【CPP114】訊：■生意最high時(shí)：晚9點(diǎn)

　　晚上10點(diǎn)，當大多數實(shí)體商店準備關(guān)門(mén)打烊之時(shí)，網(wǎng)上店鋪則迎來(lái)了一天中的客流高峰。艾瑞咨詢(xún)昨天發(fā)布的調查報告顯示，目前的網(wǎng)購人群以年輕群體為主，18－35歲用戶(hù)比重超過(guò)70％。此外，雖然網(wǎng)民整體仍以男性居多，但在參與網(wǎng)購的人群中，女性占的比例卻更高。

　　在基于對10萬(wàn)多個(gè)樣本的長(cháng)期網(wǎng)絡(luò )監控行為調查后發(fā)現，在網(wǎng)購客流的時(shí)段分布上，下午1點(diǎn)－4點(diǎn)以及晚間9點(diǎn)－10點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò )購物的兩大高峰，其中，生意最好時(shí)間點(diǎn)在晚間9點(diǎn)。

　　■最熱銷(xiāo)商品：服裝類(lèi)

　　從網(wǎng)購商品種類(lèi)看，2006年，圖書(shū)音像制品、電腦軟件等是網(wǎng)絡(luò )購物首選商品，價(jià)格較線(xiàn)下便宜，且運輸較方便是其突出優(yōu)勢。時(shí)至今日，網(wǎng)購商品已基本囊括了人們日常消費的各類(lèi)商品，種類(lèi)不斷豐富，其中最熱銷(xiāo)的是服裝服飾類(lèi)。據分析，從最初易于標準化操作的音像書(shū)籍產(chǎn)品、軟件，到如今的服飾、化妝品、家居用品，網(wǎng)絡(luò )購物熱點(diǎn)區域個(gè)性化的趨勢已經(jīng)顯現。

　　■買(mǎi)家最擔心：信用安全

　　目前，網(wǎng)絡(luò )購物的信用安全問(wèn)題仍是影響用戶(hù)購買(mǎi)的首要因素，支付和服務(wù)水平對整體用戶(hù)的體驗及持續購買(mǎi)有較大影響。價(jià)格高低雖已不再是最核心的因素，但仍是網(wǎng)購重要的“催化劑”。

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