云印刷改變營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)模式
2013-10-29 14:26 來(lái)源：印刷企業(yè)家網(wǎng) 責編：陳莎莎
- 摘要：
- 隨著(zhù)近年來(lái)云計算在公眾視野中的頻頻亮相，印刷界開(kāi)始掀起一陣陣“云印刷”的熱潮，并引發(fā)印刷行業(yè)仁人志士對依托“云印刷”開(kāi)創(chuàng )印刷美好未來(lái)的憧憬。
【CPP114】訊：隨著(zhù)近年來(lái)云計算在公眾視野中的頻頻亮相，印刷界開(kāi)始掀起一陣陣“云印刷”的熱潮，并引發(fā)印刷行業(yè)仁人志士對依托“云印刷”開(kāi)創(chuàng )印刷美好未來(lái)的憧憬。那么，何謂云印刷？筆者認為云印刷是通過(guò)數字網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)進(jìn)行印刷訂單的接單、確認、支付、存儲、交付等生產(chǎn)運營(yíng)推廣的業(yè)務(wù)工具和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，亦是通過(guò)新的商業(yè)模式變革將傳統生產(chǎn)型印企升級為營(yíng)銷(xiāo)型印刷電商的歷程。
如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò )電商改變了百貨業(yè)和家電業(yè)的行業(yè)格局，那么云印刷也將改變印刷業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局和營(yíng)銷(xiāo)方式。數字化對印刷業(yè)的變革主要體現在技術(shù)層面上，網(wǎng)絡(luò )化對印刷業(yè)的影響則在商業(yè)模式層面尤為突出，云印刷就是數字網(wǎng)絡(luò )技術(shù)用來(lái)改變傳統印刷商業(yè)模式的手段之一。其將在三個(gè)方面改善印企的產(chǎn)供銷(xiāo)能力。
一是，企業(yè)內部生產(chǎn)技術(shù)的提升。如果利用云印刷將從接到訂單到交付的時(shí)間縮短到24~48小時(shí)，那么印企的生產(chǎn)無(wú)疑需要高度的自動(dòng)化，企業(yè)內部從信息傳遞和生產(chǎn)技術(shù)流程都需要大幅提高生產(chǎn)運營(yíng)效率。
二是，企業(yè)各部門(mén)協(xié)調效率的提高。云印刷涉及到企業(yè)運營(yíng)的整個(gè)供應鏈體系，從客戶(hù)定位、產(chǎn)品選擇、定價(jià)、財務(wù)賬款處理到數字資源管理等等，只有企業(yè)領(lǐng)導團隊通力高效合作才能完成。
三是，企業(yè)對外營(yíng)銷(xiāo)能力的全面提升。成功的傳統印刷企業(yè)多是重資產(chǎn)型企業(yè)，生產(chǎn)能力是企業(yè)的核心競爭力，但當外部競爭環(huán)境相對殘酷時(shí)，印企必然要從生產(chǎn)型企業(yè)過(guò)渡到服務(wù)型企業(yè)，再徹底轉變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)。印刷電商表面上看是印企觸網(wǎng)，本質(zhì)上是做營(yíng)銷(xiāo)，不論對內的降低網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)成本、興建資源庫進(jìn)行數字資產(chǎn)管理，還是對外的網(wǎng)絡(luò )接單運營(yíng)，核心都是要解決印企訂單不足、急需提高內外競爭力的問(wèn)題。
盡管如此，每個(gè)企業(yè)對于云印刷的態(tài)度和策略還是會(huì )有所不同：有的企業(yè)會(huì )先試水，僅僅將云印刷作為企業(yè)線(xiàn)上接單業(yè)務(wù)系統的一部分，大部分印企會(huì )靜觀(guān)其變，更多的中小印企依然為生存而拼搏，無(wú)暇關(guān)注。印刷是重資產(chǎn)的傳統生產(chǎn)型企業(yè)，傳統產(chǎn)業(yè)要想數字化和網(wǎng)絡(luò )化，必然歷經(jīng)坎坷，這也是國內印企所擔憂(yōu)的。盡管在區域合版業(yè)務(wù)領(lǐng)域，已有臺灣健豪和香港保諾時(shí)等成功的案例，但大部分國內印企更希望做追隨者，觀(guān)望者眾，實(shí)踐者少。
任何新生事物都有一個(gè)發(fā)展完善的過(guò)程，雖不能完全復制國外印刷電商先進(jìn)的商業(yè)模式，但可參考和借鑒。目前國外每個(gè)印刷細分領(lǐng)域都有印企在探索云印刷，且有少量印企的商業(yè)模式獲得了成功，比如從傳統商業(yè)印刷邁向全球印刷相關(guān)服務(wù)的VistaPrint以及大量涌現的個(gè)性化影像網(wǎng)絡(luò )數字印刷電商�？v觀(guān)在云印刷領(lǐng)域取得成功的企業(yè)，最大的特點(diǎn)是對客戶(hù)需求的理解比較深，這種需求不僅是表面上的客戶(hù)要什么，更是滿(mǎn)足甚至超越客戶(hù)需求的產(chǎn)品呈現，這也是為什么那些成功企業(yè)往往要先在某一個(gè)細分市場(chǎng)獲得突破的原因。從歐美印企近年的發(fā)展趨勢上看，優(yōu)勝劣汰必不可免，但只有那些不僅埋頭苦干，還抬頭看路、準確把握市場(chǎng)的企業(yè)，才能在云印刷領(lǐng)域贏(yíng)得一片藍天。
如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò )電商改變了百貨業(yè)和家電業(yè)的行業(yè)格局，那么云印刷也將改變印刷業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局和營(yíng)銷(xiāo)方式。數字化對印刷業(yè)的變革主要體現在技術(shù)層面上，網(wǎng)絡(luò )化對印刷業(yè)的影響則在商業(yè)模式層面尤為突出，云印刷就是數字網(wǎng)絡(luò )技術(shù)用來(lái)改變傳統印刷商業(yè)模式的手段之一。其將在三個(gè)方面改善印企的產(chǎn)供銷(xiāo)能力。
一是，企業(yè)內部生產(chǎn)技術(shù)的提升。如果利用云印刷將從接到訂單到交付的時(shí)間縮短到24~48小時(shí)，那么印企的生產(chǎn)無(wú)疑需要高度的自動(dòng)化，企業(yè)內部從信息傳遞和生產(chǎn)技術(shù)流程都需要大幅提高生產(chǎn)運營(yíng)效率。
二是，企業(yè)各部門(mén)協(xié)調效率的提高。云印刷涉及到企業(yè)運營(yíng)的整個(gè)供應鏈體系，從客戶(hù)定位、產(chǎn)品選擇、定價(jià)、財務(wù)賬款處理到數字資源管理等等，只有企業(yè)領(lǐng)導團隊通力高效合作才能完成。
三是，企業(yè)對外營(yíng)銷(xiāo)能力的全面提升。成功的傳統印刷企業(yè)多是重資產(chǎn)型企業(yè)，生產(chǎn)能力是企業(yè)的核心競爭力，但當外部競爭環(huán)境相對殘酷時(shí)，印企必然要從生產(chǎn)型企業(yè)過(guò)渡到服務(wù)型企業(yè)，再徹底轉變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)。印刷電商表面上看是印企觸網(wǎng)，本質(zhì)上是做營(yíng)銷(xiāo)，不論對內的降低網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)成本、興建資源庫進(jìn)行數字資產(chǎn)管理，還是對外的網(wǎng)絡(luò )接單運營(yíng)，核心都是要解決印企訂單不足、急需提高內外競爭力的問(wèn)題。
盡管如此，每個(gè)企業(yè)對于云印刷的態(tài)度和策略還是會(huì )有所不同：有的企業(yè)會(huì )先試水，僅僅將云印刷作為企業(yè)線(xiàn)上接單業(yè)務(wù)系統的一部分，大部分印企會(huì )靜觀(guān)其變，更多的中小印企依然為生存而拼搏，無(wú)暇關(guān)注。印刷是重資產(chǎn)的傳統生產(chǎn)型企業(yè)，傳統產(chǎn)業(yè)要想數字化和網(wǎng)絡(luò )化，必然歷經(jīng)坎坷，這也是國內印企所擔憂(yōu)的。盡管在區域合版業(yè)務(wù)領(lǐng)域，已有臺灣健豪和香港保諾時(shí)等成功的案例，但大部分國內印企更希望做追隨者，觀(guān)望者眾，實(shí)踐者少。
任何新生事物都有一個(gè)發(fā)展完善的過(guò)程，雖不能完全復制國外印刷電商先進(jìn)的商業(yè)模式，但可參考和借鑒。目前國外每個(gè)印刷細分領(lǐng)域都有印企在探索云印刷，且有少量印企的商業(yè)模式獲得了成功，比如從傳統商業(yè)印刷邁向全球印刷相關(guān)服務(wù)的VistaPrint以及大量涌現的個(gè)性化影像網(wǎng)絡(luò )數字印刷電商�？v觀(guān)在云印刷領(lǐng)域取得成功的企業(yè)，最大的特點(diǎn)是對客戶(hù)需求的理解比較深，這種需求不僅是表面上的客戶(hù)要什么，更是滿(mǎn)足甚至超越客戶(hù)需求的產(chǎn)品呈現，這也是為什么那些成功企業(yè)往往要先在某一個(gè)細分市場(chǎng)獲得突破的原因。從歐美印企近年的發(fā)展趨勢上看，優(yōu)勝劣汰必不可免，但只有那些不僅埋頭苦干，還抬頭看路、準確把握市場(chǎng)的企業(yè)，才能在云印刷領(lǐng)域贏(yíng)得一片藍天。
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