1.記者：新年剛過(guò)，我要印的工作已經(jīng)也應該步入正規了吧？目前公司的總體狀況如何？ 
        不是為了收費而收費，而是為了真正地去了解客戶(hù)
        張副總表示我要印網(wǎng)站年后的運營(yíng)已經(jīng)進(jìn)入正軌，平臺從去年九月一號開(kāi)始正式收費，而在這開(kāi)始階段的過(guò)程中，更多的是在參與一些市場(chǎng)的調研工作，了解客戶(hù)心理，挖掘客戶(hù)的需求，所以平臺不是為了收費而收費，而是通過(guò)這些來(lái)更有針對性更有計劃性地去開(kāi)發(fā)一些能夠真正去適應客戶(hù)需要的產(chǎn)品。張副總認為這一計劃性的摸索和調查構成了去年下半年的重任，而對于即將開(kāi)發(fā)和完善的功能，也都列入了今年的計劃之中。
        2.記者： “我要印”在去年投入了很多市場(chǎng)調研方面的工作，例如“電梯樓宇廣告”？能給我們具體談一下我要印的宣傳方式嗎？ 
        通過(guò)樓宇廣告，吸引更多印刷潛在用戶(hù)
        說(shuō)到樓宇廣告，張副總先說(shuō)到了我們身邊所涉及到的印刷品，他說(shuō)現如今除了空氣和水不能被印刷，其他什么東西都可以用來(lái)印刷，人們的每一天，從起床開(kāi)始便在接觸印刷品，那么我們的樓宇廣告自然也會(huì )吸引到許多人，他告訴記者，“我要印”的電梯樓宇廣告所針對的客戶(hù)群，是在樓宇里進(jìn)進(jìn)出出的一些白領(lǐng)階層的人士，他們也同樣需要一些常見(jiàn)的和必須的印刷品。所以想通過(guò)樓宇廣告的方式，來(lái)讓他們了解和獲得我們的服務(wù)。
        從張副總那里得知，樓宇廣告投入了有半年之久。而且通過(guò)客服部和需求開(kāi)發(fā)部的回訪(fǎng)得知效果還是不錯的，在之后的一段時(shí)間里陸續會(huì )接到一些需要印刷的單子，他們都是通過(guò)樓宇廣告得知了“我要印”的平臺。
        我要印的宣傳力度是廣而深的，除了電梯樓宇廣告，我們的廣告形式還有兄弟網(wǎng)站CPP114中華印刷包裝網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)廣告、報紙頁(yè)面廣告、印刷生活用品廣告等形式，目的就是為了讓更多的人知道我要印、了解我要印、記住我要��！接下來(lái)，我們還會(huì )加大對平臺的宣傳計劃。 
        3.記者：在過(guò)去的一年中“我要印”取得了什么樣的成績(jì)？對于這些成績(jì)，您覺(jué)得滿(mǎn)意嗎？
        得到客戶(hù)的支持和認可，是我們最好的成績(jì)
        張副總頗有意味地說(shuō)，對于剛剛成立一年多的“我要印”平臺，正如大家所知，它是前所未有的，是全國首家的交易平臺，并且收到了整個(gè)印刷業(yè)大多數人士的認可，我們的每一次活動(dòng)都會(huì )得到客戶(hù)的大力支持，包括給我們提出一些修改的意見(jiàn)，所以客戶(hù)的支持和認可是最好的成績(jì)。他認為“我要印”這個(gè)平臺在他的心目中是相當偉大的一個(gè)平臺，就他目前所接觸到的其他平臺來(lái)看，沒(méi)有一個(gè)是在短短一年的時(shí)間里就進(jìn)入了正軌，而且只是用了半年的時(shí)間就收費了近200萬(wàn)元。 
        4.記者：那么你對現在的這種經(jīng)營(yíng)模式滿(mǎn)意嗎？ 
        保持現有模式，將產(chǎn)品多元化
        張副總表示對于目前的經(jīng)營(yíng)模式還是非常滿(mǎn)意的，但我們還需要總體的突破，他向記者舉了個(gè)例子，說(shuō)到之前“我要印”只有愛(ài)印會(huì )員，這樣會(huì )顯得比較單一，所以針對這一情況，今年會(huì )把這個(gè)產(chǎn)品多元化，會(huì )增加認證會(huì )員和VIP會(huì )員，這樣就可以更好地去適應不同需求的客戶(hù)群體，畢竟客戶(hù)處于不同階段，他可以承受的能力都不一樣，我們希望可以在原有的比較好的模式上再進(jìn)一步地去細化它。
        5.記者：我要印的模式是屬于B2C的模式，就是在這樣的一種模式下“我要印”要想獲得更多的成功，它的關(guān)鍵是什么？ 
        人才、管理、培訓
        任何一個(gè)品牌的策劃組建和運營(yíng)都離不開(kāi)人，一切都是以人為本。所以“我要印”取得成功的關(guān)鍵一點(diǎn)便是“人才”。那么在這個(gè)基礎之上，我們所要做到的更重要的一點(diǎn)就是充分地去發(fā)掘人力資源。談到了去年的全球金融風(fēng)暴，他說(shuō)到了很多公司都在裁員，降息，更嚴重的甚至都倒閉了。而“我要印”非但沒(méi)有裁員，而且今年會(huì )加大力度去投入人才的培養，會(huì )嚴格遵守“優(yōu)勝劣汰”的法則，選取有能力的人才。同時(shí)也會(huì )開(kāi)展和加大對于人才的培訓。第二，加強培訓體系，對公司銷(xiāo)售人員進(jìn)行印刷專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)變化預測等方面的培訓。第三，客戶(hù)服務(wù)體系，對于平臺型企業(yè)，優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)永遠是一個(gè)企業(yè)存在的根本所在。 
        6：記者：你在挑選團隊的時(shí)候，最主要的看重一個(gè)人的哪些素質(zhì)？ 
        在看重能力的同時(shí)，我們更需要有事業(yè)心的人
        張副總笑著(zhù)告訴記者，因為“我要印”是一個(gè)創(chuàng )業(yè)型的公司，所以對于人才來(lái)說(shuō)，能力是非常重要的。當然也需要看重一些其他方面的素質(zhì)。就比如說(shuō)是事業(yè)心，一個(gè)人不能僅僅把工作當作是完成一種任務(wù)，而應該是當作一種事業(yè)去做，我們需要看他是否有一個(gè)當家作主的意識。張副總認為能力不足的話(huà)我們可以后天去補，去提高他，而事業(yè)心是完全要靠一個(gè)人自己去建立的，只有有較強事業(yè)心的人，才能去更好地適應“我要印”的團隊。