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董正平：逆襲背后上海光華現“三優(yōu)”國際化戰略

2013-09-27 00:00 來(lái)源：cpp114 文/錢(qián)瑩責編：錢(qián)瑩

摘要：: 在國際政治經(jīng)濟形勢動(dòng)蕩、復雜多變、經(jīng)濟復蘇乏力的大背景下，上海光華印刷機械有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)上海光華）也不免受到了一定程度的影響。但公司憑借市場(chǎng)推廣引導、產(chǎn)品更新?lián)Q代與主動(dòng)服務(wù)客戶(hù)三大手段，在最大程度上減少了經(jīng)濟形勢對上海光華的沖擊，將光華最新的產(chǎn)品、技術(shù)和政策帶給了光華的上萬(wàn)家客戶(hù)，支持他們完成了設備與技術(shù)的改造和升級。

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“上海光華的品牌在國內占有明顯優(yōu)勢，這與當初收購了日本秋山有著(zhù)密切關(guān)系。”董正平坦言，日本秋山作為世界六大膠印機生產(chǎn)商之一，在全球印刷業(yè)享有非常重要的地位，它的品牌得到了全球用戶(hù)的認可；而上海光華在國內市場(chǎng)上本就處于領(lǐng)先地位，市場(chǎng)占有率一直遙遙領(lǐng)先，有大量的客戶(hù)群體認可光華的產(chǎn)品。上海光華與日本秋山品牌的強強聯(lián)合，不止給光華帶來(lái)了國際高端產(chǎn)品的技術(shù)與工藝，更為光華拓寬了未來(lái)的發(fā)展空間，將發(fā)展戰略從國內擴展到了全球。

“印刷工藝、印刷技術(shù)也是上海光華的魅力體現。”上海光華的膠印機已根據日本秋山的國際技術(shù)標準進(jìn)行制造，不僅掌握了國際中高端產(chǎn)品的技術(shù)原理、工藝流程和加工裝配方法，公司還不斷派遣員工赴日本秋山進(jìn)行學(xué)習培訓，同時(shí)邀10名秋山國際日籍專(zhuān)家常駐上海光華從事技術(shù)、制造和質(zhì)量監督工作。董正平介紹，青島國際包裝印刷技術(shù)設備展覽會(huì )上展出的6+1六色上光膠印機便是光華技術(shù)力量的完美展現，這款機型不僅對精度有著(zhù)高標準要求，更重要的還是印刷工藝與印刷技術(shù)的結合，因此這款設備的推出在國內堪稱(chēng)首例。

“還有一項魅力來(lái)自于上海光華的裝備優(yōu)勢。”據了解，上海光華車(chē)間使用的加工設備、檢測設備、裝配設備都為世界一流設備，比如齒輪中心、凸輪膜中心、滾筒加工中心都是從德國、日本等專(zhuān)業(yè)制造國進(jìn)口，與國內企業(yè)相比，裝備優(yōu)勢非常明顯。

疲軟市場(chǎng)下的強勢反擊

2012年印刷機械銷(xiāo)售市場(chǎng)普遍疲軟，國內主要膠印機生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也出現了不同程度的下滑，對此，董正平表示，“即使經(jīng)濟形勢不樂(lè )觀(guān)，上海光華仍要堅持市場(chǎng)推廣宣傳與引導，把光華最新的產(chǎn)品、技術(shù)和政策，介紹給我們的客戶(hù)，支持他們完成設備、技術(shù)的改造與升級。本次攜帶BT640-BCL參展青島國際包裝印刷技術(shù)設備展會(huì )也正是出于此目的。”

據董正平透露，去年山東包裝市場(chǎng)銷(xiāo)售增長(cháng)達到19.6%，發(fā)展勢頭相對不錯，因此他對國內的包裝市場(chǎng)也充滿(mǎn)信心。在他的引導下，上海光華推出了一系列新的政策，其中也包括了新老客戶(hù)的關(guān)懷、讓利活動(dòng)；服務(wù)方面，光華加大了扶持力度，提倡“主動(dòng)服務(wù)”，在全國各地不斷組織服務(wù)人員和服務(wù)商去主動(dòng)走訪(fǎng)客戶(hù)，幫客戶(hù)解決問(wèn)題，將包裝市場(chǎng)良好發(fā)展勢頭的信號傳遞給更多客戶(hù)。除了主動(dòng)服務(wù)，上海光華于2011年在上海設立了客戶(hù)服務(wù)指揮中心，開(kāi)通了服務(wù)熱線(xiàn)，為所有來(lái)電客戶(hù)統籌安排服務(wù)人員，并設計合理的服務(wù)方案。“4S多位一體式服務(wù)可以讓我們的客戶(hù)群體獲得最大的滿(mǎn)意度，這不僅證明了光華產(chǎn)品的優(yōu)秀，更是對上海光華的肯定。”借助于汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)店的“四位一體”理念，上海光華為客戶(hù)提供銷(xiāo)售、市場(chǎng)、技術(shù)支持與備件供應，最大程度地幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。

不止于此，上海光華還專(zhuān)門(mén)請了一家融資公司，讓他們根據光華客戶(hù)的特點(diǎn)，推出一些適合不同用戶(hù)的讓利解決方案，最大程度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，來(lái)刺激包裝市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。“不論是客戶(hù)的信心還是采購意向，如今都已有了較大的改善，相信包裝領(lǐng)域的需求會(huì )日益增大，而光華也會(huì )抓住這個(gè)機會(huì )讓公司有更好的發(fā)展。”

據董正平估計，下半年公司的總額資產(chǎn)會(huì )逐漸提升，同時(shí)公司也在為明年的市場(chǎng)作更有力的準備。“這包括產(chǎn)品、技術(shù)的梳理以及對公司高、中、低端產(chǎn)品的統計和分析，我們要把上海光華最具優(yōu)勢、最具性?xún)r(jià)比、最符合未來(lái)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品做一項升級和完善的工作。”

“上海光華注重包裝行業(yè)的發(fā)展，也相信它會(huì )成為未來(lái)發(fā)展最穩定的行業(yè)。”對于光華未來(lái)的發(fā)展，董正平信心滿(mǎn)滿(mǎn)，“公司研發(fā)的一系列產(chǎn)品都是圍繞包裝行業(yè)來(lái)進(jìn)行推廣，上海光華必將引領(lǐng)包裝行業(yè)的發(fā)展，成為未來(lái)市場(chǎng)上的主導者。”他堅信，在包裝市場(chǎng)不斷回暖的趨勢中，上海光華必能找準市場(chǎng)空間，全力打響產(chǎn)品的核心優(yōu)勢，成為具備完全競爭力的國際化企業(yè)。

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