然后打電話(huà)給快遞公司，快遞公司派車(chē)過(guò)來(lái)將這些版材運到白云機場(chǎng)，凌晨4點(diǎn)左右的時(shí)候到達北京機場(chǎng)，再分到北京地區的快遞公司，快遞公司立刻將版材送到客戶(hù)要求的地點(diǎn)，到達之時(shí)還比預期時(shí)間要早一個(gè)小時(shí)。”蘇漢明表示�；�于制版的生產(chǎn)周期越來(lái)越短，空運成為愛(ài)達森替客戶(hù)解決問(wèn)題的常態(tài)。
 

         [注1]：引言出自《金融海嘯警思：柔版制版商或重組 催促“鏈條分工”》。

        企業(yè)介紹：愛(ài)達森是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)用于印刷瓦楞紙箱、牛皮紙袋、厚紙板、多層紙袋、硬卡盒、編織袋等的柔性樹(shù)脂版的專(zhuān)業(yè)輸出印刷制版中心。今日的愛(ài)達森：已經(jīng)形成“設計——制作——制版——物流”一條龍，與全國最大的快遞公司“順豐快遞”合作提供物流服務(wù)，甚至可以提供網(wǎng)上訂單服務(wù)。