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      用精益思維解決快遞過(guò)度包裝問(wèn)題

      2014-11-11 16:09 來(lái)源:東方煙草報 責編:周艷平

      摘要:
      近年來(lái),隨著(zhù)我國電子商務(wù)的日漸繁榮,快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)量也隨之迅猛增長(cháng)。據統計,2012年我國快遞件數是57億件,2013年我國快遞日均業(yè)務(wù)量突破3000萬(wàn)件,快遞包裹件數達到了92億件。而據日前國家郵政局預計,隨著(zhù)今年“雙十一”的臨近,我國快遞業(yè)務(wù)量將突破100億件大關(guān)。巨大的快遞業(yè)務(wù)量背后,是觸目驚心的快遞過(guò)度包裝導致的浪費和污染問(wèn)題。

          【CPP114】訊:近年來(lái),隨著(zhù)我國電子商務(wù)的日漸繁榮,快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)量也隨之迅猛增長(cháng)。據統計,2012年我國快遞件數是57億件,2013年我國快遞日均業(yè)務(wù)量突破3000萬(wàn)件,快遞包裹件數達到了92億件。而據日前國家郵政局預計,隨著(zhù)今年“雙十一”的臨近,我國快遞業(yè)務(wù)量將突破100億件大關(guān)。巨大的快遞業(yè)務(wù)量背后,是觸目驚心的快遞過(guò)度包裝導致的浪費和污染問(wèn)題。


        快遞過(guò)度包裝是個(gè)兩難問(wèn)題:一方面,電商和快遞公司為了防風(fēng)險、撐門(mén)面、賺好評,會(huì )選擇相對廉價(jià)的瓦楞紙盒、破壞性封口塑料袋、PVC(聚氯乙烯)透明膠帶對商品進(jìn)行過(guò)度纏繞包裝。僅就去年而言,快遞包裹產(chǎn)生的紙箱,按豎直斜對角壓平的長(cháng)度可圍繞地球一圈;按每個(gè)包裹箱平均用一米膠帶紙計算,快遞包裝用膠帶紙連起來(lái)能繞地球230圈,而且這些塑料袋和透明膠帶埋到土里100年都不會(huì )降解,焚燒則會(huì )產(chǎn)生有毒氣體。另一方面,買(mǎi)家明知快遞包裹里大量的泡沫塑料、紙團、膠帶會(huì )造成很大的資源浪費和環(huán)境污染,但是為了防止商品在分散、集中、分散的反復運輸過(guò)程中損壞,還是希望賣(mài)家能夠包裝得結實(shí)一點(diǎn)。業(yè)內人士介紹,由于回收成本高、存放困難等因素,快遞包裝用的瓦楞紙盒、塑料袋回收面臨一定困難,而重復使用率則不到一成。


        快遞包裝屬于商品包裝的一部分。事實(shí)上,針對商品包裝問(wèn)題,國務(wù)院辦公廳早在2009年就曾發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于治理商品過(guò)度包裝工作的通知》,提倡商品包裝應簡(jiǎn)潔、環(huán)保,并鼓勵群眾對商品的過(guò)度包裝進(jìn)行舉報,要求相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理群眾反映的問(wèn)題。但是,怎樣算是網(wǎng)購商品的過(guò)度包裝?違規賣(mài)家和快遞公司會(huì )受到哪些懲處?消費者可通過(guò)什么渠道進(jìn)行反映舉報?對于這些問(wèn)題,則沒(méi)有細則可循,就連國家郵政局制定的《快遞業(yè)務(wù)操作指導規范》對過(guò)度包裝問(wèn)題也無(wú)具體規定。


        在國際上,運用技術(shù)標準對商品包裝進(jìn)行規制是許多國家的通常做法,一些國家在這方面積累了豐富的經(jīng)驗。德國的《包裝條例》、日本的《包裝新指引》、韓國的《關(guān)于產(chǎn)品各種類(lèi)包裝方法的標準》,均對商品包裝的體積、重量、包裝空間、包裝層次、包裝成本等方面作出明確規定。例如德國的《包裝條例》規定,凡包裝體積明顯超過(guò)商品本身的10%以及包裝費用明顯超出商品的30%,可判定為分割消費者權益的“商業(yè)欺詐”,商品包裝的體積和重量應減量化,達到保護商品安全和衛生的最低要求,且為消費者所接受的程度即可,這就從法律法規層面遏制了快遞過(guò)度包裝的源頭。


        與發(fā)達國家相比,我國在限制快遞過(guò)度包裝問(wèn)題上的立法比較滯后。目前尚無(wú)專(zhuān)門(mén)針對規范包裝活動(dòng)的法律,而為數不多的法律法規也存在立法層次不高、立法細化不夠、法律規定缺乏操作性等問(wèn)題,難以對快遞過(guò)度包裝問(wèn)題進(jìn)行有效規范。


        解決日益嚴峻的快遞過(guò)度包裝問(wèn)題,需要運用精益思維進(jìn)行精打細算。國家層面應盡快制定規范包裝活動(dòng)的專(zhuān)門(mén)法律,將過(guò)度包裝問(wèn)題上升到法律層面。相關(guān)部門(mén)應盡快制定針對快遞行業(yè)的運輸包裝環(huán)保標準,明確包裝中使用的各種非降解材料的數量標準,倡導群眾監督。此外,還可以通過(guò)稅收杠桿調節快遞包裝材料的市場(chǎng)行為,提高不可降解材料的成本,促使商家精打細算,慎用包裝材料,并愿意通過(guò)抵現、積分、打折等方式鼓勵消費者重復利用快遞包裝,在郵費上予以?xún)?yōu)惠來(lái)體現。對于消費者個(gè)人來(lái)講,應該轉變包裝理念,不以外包裝的精良程度評價(jià)商品質(zhì)量,而應多從節約成本和保護環(huán)境的角度考慮,在保證商品安全和衛生的前提下,嘗試接受循環(huán)使用的快遞包裝,盡量使自己的網(wǎng)購行為變得低碳環(huán)保。

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