2017年，富士施樂(lè )（中國）獲得了全國印刷標準化技術(shù)委員會(huì )首家數字印刷設備廠(chǎng)商觀(guān)察成員身份，并積極參與行業(yè)活動(dòng)并且推動(dòng)與專(zhuān)業(yè)機構、院校的交流合作，為中國數字印刷市場(chǎng)的發(fā)展不遺余力的貢獻力量。

  近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟呈現出爆發(fā)式的發(fā)展態(tài)勢，進(jìn)而推動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展，中國印刷行業(yè)也以跳躍式的速度發(fā)展和變化。為順應中國印刷行業(yè)的發(fā)展環(huán)境以及全球印刷市場(chǎng)的發(fā)展變化，富士施樂(lè )提供了包括技術(shù)、應用、支持服務(wù)于一體的綜合“解決方案”。

  首先，富士施樂(lè )擁有非常全面的產(chǎn)品線(xiàn)，這些產(chǎn)品有各自的特性，以匹配不同的印刷應用與業(yè)務(wù)。針對不同的市場(chǎng)，富士施樂(lè )能提供不同的設備去配合他們的業(yè)務(wù)，比如：有黑白的、彩色的、中速度的、高速生產(chǎn)型的、碳粉技術(shù)的，還有噴墨的等等。

  其次，富士施樂(lè )所關(guān)注的并不只是設備，更關(guān)注解決方案和服務(wù)。所以除硬件之外，富士施樂(lè )也提供各種各樣的軟件，這些軟件主要是針對客戶(hù)的工作流或者是自動(dòng)化，可以幫助客戶(hù)以更高的效率去運營(yíng)業(yè)務(wù)。通過(guò)20多年的行業(yè)發(fā)展，富士施樂(lè )擁有業(yè)界最強的銷(xiāo)售顧問(wèn)團隊、技術(shù)顧問(wèn)團隊，以及領(lǐng)先的維修服務(wù)、認證服務(wù)。

  為滿(mǎn)足客戶(hù)不間斷的生產(chǎn)需求，幫助客戶(hù)產(chǎn)生最大化的投資回報，富士施樂(lè )創(chuàng )建了獨有的生產(chǎn)型遠程服務(wù)模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對客戶(hù)設備進(jìn)行遠程監控，遇到問(wèn)題會(huì )提前預警，在設備出現故障以前，富士施樂(lè )就會(huì )派工程師帶著(zhù)相應的零部件到客戶(hù)處，從而確保設備不會(huì )因故障宕機影響客戶(hù)業(yè)務(wù)，全方位保證客戶(hù)的設備在富士施樂(lè )技術(shù)工程師的監督下健康透明地運行。

  富士施樂(lè )完善的解決方案與服務(wù)，最關(guān)鍵的兩個(gè)字就是“價(jià)值”。對于富士施樂(lè )來(lái)說(shuō)，最直接的客戶(hù)就是印刷企業(yè)，而這些企業(yè)也有自己的客戶(hù)，比如營(yíng)銷(xiāo)公司等，營(yíng)銷(xiāo)公司下面亦有自己的客戶(hù)，就是最終的消費者，這就形成了一個(gè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，或者說(shuō)是價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈。因此，富士施樂(lè )要關(guān)注的是，在這個(gè)價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈中，每一環(huán)節的企業(yè)或用戶(hù)所關(guān)注的到底是什么？富士施樂(lè )如何去幫助印刷企業(yè)滿(mǎn)足他們的客戶(hù)需求，甚至是終端消費客戶(hù)的需求？

  那么，富士施樂(lè )提供給印刷企業(yè)的價(jià)值體現在哪里？首先在于提升企業(yè)的生產(chǎn)能力，以前他們只能輸出特定類(lèi)別產(chǎn)品，通過(guò)使用富士施樂(lè )的新設備，他們便可以輸出新的、不同的印刷品，以此幫助他們提升運營(yíng)效率。其次，富士施樂(lè )還能為他們提供認證服務(wù)，讓他們具備資質(zhì)，可以去服務(wù)不同的客戶(hù)。

  富士施樂(lè )提供這些價(jià)值，印刷企業(yè)會(huì )制定他們自己的發(fā)展戰略，會(huì )有轉型，會(huì )有新的業(yè)務(wù)流程，或是拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及市場(chǎng)，為其客戶(hù)提供一些新的服務(wù)。富士施樂(lè )帶給客戶(hù)的價(jià)值當然是新產(chǎn)品、新服務(wù)，或者是在更短的時(shí)間里去交付。而這些改變給予印刷企業(yè)的客戶(hù)是什么呢？是能幫助其客戶(hù)提升整體的競爭與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力、樹(shù)立品牌形象、開(kāi)拓新市場(chǎng)。而給印刷企業(yè)的客戶(hù)的最終用戶(hù)帶來(lái)的是什么呢？通過(guò)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新體驗，可以讓最終用戶(hù)有更好的客戶(hù)體驗，提升用戶(hù)對服務(wù)和企業(yè)的忠誠度。這是富士施樂(lè )給整個(gè)價(jià)值鏈帶來(lái)的價(jià)值。

  富士施樂(lè )（中國）今年推出的口號是“去改變，才會(huì )變”，強調轉型，使富士施樂(lè )（中國）從設備供應商向提供解決方案與服務(wù)轉型，富士施樂(lè )也倡導印刷企業(yè)在快速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境下主動(dòng)求變。富士施樂(lè )非常愿意與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)戰略和轉型，當然富士施樂(lè )提供的一些設備、應用都是大的方向，對每一個(gè)印刷企業(yè)來(lái)講，都必須要按照現在自身的條件、客戶(hù)資源還有未來(lái)發(fā)展方向，去制定自己的戰略�；�于富士施樂(lè )的理念和市場(chǎng)定位，希望富士施樂(lè )可以成為一個(gè)最值得客戶(hù)信賴(lài)的業(yè)務(wù)伙伴，富士施樂(lè )也將始終秉承“客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，并且嚴格堅守質(zhì)量管理體系。

  “印領(lǐng)前行域見(jiàn)非凡”是ChinaPrint2017富士施樂(lè )的參展主題，再一次強調富士施樂(lè )加速業(yè)務(wù)轉型的態(tài)度與決心，倡導客戶(hù)一起改變拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，共同推動(dòng)行業(yè)加速發(fā)展，實(shí)現印刷企業(yè)和印刷企業(yè)客戶(hù)的共同發(fā)展。

  富士施樂(lè )見(jiàn)證了過(guò)去數字印刷的發(fā)展，從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā)，富士施樂(lè )更看重的是產(chǎn)業(yè)整體的價(jià)值與提升。對于數字印刷所帶動(dòng)的個(gè)性化與定制化消費，富士施樂(lè )希望整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的每一級客戶(hù)都能夠享受到富士施樂(lè )設備所帶來(lái)的價(jià)值與服務(wù)，其最終的目的是讓消費者感受到數字印刷所帶來(lái)的價(jià)值與實(shí)惠，以及促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈互利共贏(yíng)、和諧發(fā)展。