④、產(chǎn)品名稱(chēng)盡量用中文，少用數字和英文

現在許多品牌經(jīng)常犯一個(gè)毛病，就是自以為消費者都是無(wú)知，用數字或者英文把自己打扮成高科技或高檔產(chǎn)品，卻忘了任何人都怕和數字打交道。像青島的某品牌和佛山的某品牌就是以550、770、Dulxo之類(lèi)讓人看不懂的名稱(chēng)來(lái)命名產(chǎn)品的，這兩個(gè)企業(yè)在2001年前的市場(chǎng)可都是超過(guò)統一的，而現在，一個(gè)是穩中有降，一個(gè)是茍延殘喘。同樣的毛病也發(fā)生在國際品牌上，看看沒(méi)有做起市場(chǎng)來(lái)的Eif、道達爾、日石、SK等都犯了這個(gè)“病”，而且病的還不輕。

最可惜的是太陽(yáng)潤滑油，在99年前它就是城市出租車(chē)用油的代名詞，可由于調整過(guò)慢，當殼牌通過(guò)簡(jiǎn)單明了的“路路達”“、紅喜力”、“黃喜力”打市場(chǎng)的時(shí)候，它卻讓出了城市市場(chǎng)�，F在淪落為三流品牌，在城市這一主流市場(chǎng)見(jiàn)不到身影。

8、包裝上的說(shuō)明要使客戶(hù)一目了然

絕大多數的客戶(hù)都不是購買(mǎi)專(zhuān)家，誰(shuí)家的產(chǎn)品能以客戶(hù)最易察覺(jué)的形式來(lái)體現客戶(hù)購物選擇所關(guān)心的因素，誰(shuí)就最有可能獲得客戶(hù)選擇。那么如何能過(guò)包裝激發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望呢？隨著(zhù)自助性銷(xiāo)售方式的日益普及，在零售終端產(chǎn)品不再是靠導購人員和營(yíng)業(yè)員介紹，而是靠產(chǎn)品在貨架上的“自我介紹”，即讓產(chǎn)品自己說(shuō)話(huà)�，F代階段的用戶(hù)也不會(huì )過(guò)于迷信現場(chǎng)修理工人或門(mén)面營(yíng)業(yè)員的推薦解說(shuō)，來(lái)由他們左右自己對潤滑油產(chǎn)品的選擇，因此，產(chǎn)品包裝尤其用戶(hù)尚不了解的新品牌包裝，通過(guò)包裝上的圖文對產(chǎn)品進(jìn)行生動(dòng)化描述，吸引客戶(hù)，進(jìn)而實(shí)現自我銷(xiāo)售。包裝說(shuō)明對產(chǎn)品進(jìn)行生動(dòng)化描述，以圖案、文字顯示包裝物內所裝產(chǎn)品的種類(lèi)規模、型號、式樣以及產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、使用方法等內容。通過(guò)對包裝上優(yōu)美有吸引力的文字信息傳遞，引起人們對產(chǎn)品的興趣喚起人們的聯(lián)想，使客戶(hù)倍感親切。

因此在包裝說(shuō)明文字上要花一些心思，將產(chǎn)品整個(gè)特點(diǎn)表現出來(lái)，而不是大眾化的“品質(zhì)優(yōu)良，符合某某標準”之類(lèi)的言語(yǔ)。這個(gè)有心靈沖擊力的文字組合在新概念產(chǎn)品的說(shuō)明上體現得特別突出，普通的產(chǎn)品也應該就品牌本身的含義和整體的產(chǎn)品定位做一個(gè)人性化的說(shuō)明，讓人感覺(jué)親切和容易接受。當然產(chǎn)品的說(shuō)明文字也忌諱對產(chǎn)品功能的夸大，比如“20萬(wàn)公里不換油”之類(lèi)的說(shuō)法在中國特定的消費環(huán)境不但沒(méi)有吸引客戶(hù)，而且會(huì )引起客戶(hù)的反感，因為這樣的說(shuō)法在中國難以實(shí)現，很空洞。

一定要列明產(chǎn)品特色，適合車(chē)型，使用季節，換油周期，注意事項等關(guān)鍵要素。

9、包裝要便于客戶(hù)攜帶，使用

產(chǎn)品包裝應隨銷(xiāo)售方式的不同而不同，有時(shí)候，包裝物上多一個(gè)把手，多一個(gè)環(huán)，這小小的創(chuàng )意給客戶(hù)感覺(jué)到的就是親切。“統一”推出的帶有加油軟管的包裝就方便了客戶(hù)的使用，讓人家感覺(jué)其包裝人性化特強，親切度很高。而國際品牌在高檔品種上都有1L包裝的產(chǎn)品，滿(mǎn)足該高檔市場(chǎng)的消費習慣。

10、包裝外觀(guān)要體現出價(jià)格與價(jià)值的吻合

產(chǎn)品包裝只有顯示出價(jià)格與價(jià)值相吻合時(shí)，客戶(hù)才會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)合算的感覺(jué)�？蛻�(hù)常以包裝的材料來(lái)判斷產(chǎn)品價(jià)值，例如同樣的產(chǎn)品，您將它放入玻璃瓶、易拉罐及紙包中，其價(jià)值感是不一樣的。因此，在產(chǎn)品包裝中，帶給客戶(hù)的價(jià)值必須充分體現，要考慮是否等同于客戶(hù)心理上的價(jià)格，如相反，則必須加以改進(jìn)。否則，產(chǎn)品進(jìn)入終端，肯定會(huì )在價(jià)格上失去競爭優(yōu)勢。在我們潤滑油終端，客戶(hù)對鐵罐包裝逐漸有一定固定的認識，比如他們認為鐵罐包裝的產(chǎn)品是低檔的，那么在設計一個(gè)高檔產(chǎn)品的包裝的時(shí)候就不應該考慮用鐵罐材料。還有制造包裝罐體的材料，采用進(jìn)口的塑料和國產(chǎn)的塑料，在光澤上都會(huì )有差異，體現檔次和拉大與競爭品的距離，一定在考慮包裝外觀(guān)形狀的同時(shí)將制造的材料也要考慮進(jìn)去。

11、包裝的品味要與目標客戶(hù)的個(gè)性心理相吻合

不同的客戶(hù)對產(chǎn)品包裝的有不同偏好，直接影響其購買(mǎi)行為。因此，在產(chǎn)品包裝的造型、體積、重量、色彩和圖案等方面，應力求與目標客戶(hù)的個(gè)性心理相吻合，取得包裝與產(chǎn)品在情調上的協(xié)調。一般來(lái)說(shuō)，客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的心理活動(dòng)，大多是逐漸展開(kāi)的。首先，他們進(jìn)店環(huán)視產(chǎn)品，一些包裝美觀(guān)的產(chǎn)品，往往在貨架上經(jīng)展示，就產(chǎn)生了藝術(shù)魅力，引起客戶(hù)的注意；隨后，對某些包裝引起興趣，同樣一個(gè)級別的產(chǎn)品，由于有時(shí)興、時(shí)尚的包裝，加上品牌、質(zhì)量等因素，往往成為客戶(hù)的理想選擇。因此，好的產(chǎn)品包裝要能使客戶(hù)產(chǎn)生美好的聯(lián)想。好的產(chǎn)品包裝不僅要比較真實(shí)地反映產(chǎn)品的性質(zhì)和用途，而且還要間接地反映產(chǎn)品的潛在效果，引發(fā)客戶(hù)的種種聯(lián)想，激發(fā)其購買(mǎi)興趣，堅定其購買(mǎi)信心。同時(shí)，包裝讓人富有聯(lián)想，才是一個(gè)品牌保持永久生命力的最大動(dòng)力。每個(gè)產(chǎn)品一般都有自己的特征，如提到萬(wàn)寶路，便使人想到西部牛仔的陽(yáng)剛之美；高露潔牙膏，使人聯(lián)想到防止齲齒的特征等等皆是品牌包裝所帶來(lái)的成功聯(lián)想范例。“力士”機油的包裝通過(guò)一個(gè)大力士的形象，給人一種力量和強大的感覺(jué)，這個(gè)包裝設計目前還沒(méi)有任何一個(gè)品牌能夠超越它的。

人靠衣裝物靠包裝，銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己，產(chǎn)品銷(xiāo)售自己首先要表現自己的包裝。包裝是無(wú)形的廣告，是一個(gè)產(chǎn)品品牌耐久的生命力的表現。因此企業(yè)在啟動(dòng)某一個(gè)或某一類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行推廣之時(shí)，首先最有必要的是對包裝的重視，對包裝的前期投資。品牌能夠有效地發(fā)揮包裝的終端促銷(xiāo)力，企業(yè)的廣告投入無(wú)形之中就可以節約了一大筆了。