【CPP114】訊：日前，日本富士膠片控股公司突然宣布解除子公司富士施樂(lè )董事長(cháng)山本忠人等5名高管的職務(wù)，原因是其海外分公司瞞天過(guò)海，制造假賬掩蓋經(jīng)營(yíng)虧損，并虛報營(yíng)業(yè)利潤，誤導了總公司經(jīng)營(yíng)管理戰略。事件再一次暴露了日本企業(yè)因利益至上違規經(jīng)營(yíng)現象，也反映出跨國企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)的難題。

  據報道，2015年7月份曾有內部員工舉報，富士施樂(lè )在新西蘭的分公司在復印機租賃業(yè)務(wù)中出現財務(wù)假賬，但副社長(cháng)吉田晴彥等人掩蓋問(wèn)題，拒不向總公司匯報，當美國總部董事詢(xún)問(wèn)時(shí)，該副社長(cháng)指示“回答沒(méi)有問(wèn)題”，造成220億日元的經(jīng)營(yíng)損失。公司監事會(huì )收到舉報后，委托第三方委員會(huì )調查各分公司的經(jīng)營(yíng)狀況，結果發(fā)現在澳大利亞的分公司也存在同樣問(wèn)題，6年來(lái)累計損失375億日元。調查發(fā)現，富士施樂(lè )副社長(cháng)在2015年就獲悉新西蘭子公司的問(wèn)題，但公司領(lǐng)導層不僅不解決問(wèn)題，反而指示有關(guān)分公司掩蓋事實(shí)，通過(guò)造假賬將問(wèn)題拖延下去。

  富士施樂(lè )內部一直以銷(xiāo)售額至上思想為主導，且將海外分公司員工薪酬與營(yíng)業(yè)額掛鉤，有關(guān)項目經(jīng)理曾經(jīng)連續3年因“業(yè)績(jì)優(yōu)秀”獲得巨額獎金，并受到公司表彰。這種經(jīng)營(yíng)方針導致海外分公司竟將預測營(yíng)業(yè)額提前計入業(yè)績(jì)，增加賬面凈利潤，進(jìn)而發(fā)展到海外分公司社長(cháng)權力過(guò)大，總公司董事會(huì )無(wú)法掌控。

  事件曝光后，富士膠片控股公司宣布，解除富士施樂(lè )董事長(cháng)山本職務(wù)，其他6名副社長(cháng)等公司高管全部卸任，并將10名領(lǐng)導層成員的工資分別降低10%至30%。對兩家海外分公司的領(lǐng)導層提起法律訴訟，要求他們補償公司經(jīng)濟損失。為重振富士施樂(lè )公司的正常經(jīng)營(yíng)體制，總公司富士控股的董事長(cháng)古森重隆將親自兼任其董事長(cháng)，并向其下派7人組成新的經(jīng)營(yíng)團隊，徹底改革其經(jīng)營(yíng)管理體制。

  富士施樂(lè )公司是由富士膠片控股公司出資75%與美國蘭克施樂(lè )公司合資的一家企業(yè)，主要承擔在亞太地區的復印機、打印機業(yè)務(wù)。近年來(lái)日本國內市場(chǎng)飽和后，該公司強化海外經(jīng)營(yíng)戰略，并取得了一定業(yè)績(jì)。但此次事件暴露了其發(fā)展海外業(yè)務(wù)的管理難題。

  近年來(lái)，因人口減少、市場(chǎng)飽和，日本企業(yè)通過(guò)海外投資或并購開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)已成潮流。但跨國企業(yè)如何規范管理、把握好國際化與當地特色也成為企業(yè)管理的難題，這方面日本企業(yè)的教訓值得參考。其中，東芝公司兼并美國西屋公司后造成7100億日元的損失，日本郵政吸收澳大利亞物流巨頭拓領(lǐng)公司后被發(fā)現多付了4000億日元品牌形象費，麒麟控股在收購巴西子公司后也損失1100億日元。在海外公司管理方面，沖電器公司因西班牙子公司銷(xiāo)售合同造假損失300億日元，理光公司因印度子公司的銷(xiāo)售利益造假損失60億日元，船井電機公司在美國子公司因逃稅損失20億日元�？磥�(lái)，日本企業(yè)的確病得不輕�？偨Y起來(lái)，似乎都是“銷(xiāo)售至上，利潤考核”惹的禍。這就需要從企業(yè)文化層面查找病因，建立科學(xué)規范的管理制度，從而根治病患。