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      艾司科在中國:新機遇 新夢(mèng)想

      2015-04-16 17:32 來(lái)源:科印 責編:周艷平

      摘要:
      在包裝領(lǐng)域,艾司科公司(ESKO)堪稱(chēng)“皇冠上的明珠”。高端、榮耀、尊貴。幾大明星產(chǎn)品為它在全球范圍內贏(yíng)得巨大聲譽(yù)。

        麥志清同樣認為,艾司科發(fā)展史上最重要的里程碑,就是它的品牌形象被市場(chǎng)和用戶(hù)更完整地接受和認同。
        
        “艾司科在并購和整合過(guò)程中不斷發(fā)展壯大,我們的產(chǎn)品,比如雅圖(ArtiosCAD)和康斯博(Kongsberg),都曾經(jīng)有它們各自的發(fā)展歷史,過(guò)去,人們對于雅圖(ArtiosCAD)和康斯博(Kongsberg)都非常熟悉,但可能并不知道它們屬于艾司科,是艾司科的一部分!丙溨厩逭f(shuō),F在,人們只需要記住,他們面對的是艾司科這一家公司,艾司科負責滿(mǎn)足他們的所有需求,解決他們的所有問(wèn)題!鞍究漆槍Πb領(lǐng)域,提供最強解決方案。艾司科負責解決一切,這對客戶(hù)來(lái)說(shuō)是利好。他們不必擔心在遇到困難和問(wèn)題時(shí),會(huì )遭遇不同責任方的相互推諉,因而導致效率低下!丙溨厩逖a充。
        
        除了ecosystem概念,麥志清還希望更深入地傳達艾司科的理念。
        
        首先,艾司科的解決方案是開(kāi)放平臺,能為客戶(hù)提供更靈活多樣的選擇。比如CDI系統可以使用市場(chǎng)上其他公司的各種不同版材,也可以在各式不同媒介上成像?邓共┫到y也對不同規格的材料完全開(kāi)放。
        
        艾司科的使命就是確?蛻(hù)盈利,艾司科的發(fā)展是以客戶(hù)發(fā)展為基礎的。艾司科公司重視人的價(jià)值,重視員工的價(jià)值。按照麥志清的說(shuō)法,艾司科不僅要為客戶(hù)提供最卓越的產(chǎn)品和解決方案,還要讓客戶(hù)感覺(jué)到,選擇艾司科,就是選擇與最優(yōu)秀的人同行,能更快地走向成功。
        
        艾司科目前在全球擁有1000多位員工,其直銷(xiāo)和服務(wù)機構遍布歐洲、美洲、亞太地區,在超過(guò)45個(gè)國家擁有分銷(xiāo)伙伴網(wǎng)絡(luò )。艾司科總部位于比利時(shí)根特,在5個(gè)歐洲國家以及美國、中國、印度擁有研發(fā)及生產(chǎn)基地。
        
        2011年,知名的美國丹納赫集團(Danaher)將艾司科納入麾下!斑@是艾司科下一場(chǎng)變革的開(kāi)啟,丹納赫在全球共有五大業(yè)務(wù)平臺,艾司科成為其產(chǎn)品識別平臺的一部分,但仍作為獨立公司運營(yíng)。丹納赫更強大的資源,給艾司科帶來(lái)更多發(fā)展機會(huì )。在包裝解決方案完善方面,艾司科將來(lái)會(huì )更有作為!丙溨厩灞硎。
        
        本地化,更貼近中國!
        
        麥志清是艾司科老兵,2010年,他被派駐到上海。這應該是他與整個(gè)亞太市場(chǎng)的第一次親密接觸。
        
        2010年之前,中國市場(chǎng)是艾司科亞太區市場(chǎng)的一部分。2010年,中國市場(chǎng)被獨立為大中華區,新興市場(chǎng)的發(fā)展顯然引起了艾司科的足夠關(guān)注和重視,總部決定加大對中國市場(chǎng)的投入,麥志清被公司寄予了變革厚望。
        
        “創(chuàng )新、進(jìn)取,尤其擅長(cháng)新市場(chǎng)的開(kāi)拓,善于抓住和利用新機會(huì )!边@是麥志清在公司收獲到的評價(jià)。
        
        “Chris來(lái)了,艾司科在中國的一切變化從他開(kāi)始!卑究粕虾9镜膯T工這樣說(shuō)。他們對變化最直觀(guān)的感覺(jué)是,新加入的同事在迅速增多,辦公的Office越搬越大、越搬越新,公司擴張很快。麥志清重新梳理了艾司科大中華區的組織架構,他做出了重要的戰略決策——本地化。離中國市場(chǎng)和客戶(hù)近一點(diǎn),更近一點(diǎn)!
        
        “過(guò)去,中國只是艾司科的銷(xiāo)售中心,現在中國是艾司科的創(chuàng )新中心,我們在中國也設立了研發(fā)和生產(chǎn)基地!丙溨厩逭f(shuō)。
        
        花更多時(shí)間聆聽(tīng)來(lái)自中國市場(chǎng)的聲音,更細致地了解、滿(mǎn)足中國客戶(hù)的需求,是艾司科這四年來(lái)堅持在做的。
        
        貼近市場(chǎng)需求、重視用戶(hù)體驗,是艾司科的寶貴傳統。雅圖(ArtiosCAD)為什么會(huì )成為全世界最流行的包裝結構設計軟件?用戶(hù)為王是首要原因。艾司科最早在美國成立用戶(hù)俱樂(lè )部,并定期舉辦用戶(hù)交流會(huì )議,這一活動(dòng)逐步演變成一年一度的eskoworld盛會(huì )。每一年的eskoworld大會(huì ),來(lái)自世界各地的艾司科用戶(hù)歡聚一堂,交流、分享、研討。艾司科在大會(huì )上組織用戶(hù)調研,廣泛收集用戶(hù)對雅圖(ArtiosCAD)的反饋意見(jiàn)!坝脩(hù)告訴我們,他們需要什么,他們希望雅圖(ArtiosCAD)再做出哪些改善,我們記錄、整理、分析這些建議,并在下一年的研發(fā)中有選擇地采納,F在你知道雅圖如此受歡迎的原因了嗎?千千萬(wàn)萬(wàn)用戶(hù)為雅圖的完善貢獻了智慧,它是艾司科和用戶(hù)集體智慧的結晶!丙溨厩暹@樣解釋。
        
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