【我要印】訊：由《中國新聞出版報》和北京華聯(lián)印刷有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華聯(lián)印刷”）共同舉辦的“印刷出版五人談”，09年8.25日上午8-12時(shí)在華聯(lián)印刷“coffee08008”咖啡廳舉行，核心話(huà)題是“出版印刷業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的新型武器”。

        策劃方的話(huà)題圍繞4個(gè)話(huà)題展開(kāi)：印刷企業(yè)采取“零距離服務(wù)”（又稱(chēng)“貼身服務(wù)”）的方式提升對客戶(hù)服務(wù)；充分利用數字網(wǎng)絡(luò )技術(shù)提升服務(wù)的速度、精度和效率；出版單位對印刷企業(yè)的服務(wù)要求和期望；出版單位本身對市場(chǎng)服務(wù)的新思考、新觀(guān)點(diǎn)；您對有關(guān)“服務(wù)和市場(chǎng)”問(wèn)題的看法。通過(guò)討論，共同提出一些出版印刷擴大占領(lǐng)市場(chǎng)的新思維、新觀(guān)念、新辦法。

        【李陵申】

        王總的問(wèn)題，無(wú)論是出版還是印刷業(yè)，都是面臨的一個(gè)非�，F實(shí)的挑戰和問(wèn)題。我感覺(jué)到，這種挑戰是越來(lái)越嚴峻，面臨的問(wèn)題越來(lái)越多。我認為，圖書(shū)作為信息傳播的載體這個(gè)基本功能是沒(méi)有發(fā)生太大變化的，它所面臨的挑戰主要是數字媒體，在博弈和競爭過(guò)程中，在共贏(yíng)的過(guò)程中，數字媒體有它自己的定位和選擇。做淺層次需求調研的時(shí)候，我們說(shuō)它是滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的文化需求，這是文化需求方面的課題，現在應該深入到閱讀行為這個(gè)課題了，這個(gè)需求沒(méi)問(wèn)題了，大家有這個(gè)需求，也要去滿(mǎn)足這個(gè)需求，但是相對數字媒體，有一個(gè)閱讀習慣的問(wèn)題。我有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)是，以后紙質(zhì)媒體可能成為一種信息提供的奢侈消費，這也是相對于數字媒體來(lái)講，當然現在的數字媒體有些可能是不規范的，比如沒(méi)有太多的知識產(chǎn)權的嚴格界定，如果有的話(huà)，它的成本也會(huì )高起來(lái)。就是它的成本高，信息傳播已經(jīng)不僅僅是電腦、手機，更多的其實(shí)是移動(dòng)的閱讀載體，它的成本永遠是相對比較低的，它收集一萬(wàn)本圖書(shū)應該是比較容易的，所以紙質(zhì)的一定是奢侈品消費，奢侈品消費就有一定的功能，比如LV的包和一般的包的功能區別是什么？這種奢侈品的心靈的體驗、文化的體驗，比如書(shū)香的感覺(jué)，數字媒體是找不到的。我一致認為，它們兩個(gè)的發(fā)展應該是互補的，而且應該是快速發(fā)展，它是一種帶有包容性的發(fā)展。
   
        早期企業(yè)的發(fā)展階段稀缺的是錢(qián)，后期稀缺的是人才，現在稀缺的應該是企業(yè)家精神。有了錢(qián)，買(mǎi)房子、買(mǎi)設備、請人才，都不難，但是更需要的是有遠見(jiàn)的企業(yè)家引領(lǐng)企業(yè)。正是在這種精神、在創(chuàng )新層面、在學(xué)習型組織的構建的引領(lǐng)之下，才能使華聯(lián)在印刷企業(yè)里有所發(fā)展，才能使張總成為印刷企業(yè)中的一個(gè)重要人物，至于其他的零距離服務(wù)、誠信服務(wù)等，當然都是圍繞這個(gè)核心。

       【主持人 北京華聯(lián)印刷有限公司總經(jīng)理張林桂】

        李總談到的讓圖書(shū)具有文化奢侈品的功能，我是第一次聽(tīng)到。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)好在，現代的社會(huì )，人們的消費，一個(gè)是個(gè)性化，二是精品化。紙資源雖然很廣泛，但是是人類(lèi)一個(gè)很珍貴的資源。大家知道，造紙每年使用的木材必須是再造林，不能是園生林。世界的紙產(chǎn)量基本是一個(gè)恒定不變的數，只不過(guò)這個(gè)國家需求多了，那個(gè)國家需求少了。由于數字網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展、電子媒體的出現，其實(shí)是緩解了地球上紙資源稀少的問(wèn)題，所以未來(lái)要把紙資源用在精品上，用在奢侈品上。李社長(cháng)的概念使我眼前一亮，眼前我們只談精品化，這仍然是局限于書(shū)�，F在紙資源濫用，不但是在書(shū)上，一些很粗糙的書(shū)、很粗糙的包裝都在用，其實(shí)是浪費了我們很珍貴的紙資源。就書(shū)刊來(lái)說(shuō)，現在和電子媒體PK，我們很多是KP不過(guò)它的，它太快了，太海量了，它可以迅速傳遍全世界每一個(gè)角落，書(shū)刊就PK不過(guò)它。在這種情況下，紙質(zhì)有哪些潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)？書(shū)刊有哪些潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)？畢竟電子媒體是無(wú)形的，紙質(zhì)書(shū)刊是有形的，我們只有在這個(gè)上面做好文章，我們的紙出版、紙印刷才能有更加光明的前景，而不是目前只是一部分人哀嘆我們還有沒(méi)有前景？會(huì )不會(huì )被它們消滅掉？其實(shí)我感覺(jué)是不會(huì )的。
    
        除了紙資源的利用，作為印刷企業(yè)，我們要對紙的邊角料進(jìn)行利用。張理事長(cháng)也提到了綠色環(huán)保，在華聯(lián)就體現了這種精神，我們可以把紙資源做成工藝品，我們的紙工藝品就是從這兒來(lái)的，開(kāi)始是為了綜合利用紙資源，我們把廢紙切成條、做成草根，就可以做成花插、筆插，作為商品去銷(xiāo)售，這也是我們的一個(gè)社會(huì )責任。
   
        出版社和印刷企業(yè)要綜合開(kāi)發(fā)，你在開(kāi)發(fā)一本書(shū)的時(shí)候就要想到綜合開(kāi)發(fā)，所以我們的設計部門(mén)是非常重要的，華聯(lián)的設計部門(mén)要發(fā)展成橫跨出版和印刷兩個(gè)范圍之內的設計，這樣不但會(huì )設計得精巧、精準，還能綜合利用紙資源。

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