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2014-06-03 11:01 來(lái)源：?????? 責編：??
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【CPP114】訊：近年來(lái)，出版傳媒業(yè)態(tài)變革迅猛，讀者用戶(hù)的思維隨之遷移、習慣隨之改變，迫使出版單位不得不及時(shí)應對以求發(fā)展。許多有識之士，都在基于傳統的紙質(zhì)圖書(shū)挖掘其內容的可擴展性，既包括一般意義上的增值服務(wù)，也包括更深層次的延伸服務(wù)。此次，中國出版傳媒商報記者特別聯(lián)系到多家出版單位，就當前業(yè)內提供的增值服務(wù)的內容、形式展開(kāi)交流，希冀引發(fā)更多有志同仁的進(jìn)一步思考和探索。
前瞻賣(mài)點(diǎn)制勝市場(chǎng)
“增值服務(wù)”對于出版單位而言，可以說(shuō)是衡量一家企業(yè)是否具備創(chuàng )造力和前瞻性的準則。需要注意的是，“增值服務(wù)”是超前的、個(gè)性的服務(wù)體驗，所以當大多數的出版單位都開(kāi)始使用后，便成為一種必須具備的、普通的服務(wù)流程或內容體驗，便不再具有所謂“增值”的功能。
以中國輕工業(yè)出版社的“二維碼互動(dòng)型菜譜”叢書(shū)為例，其包括了《會(huì )說(shuō)話(huà)的家常菜》、《會(huì )說(shuō)話(huà)的大眾菜》、《會(huì )說(shuō)話(huà)的涼拌菜》、《會(huì )說(shuō)話(huà)的川湘菜》，單就內容而言未必會(huì )比同類(lèi)圖書(shū)有多少優(yōu)勢，可該系列主打的“增值服務(wù)”的延伸才是競爭關(guān)鍵——通過(guò)掃描二維碼播放料理的示范視頻，這種內容體驗和服務(wù)優(yōu)勢，相較于一般的菜譜可謂超前，在讀者的視野中脫穎而出。
相似案例還有青島出版社在2014年推出的《美麗俏佳人：不美不活》，特別提供了“打開(kāi)圖書(shū)看視頻”、“喜歡就購吧”等增值服務(wù)，通過(guò)用手機“億拍”軟件拍攝圖片后，觀(guān)看節目或者下單購物，在同類(lèi)美妝圖書(shū)中別具一格，迅速達成4萬(wàn)冊的銷(xiāo)量。該社總編室負責人王譽(yù)霖表示。據她介紹，繼續探索立體化閱讀的可能性，讓讀者體驗增值服務(wù)的樂(lè )趣，也將成為其在美妝圖書(shū)板塊的戰略部署之一。
以此類(lèi)推，旅行、編織等生活類(lèi)圖書(shū)同樣具備借助新媒體增值內容和服務(wù)的優(yōu)勢，突破紙質(zhì)圖書(shū)“篇幅所限”的瓶頸，讓讀者感覺(jué)物超所值。不過(guò)，應當區分的是，譬如河南科學(xué)技術(shù)出版社的“全圖解寶庫編織入門(mén)”系列、遼寧科學(xué)技術(shù)出版社的“我最想要的編織書(shū)”均為附送DVD，傳統的光盤(pán)相較于當下的二維碼播放視頻，顯然沒(méi)有便捷優(yōu)勢。如果能將光盤(pán)內容轉換為二維碼，不僅便于讀者使用，對出版單位也是節省成本的有效方式。
跨界結盟尋求外力
出版單位需求跨界結盟，隨書(shū)附送合作單位的代金券、優(yōu)惠卡等，從外部獲得增值服務(wù)支持，也是業(yè)內一種較為普遍的模式。
華東理工大學(xué)出版社近兩年積極部署外語(yǔ)板塊，其年度選題都會(huì )與滬江網(wǎng)合作調查用戶(hù)需求。滬江網(wǎng)副總裁徐華談到，雙方在合作中更推出“滬江網(wǎng)校學(xué)習卡”，每張卡最低金額20元，隨書(shū)贈銷(xiāo)售，借助資源互補，延伸內容和服務(wù)的增值，促成二者的雙贏(yíng)。
前瞻賣(mài)點(diǎn)制勝市場(chǎng)
“增值服務(wù)”對于出版單位而言，可以說(shuō)是衡量一家企業(yè)是否具備創(chuàng )造力和前瞻性的準則。需要注意的是，“增值服務(wù)”是超前的、個(gè)性的服務(wù)體驗，所以當大多數的出版單位都開(kāi)始使用后，便成為一種必須具備的、普通的服務(wù)流程或內容體驗，便不再具有所謂“增值”的功能。
以中國輕工業(yè)出版社的“二維碼互動(dòng)型菜譜”叢書(shū)為例，其包括了《會(huì )說(shuō)話(huà)的家常菜》、《會(huì )說(shuō)話(huà)的大眾菜》、《會(huì )說(shuō)話(huà)的涼拌菜》、《會(huì )說(shuō)話(huà)的川湘菜》，單就內容而言未必會(huì )比同類(lèi)圖書(shū)有多少優(yōu)勢，可該系列主打的“增值服務(wù)”的延伸才是競爭關(guān)鍵——通過(guò)掃描二維碼播放料理的示范視頻，這種內容體驗和服務(wù)優(yōu)勢，相較于一般的菜譜可謂超前，在讀者的視野中脫穎而出。
相似案例還有青島出版社在2014年推出的《美麗俏佳人：不美不活》，特別提供了“打開(kāi)圖書(shū)看視頻”、“喜歡就購吧”等增值服務(wù)，通過(guò)用手機“億拍”軟件拍攝圖片后，觀(guān)看節目或者下單購物，在同類(lèi)美妝圖書(shū)中別具一格，迅速達成4萬(wàn)冊的銷(xiāo)量。該社總編室負責人王譽(yù)霖表示。據她介紹，繼續探索立體化閱讀的可能性，讓讀者體驗增值服務(wù)的樂(lè )趣，也將成為其在美妝圖書(shū)板塊的戰略部署之一。
以此類(lèi)推，旅行、編織等生活類(lèi)圖書(shū)同樣具備借助新媒體增值內容和服務(wù)的優(yōu)勢，突破紙質(zhì)圖書(shū)“篇幅所限”的瓶頸，讓讀者感覺(jué)物超所值。不過(guò)，應當區分的是，譬如河南科學(xué)技術(shù)出版社的“全圖解寶庫編織入門(mén)”系列、遼寧科學(xué)技術(shù)出版社的“我最想要的編織書(shū)”均為附送DVD，傳統的光盤(pán)相較于當下的二維碼播放視頻，顯然沒(méi)有便捷優(yōu)勢。如果能將光盤(pán)內容轉換為二維碼，不僅便于讀者使用，對出版單位也是節省成本的有效方式。
跨界結盟尋求外力
出版單位需求跨界結盟，隨書(shū)附送合作單位的代金券、優(yōu)惠卡等，從外部獲得增值服務(wù)支持，也是業(yè)內一種較為普遍的模式。
華東理工大學(xué)出版社近兩年積極部署外語(yǔ)板塊，其年度選題都會(huì )與滬江網(wǎng)合作調查用戶(hù)需求。滬江網(wǎng)副總裁徐華談到，雙方在合作中更推出“滬江網(wǎng)校學(xué)習卡”，每張卡最低金額20元，隨書(shū)贈銷(xiāo)售，借助資源互補，延伸內容和服務(wù)的增值，促成二者的雙贏(yíng)。
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