信息技術(shù)革命帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)，促進(jìn)了全球經(jīng)濟一體化。信息產(chǎn)業(yè)作為我國第一支柱產(chǎn)業(yè)， “十五”期間以3倍于國民經(jīng)濟的速度發(fā)展著(zhù)。以信息化帶動(dòng)工業(yè)化是我國一項重要的產(chǎn)業(yè)政策。印刷業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，且是信息社會(huì )的先行行業(yè)�？v觀(guān)其近20年來(lái)的發(fā)展，可以說(shuō)我國印刷業(yè)是新技術(shù)改造最為徹底的傳統行業(yè)之一。隨著(zhù)數字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的成熟，印刷業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展已成為業(yè)界人士必須直面的課題。

印刷業(yè)在英、美、德等發(fā)達國家幾乎都是七大工業(yè)支柱之一。香港印刷業(yè)已成為第三大經(jīng)濟支柱。日本印刷業(yè)總產(chǎn)值已占國民生產(chǎn)總值的4％左右，而我國則不到2％。美國每年印刷業(yè)總產(chǎn)值在1200多億美元，其中潛在BtoB印刷電子商務(wù)市場(chǎng)預計達到700億美元，相當于美國印刷市場(chǎng)總產(chǎn)值的一半多。我國印刷行業(yè)電子商務(wù)則剛剛起步，與發(fā)達國家和地區相比還存在較大的發(fā)展空間。以珠三角為例，印刷業(yè)每年以15％～20％的速度增長(cháng)。2003年廣東省印刷業(yè)產(chǎn)值至少有500多億元，印刷已成為該省的支柱產(chǎn)業(yè)之一。“大珠三角(粵、港地區)與美、日、德并稱(chēng)為世界四大印刷中心”的說(shuō)法已受到國內外業(yè)界的普遍關(guān)注。大珠三角每年共有印刷產(chǎn)值800億元，雖與三大印刷中心仍有不小差距，但其余三大印刷中心的本土服務(wù)率高達90％以上，惟有大珠三角是惟一外向型的國際印刷品供應中心。換句話(huà)說(shuō)，大珠三角已悄悄成為全世界的“印刷廠(chǎng)”。印刷業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，暢通信息流，以積極拓展海外市場(chǎng)，已成必行之勢。從全國來(lái)看，我國每年出版圖書(shū)的總價(jià)值約1000億元，在流通中的的營(yíng)業(yè)額約700億元t包裝印刷每年約有1000億元產(chǎn)值。如果全面推行電子商務(wù)，那無(wú)疑是一桶金。

從國際來(lái)看，作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)頭人，美國60％的小型企業(yè)、80％中型企業(yè)、90％ 以上的大型企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)。就印刷業(yè)而言，美國90％與印刷相關(guān)的企業(yè)有網(wǎng)址，67％的印刷商采用了互聯(lián)網(wǎng)接收顧客的活件，60％的印刷商提供了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文件轉換的服務(wù)，還有一些印刷商提供了網(wǎng)上訂購和文件管理(Standard Register)。以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為主的印務(wù)中心通過(guò)讓顧客在網(wǎng)上設計和訂購自己的印刷品，使公司生意做到了數百萬(wàn)美元。使用電子商務(wù)的公司，節約了成本。美國加州Adaptec公司把訂貨到發(fā)貨的時(shí)間減少了一半以上，每年可節省超過(guò)100萬(wàn)美元的費用。

互聯(lián)網(wǎng)為印刷業(yè)帶來(lái)了重要的商機，但真正意義上的印刷電子商務(wù)系統和模式尚在探索中，目前只有較淺層次和局部的電子商務(wù)應用。今天的印刷業(yè)電子商務(wù)模式主要有兩種一種是像Noosh和Clickprint一類(lèi)的印刷商，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站直接面對客戶(hù)獲得訂單的模式；一種是像58K(w ．58K．com)一類(lèi)的第三方中介商促成交易的模式。58K通過(guò)對對碰的方式將印刷商與客戶(hù)聚集一堂，采用競標，或者由客戶(hù)在線(xiàn)填寫(xiě)申請之后，用高速的數據庫搜索，找出匹配要求的印刷公司列表，再將申請傳送給所選公司。然而，現狀是大多數開(kāi)展電子商務(wù)的印刷商都傾向于把目光集中在諸如自動(dòng)訂單、活件跟蹤、按需印刷和分布式印刷系統等技術(shù)上。

從國內來(lái)看，目前，已有印刷企業(yè)90000多家(不包括打印、復印、影印“三印”企業(yè))，其中絕大多數是中小企業(yè)。由于資金、技術(shù)、人才等原因，涉足電子商務(wù)的少之又少。在全國排名前100位的大型印刷企業(yè)，幾乎都建有網(wǎng)站，網(wǎng)站是開(kāi)展電子商務(wù)的前哨陣地。但是絕大多數印刷企業(yè)所作的工作只是在網(wǎng)上開(kāi)設了主頁(yè)和電子郵箱，既沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，更沒(méi)有借助網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展電子商務(wù)。雖然少數企業(yè)網(wǎng)站也有網(wǎng)上報價(jià)、文件傳輸等欄目，但都處于守株待兔式的狀態(tài)，主要業(yè)務(wù)還是通過(guò)傳統的商業(yè)渠道在進(jìn)行。大多數企業(yè)把注意力集中在了技術(shù)上，如全數字化工作流程。企業(yè)網(wǎng)站多數只是起到了宣傳作用。但是，已有個(gè)別企業(yè)對電子商務(wù)也進(jìn)行了卓有成效的嘗試，成為中國印刷業(yè)電子商務(wù)的拓荒者。如深圳大公印刷做的中國印刷市場(chǎng)、濰坊的瑪雅數碼印刷、東莞的彩卡大師等。毋庸置疑，在我國目前的條件下，由于支付手段、信用認證、配送體系、出版物的信息標準化等方面還不盡完善，電子商務(wù)的發(fā)展還受到一定程度的制約。

電子商務(wù)是通過(guò)信息化手段來(lái)重組、變革企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理流程。目前傳統行業(yè)大舉進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，將業(yè)務(wù)數字化、網(wǎng)絡(luò )化，正在成為遍及全球的現象。個(gè)別行業(yè)電子商務(wù)的應用已深入到商流、物流、資金流和信息流的各個(gè)方面。印刷業(yè)的電子商務(wù)亦呈發(fā)展之勢。

目前較淺層次的和局部的印刷電子商務(wù)應用主要存網(wǎng)站宣傳、網(wǎng)上報價(jià)、網(wǎng)上接單(模板協(xié)作、文件傳輸)、活件跟蹤、印刷中介與競標、POD零庫存按需印刷、網(wǎng)絡(luò )合版(如名片等分散印件合成大版印刷)、網(wǎng)絡(luò )出版、遠程打樣、遠程校樣等。隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，從PDF(Portable Doucment Format，可攜帶式文件格式)到JDF(Job Definition Format印件定義格式)工作流程，從CIP3(印前、印刷、印后一體化合作系統)到CIP4(印前、印刷、印后及管理一體化合作系統，在CIP3的基礎上拓展了企業(yè)管理和電子商務(wù)功能)，以及它們與CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)、ERP(企業(yè)資源計劃)等管理系統的逐步整合，使印刷標準數據方便、快捷、有效、安全地交換成為可能。印刷廠(chǎng)、印刷物料供貨商、印前公司、印后加工廠(chǎng)及物流業(yè)者等，將共同整合成為一“印刷電子商務(wù)眼務(wù)運籌體系”。這樣不論是訂單處理、物料供應及采購、加工處理、配銷(xiāo)通路，乃至于客戶(hù)響應處理層面等等，都能以最佳的流程整合，使印刷生產(chǎn)發(fā)揮其最高的生產(chǎn)效率，實(shí)時(shí)l夾速地響應客戶(hù)、市場(chǎng)以及競爭者。同時(shí)也必然實(shí)現印前、印刷、印后加工相互貫通，使作業(yè)評估、接活、工藝安排、制作、生產(chǎn)過(guò)程追蹤、發(fā)貨安排、財務(wù)管理等全流程自動(dòng)化管理。

基于信息和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù)，如果不與傳統產(chǎn)業(yè)整合，缺乏產(chǎn)業(yè)支撐和盈利來(lái)源，發(fā)展便難以取得突破。早先異軍突起的網(wǎng)絡(luò )企業(yè)的低迷，2000年4月美國Nasdag指數的狂跌，互聯(lián)網(wǎng)“泡沫”的破滅就是最好的證明。電子商務(wù)的持續發(fā)展是以傳統產(chǎn)業(yè)的商務(wù)需求為基礎的，電子商務(wù)的成熟、成功，最終取決于與傳統產(chǎn)業(yè)的結合速度、廣度和深度。在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，先進(jìn)數字化工作流程為印刷業(yè)帶來(lái)了變革。印刷業(yè)必將繼續利用先進(jìn)的數據庫和Intemet技術(shù)提供的開(kāi)放的電子商務(wù)解決方案，繼續深刻地改變自身的面貌。因此，在全球經(jīng)濟一體化的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，傳統印刷產(chǎn)業(yè)只有積極進(jìn)身電子商務(wù)領(lǐng)域，才不會(huì )失去新的發(fā)展機遇。 (Trancy)