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      個(gè)性化定制網(wǎng)站的分析和思考

      2007-11-10 00:00 來(lái)源:艾瑞網(wǎng)  責編:中華印刷包裝網(wǎng)

      自2006年以來(lái),個(gè)性化定制網(wǎng)站遍地開(kāi)花,他們依托在線(xiàn)設計互動(dòng)平臺,提供個(gè)性印刷品(賀卡、臺歷、掛歷、明信片、請柬、名片等)、T恤、馬克杯等。本文著(zhù)重分析個(gè)性化定制網(wǎng)站的定義,結構、營(yíng)銷(xiāo)上的一些實(shí)務(wù)做法,在此基礎上和各位分享筆者的一些分析和思考。

      首先說(shuō)說(shuō)什么是個(gè)性化定制網(wǎng)站,它有什么功能,可以為您做什么?要想明白這個(gè),先來(lái)看看定制的歷史。據《左傳·定公十年》記載:“有禮儀之大,故稱(chēng)夏;有服章之美,謂之華。”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),馬王堆漢墓中的那兩件素紗禪衣就該是中國最早的定制服,袖長(cháng)1.9米,衣長(cháng)1.28米,重量不超過(guò)一兩,薄如蟬翼,輕若煙霧。要知道絲綢是動(dòng)物蛋白質(zhì)的編織物,極易腐爛,所以除此以外,這個(gè)世界上還沒(méi)有像素紗禪衣一樣完整保存2000年的絲織品。所以說(shuō)中國自漢代以來(lái)就有了定制,這種定制,從面料,工藝、時(shí)間和服務(wù)上都要求甚嚴,只有達官貴人們才能購買(mǎi)和享受定制的衣服。

      歷史到了今天,中國正處在工業(yè)和信息革命的并存期。當人們?yōu)槊糠倍嗟纳唐犯械矫H皇Т霑r(shí),互聯(lián)網(wǎng)高舉創(chuàng )意和個(gè)性化的大旗給了用戶(hù)另一個(gè)選擇。這是一個(gè)消費者的時(shí)代,如何把握和引導消費者成了當今的主旋律。個(gè)性化定制網(wǎng)站(或者說(shuō)個(gè)性化定制平臺),是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將產(chǎn)品和設計對接,進(jìn)行在線(xiàn)創(chuàng )作的平臺。目前,個(gè)性化定制平臺主要提供個(gè)性印刷品的設計,如T恤,賀卡、馬克杯等。你只需要上傳自己設計的圖片,通過(guò)在線(xiàn)設計的軟件就能制作出創(chuàng )意十足的個(gè)性印刷品。

      第二、個(gè)性化定制網(wǎng)站的結構;

      通過(guò)查看若干定制網(wǎng)站,筆者發(fā)現,絕大多數的網(wǎng)站定位在個(gè)性化印刷品,辦公和禮品市場(chǎng)。網(wǎng)站的結構多半有五個(gè)模塊,分別是個(gè)人定制,團體定制、買(mǎi)成品,去開(kāi)店和社區等。

      個(gè)人定制有三個(gè)步驟:第一步:選擇您要做什么:T恤,賀卡、請柬、明信片、馬克杯、大頭貼、個(gè)性出書(shū)、個(gè)性畫(huà)冊等;第二步:從互聯(lián)網(wǎng)或平臺圖片庫中選擇一個(gè)或多個(gè)圖片,上傳到指定的設計區域;第三步:編輯圖片與文字后購買(mǎi)或出售您設計的個(gè)性化印刷品。

      團隊定制主要用于各種活動(dòng)宣傳,留念,饋贈禮品,各種賽事、大事記、聚會(huì )、主題紀念品等。

      買(mǎi)成品主要按個(gè)性化印刷品的個(gè)人或商務(wù)屬性進(jìn)行分類(lèi),可以按產(chǎn)品類(lèi)別,按主題類(lèi)別、俺贈送對象和價(jià)格范圍等。

      去開(kāi)店給設計師提供一個(gè)自由發(fā)揮的創(chuàng )意平臺。

      社區提供一個(gè)設計師,用戶(hù)交流產(chǎn)品,設計和創(chuàng )意的空間,當然,社區也可開(kāi)設針對設計師和用戶(hù)的答疑區,客服區。

      第三、個(gè)性化定制網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )推廣;

      幾乎所有的定制網(wǎng)站都有代理和推廣專(zhuān)區,通常的方式是給你分配一個(gè)代理號,然后生成相應的推廣代碼,當您用推廣代碼帶來(lái)了用戶(hù),您就獲得相應的貨款提成。具體有以下四類(lèi)推廣方式:1、鏈接推廣服務(wù);2、自定義廣告服務(wù),這個(gè)又分為圖片和Flash展示廣告;3、一鍵制作插件服務(wù);4、API服務(wù),您只需在您的網(wǎng)站、blog、qq簽名等位置顯示如下的鏈接地址,其他用戶(hù)通過(guò)該鏈接進(jìn)入定制平臺均可相應的提成。

      這里參考一家個(gè)性化定制網(wǎng)站的調研,內容如下:未來(lái)我們會(huì )通過(guò)三種方式與各個(gè)網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)參與者進(jìn)行合作:A模式、通過(guò)API廣告方式進(jìn)行合作,與合作者利潤分成,15%左右。B模式、通過(guò)API廣告方式進(jìn)行合作,按照點(diǎn)擊付費。0.1元/點(diǎn)擊左右。C模式、為網(wǎng)站建立商鋪,銷(xiāo)售與網(wǎng)站主題相關(guān)的各種產(chǎn)品。不知道您覺(jué)得這三種方式您更傾向于哪一種?或者您有什么更好的意見(jiàn)與建議。

      筆者的分析:

      A模式:這個(gè)應該是主流,但不應該局限在A(yíng)PI廣告上。API模式可以展示個(gè)性化印刷品的種類(lèi),內容和屬性,比如最流行的T恤,最暢銷(xiāo)的T恤、最有創(chuàng )意的T恤、某某店鋪的T恤和某某設計師的T恤。這里Zazzle和Alexa的合作是一個(gè)好的案例,只要你到Alexa上查詢(xún)網(wǎng)站數據就能看到關(guān)于網(wǎng)站的個(gè)性化T恤,然后這個(gè)可能吸引您去購買(mǎi)。當然,如果更進(jìn)一步,可以和大型的設計網(wǎng)站開(kāi)展頻道定制,雖然目前搜索引擎們K掉了定制頻道,通過(guò)搜索引擎是帶不來(lái)什么流量,但是基于自己的社區,開(kāi)展一些活動(dòng),還是能促進(jìn)定制頻道的銷(xiāo)售的。

      B模式:這個(gè)可以作為一個(gè)有益的補充,但這個(gè)0.1元誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單,是定制平臺還是提供個(gè)性印刷品的設計師呢?是誰(shuí)來(lái)推廣定制平臺的產(chǎn)品和服務(wù)呢?

      C模式:為網(wǎng)站建立商鋪倒是可取,目前國內的個(gè)性化創(chuàng )意平臺幾乎都有店鋪模式,主要為設計師服務(wù),但是靠設計師去招攬業(yè)務(wù),這個(gè)難度太大。但我認為有兩個(gè)方面需要注意:1、店鋪應該設立等級,區別對待,就是說(shuō)你以一個(gè)普通用戶(hù)(還不是設計師)去注冊,上傳圖片定制然后去購買(mǎi),你就不能開(kāi)店鋪的。因為你是一個(gè)初級用戶(hù),你的產(chǎn)品無(wú)法獲得更多人青睞。而一個(gè)優(yōu)秀的設計師他的產(chǎn)品可能引發(fā)大量購買(mǎi),這時(shí)可以進(jìn)行團購,團購有優(yōu)惠價(jià)格,引發(fā)大家的興趣。我個(gè)人認為,平價(jià)不是沒(méi)有利潤,沃爾瑪,家樂(lè )福等零售巨頭也打出低價(jià)的口號。而且網(wǎng)絡(luò )零售要沖擊傳統市場(chǎng),沖擊服裝品牌,必須從創(chuàng )意,從用戶(hù)群體定位和區分上做文章。所以良好的機制就是選出那些真正優(yōu)秀的設計師以及擁有會(huì )員基礎的網(wǎng)站。2、店鋪不一定是有形的(一定要開(kāi)在定制平臺上)。我們先前的理解網(wǎng)絡(luò )是一種信息渠道,其實(shí)網(wǎng)絡(luò )也是一種流通渠道,只要用戶(hù)對圖片感興趣,通過(guò)點(diǎn)擊圖片就可以來(lái)定制平臺定制(是不是設立一個(gè)暫存的空間),然后生成產(chǎn)品或購買(mǎi)。所以針對大量的受眾,只要他感興趣,就不必排斥和他的合作;對于優(yōu)秀的設計師來(lái)說(shuō),設計的某個(gè)主題系列才是定制平臺推薦的主打產(chǎn)品,類(lèi)似于關(guān)鍵詞廣告的頭名。也就是說(shuō),大眾做渠道,小眾做專(zhuān)賣(mài)。否則,用戶(hù)上傳有版權的圖片,比如奧運,Nike,說(shuō)不定還會(huì )引起法律糾紛。

      關(guān)于圖片的版權問(wèn)題,這里有一種解決的思路,即和品牌持有者簽訂品牌授權合同,可以基于某個(gè)品牌的標識,圖片和口號等進(jìn)行創(chuàng )作,創(chuàng )作所得收益進(jìn)行分成。

      筆者覺(jué)得,個(gè)性化定制網(wǎng)站進(jìn)行病毒式傳播的條件都已具備,但為什么現在還是雷聲大,雨點(diǎn)?這個(gè)問(wèn)題值得思考,在此,筆者也希望和各位一起探討。

      筆者認為目前個(gè)性化定制網(wǎng)站的社區實(shí)在太差,哪怕再開(kāi)發(fā)出IM的好友群發(fā)推廣能(即發(fā)送到您MSN,Skype和Gtalk的好友),情況也不會(huì )有所改觀(guān)。曾記得有一位互聯(lián)網(wǎng)人士說(shuō)過(guò),中美社區的最大不同就是:中國是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),而美國是情感營(yíng)銷(xiāo)。而社區是天然的情感營(yíng)銷(xiāo)平臺,試問(wèn),沒(méi)有社區和用戶(hù)群體,沒(méi)有用戶(hù)交流,再好的平臺和資源也只是無(wú)源之水。簡(jiǎn)單總結一下:1、開(kāi)店不是定制網(wǎng)站的出路;2、定制平臺的網(wǎng)絡(luò )推廣受限于社區的薄弱;3、設計師概念或者泛美術(shù)化概念可能是出路(不僅僅是設計師,還有美術(shù)愛(ài)好,攝影作品和工業(yè)設計等)。

       

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