擴大渠道 方便用戶(hù)

一直以來(lái)，佳能以不斷擴大的銷(xiāo)售渠道，來(lái)降低用戶(hù)的購買(mǎi)成本。而這里的購買(mǎi)成本指的并不僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格，還有購買(mǎi)所花費的時(shí)間和精力。為了讓用戶(hù)能夠在最短的時(shí)間內、以最實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到品質(zhì)可靠的產(chǎn)品，佳能同時(shí)發(fā)展傳統渠道、電子商務(wù)、3C賣(mài)場(chǎng)等多種銷(xiāo)售渠道，同時(shí)增加二三級城市的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，讓用戶(hù)在最短的時(shí)間內，以最實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到品質(zhì)更可靠的產(chǎn)品。

　　加強服務(wù) 助力市場(chǎng)

在方便用戶(hù)購買(mǎi)到放心產(chǎn)品的同時(shí)，佳能還積極擴大維修網(wǎng)絡(luò )、提高服務(wù)質(zhì)量，使“面對面”服務(wù)更加完善，截止到目前為止，在全國內的維修站已超過(guò)500家，2009年一月至今，已在全國針對經(jīng)銷(xiāo)商組織了約1000次的員工培訓，而報名參加售后服務(wù)人員考試的員工達到6000人次以上。不斷完善的售前售后服務(wù)體系，不但讓佳能贏(yíng)得了用戶(hù)的肯定，更實(shí)現了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“佳能辦得到”的承諾。

　　回饋用戶(hù) 禮品實(shí)用

佳能在不斷豐富自身綜合實(shí)力的同時(shí)，還經(jīng)常舉辦各種促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)回饋用戶(hù)。無(wú)論是從四月份發(fā)起的“佳能品質(zhì)、卓越禮至”的SOHO產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，到六月份“提效率贈佳禮”數碼復合機促銷(xiāo)活動(dòng)，還是暑期過(guò)后的“超級九月”促銷(xiāo)活動(dòng)到正在如火如荼進(jìn)行中的“超級圣誕”，佳能的促銷(xiāo)力度并未因產(chǎn)品的熱銷(xiāo)而衰減，這正表明了佳能做促銷(xiāo)，回饋用戶(hù)的決心。

　　強大綜合力保障，佳能辦得到

隨著(zhù)國內經(jīng)濟的逐步復蘇，佳能與用戶(hù)的“共鳴”也得到了很好的印證。功能卓越的辦公輸出產(chǎn)品在保證了用戶(hù)高效辦公的同時(shí)，還為用戶(hù)帶來(lái)了辦公成本上的突破。這一切均源自于“佳能辦得到！”的承諾。然而這份承諾不僅來(lái)自佳能從豐富的產(chǎn)品線(xiàn)、多樣化的銷(xiāo)售渠道以及完善的售后服務(wù)中體現出來(lái)的強大的綜合實(shí)力，更是來(lái)自多年來(lái)對于中國用戶(hù)在辦公領(lǐng)域中實(shí)際需求的理解與關(guān)注。無(wú)論是“突破成本束縛”還是“走入彩色辦公時(shí)代”，佳能辦得到！ 


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