上海光華公司四色膠印機機長(cháng)培訓班，11月13日南寧海德力印刷物資公司舉行                           

       【CPP114】訊：鏈條關(guān)系下，助力或“移力”的必然

        “印機制造商—印刷廠(chǎng)—印刷物資公司”間的關(guān)系不復雜，我們稍作分析也會(huì )明了，三者間的內在邏輯關(guān)系。既然三者有鏈條關(guān)系，助力或“移力”是值得“鏈條中人”思考的命題。在此鏈條組合中，大凡有創(chuàng )新，往往都會(huì )實(shí)現多贏(yíng)。

        大型印機制造商，對于設備銷(xiāo)售集中的某市場(chǎng)區域進(jìn)行設備操作培訓，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，以便與客戶(hù)建立長(cháng)久的合作關(guān)系，提高客戶(hù)的回頭率，等同于提高售后服務(wù)質(zhì)量，這是需要制造商和經(jīng)銷(xiāo)商共同思考，并且是一個(gè)十分重要的命題。

        顯然，寄望于印刷廠(chǎng)派出機長(cháng)赴總部在上海、北京等一線(xiàn)城市的大型印機制造商進(jìn)行集中培訓，如果把時(shí)間、費用等因素考慮在內，在目前競爭殘酷的現實(shí)中，并不現實(shí)。那么，作為設備制造商代理的印刷物資公司因其銷(xiāo)售工作有地域特點(diǎn)，是否可以助設備制造商一臂之力呢？
 

       “印刷機長(cháng)之家”實(shí)現多贏(yíng)

        廣西受益于“中國—東盟自由貿易區”即將于2010年建成�！稄V西北部灣經(jīng)濟區發(fā)展規劃》獲國務(wù)院批準實(shí)施， 廣西沿海地區將作為經(jīng)濟區統籌開(kāi)放開(kāi)發(fā)，該地將建設成為“重要國家區域經(jīng)濟合作區”。如此均為利好。但廣西整體經(jīng)濟依舊相對國內的經(jīng)濟發(fā)達省份落后。

        海德力印刷物資公司的銷(xiāo)售經(jīng)理黃經(jīng)理系廣西人，從業(yè)有十余年。黃經(jīng)理稱(chēng)，廣西全區的印刷廠(chǎng)約有1700余家，但年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)以上的僅占20%-30%。機長(cháng)的整體素質(zhì)并不高。

        11月14日晚6-8點(diǎn)，廣西南寧某酒店成了當地的年輕印刷機長(cháng)、一流印機制造商與印刷物資公司聚集的舞臺，此景隨著(zhù)“印刷機長(cháng)之家”設想的出臺將長(cháng)期出現……當晚，一批年輕的、20出頭的機長(cháng)紛紛給一位被稱(chēng)之為“胡老師”的前輩敬酒，感謝當日他的精彩授課。原來(lái)，“胡老師”系上海光華印刷機械有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上海光華”）的培訓老師，當日他在代理上海光華膠印設備的南寧海德力印刷物資有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“海德力印刷物資公司”）進(jìn)行了光華印刷機的操作培訓，受眾是廣西各地的印刷包裝廠(chǎng)的機長(cháng)。晚宴上，來(lái)自海德力印刷物資公司的主持人宣布“培訓將長(cháng)期化”。
 

        筆者不妨稍作分析，此舉可以實(shí)現多贏(yíng)：一、使培訓“舍遠取近”，使廣西當地的機長(cháng)可以從一線(xiàn)城市的優(yōu)秀印刷機操作培訓師中獲益。二、培訓的教育意義背后隱藏著(zhù)極深的營(yíng)銷(xiāo)意義。試想，代理著(zhù)光華膠印機的海德力印刷物資公司將60余位（據了解：培訓現場(chǎng)設于海德力印刷物資公司會(huì )議室，該會(huì )議室原有48個(gè)座位，后來(lái)因來(lái)者甚眾，還另找了16張凳子）機長(cháng)集聚一堂，背后有多少海德力印刷物資公司的“潛在客戶(hù)”，由于當地大型印刷包裝企業(yè)不多，他們或許只專(zhuān)攻商業(yè)印刷、包裝印刷、書(shū)刊印刷的一方面，隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加，舉個(gè)例子，主要可用于書(shū)刊印刷的秋山4650，可以用于商業(yè)印刷和包裝印刷的秋山BT428，更多的光華PZ系統膠印機，其中一種或幾種，或許都可以成為未曾擁有的客戶(hù)的下一個(gè)選擇。筆者認為：海德力印刷物資公司策劃了一場(chǎng)極為難得的營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )。14日晚宴現場(chǎng)，有人鼓勵現場(chǎng)到會(huì )的光華營(yíng)銷(xiāo)公司負責人將海德力的2010年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)翻倍，此話(huà)不無(wú)道理。三、“印刷機長(cháng)之家”設想的出臺，如果常態(tài)化、系統化，使得海德力印刷物資公司有可能成為廣西的一個(gè)機長(cháng)培訓集中營(yíng)，如果效果顯著(zhù)，甚至可以為當地印刷包裝企業(yè)輸出機長(cháng)。難怪海德力印刷物資公司總經(jīng)理郭力軍自信地稱(chēng)：“以后，（廣西）印刷包裝廠(chǎng)老總如果需要機長(cháng)，就到我這里來(lái)要”，當時(shí)筆者就坐在郭力軍先生旁邊，筆者以為此言極為深刻。

        當然，如何將培訓范圍擴大化、常態(tài)化、系統化，將是郭力軍先生等人下步需要深入思考的問(wèn)題了，因為，印刷技術(shù)畢竟飛速發(fā)展，印刷市場(chǎng)也千變萬(wàn)化。
  
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