2、滿(mǎn)足客戶(hù)需要的生產(chǎn)能力

　　消費品公司現在更為關(guān)注印刷廠(chǎng)/紙箱加工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力和發(fā)展目標是否與自己的需要相吻合。那些被消費品公司選中的供應商應該能對緊急情況作出最恰當的反應，能為他們提供最先進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)并能解決可能會(huì )對他們之間的合作關(guān)系產(chǎn)生消極影響的所有問(wèn)題。

　　相反，那些生產(chǎn)能力和發(fā)展目標與客戶(hù)需求相差甚遠的供應商可能就很難抓住客戶(hù)為其提供的發(fā)展機會(huì )。一個(gè)擁有多元化的客戶(hù)基礎的供應商可能會(huì )對一些無(wú)關(guān)緊要的業(yè)務(wù)投入過(guò)多的精力，從而影響它們滿(mǎn)足客戶(hù)特殊或緊急需要的能力。從客戶(hù)的角度來(lái)看，與那些并不關(guān)注于他們的業(yè)務(wù)和行業(yè)的印刷廠(chǎng)/紙箱加工廠(chǎng)合作會(huì )給他們自己的業(yè)務(wù)造成消極影響。

　　舉例來(lái)說(shuō)，其他競爭者可能會(huì )根據市場(chǎng)和客戶(hù)需求的變化迅速推出創(chuàng )新的包裝產(chǎn)品。此外，包裝設計和執行情況已經(jīng)不算在企業(yè)的競爭優(yōu)勢之內了。價(jià)格政策和生產(chǎn)實(shí)踐對不同客戶(hù)的業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的影響也不盡相同。還有一種情況，那就是有些包裝供應商可能沒(méi)有意識行業(yè)內最新涌現出來(lái)的產(chǎn)品和技術(shù)。

　　3、 技術(shù)的及時(shí)改變

　　高效信息、通信和運輸系統的開(kāi)發(fā)已經(jīng)改變了客戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、響應率和增值服務(wù)的期望值。因此，作為一個(gè)受歡迎的包裝服務(wù)供應商，你必須始終走在技術(shù)的最前沿，并對市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展作出最快的反應。今天的包裝供應商必須不斷尋找為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新方式。比如說(shuō)：

　　* 盡可能從低成本的地區/供應商那里采購材料。
　　* 與供應鏈中的各個(gè)環(huán)節建立起更加緊密的聯(lián)系，以便提高它的透明度和可控制性。
　　* 利用更多的電子采購/定價(jià)系統來(lái)尋找性?xún)r(jià)比最高的服務(wù)。
　　* 將業(yè)務(wù)中比較特殊的部分外包出去，并通過(guò)它們來(lái)增加為客戶(hù)創(chuàng )造的價(jià)值。
　　* 與供應商、客戶(hù)甚至是競爭對手合作，以取得經(jīng)濟和服務(wù)質(zhì)量上的突破。