在國際博覽會(huì )上，李常遇到一些對旅游紀念品有特殊需求的組織。一家日本公司想把富士山圖案印在iPad外套上；美國哈佛和耶魯大學(xué)則希望印有校園風(fēng)情的紀念品能滿(mǎn)足那些名校的擁躉。他們把圖案提供給艾琺，由艾琺打印出個(gè)性化圖案的皮革，再找加工商完成，這個(gè)結果讓紀念品開(kāi)發(fā)商興奮不已。“我們現在是給客戶(hù)提供增值服務(wù)，不但提供材料，還提供畫(huà)面和解決訂單中的各種煩惱，我們變成了一個(gè)方案解決商。”李繼東告訴記者。李繼東接下來(lái)的計劃是將業(yè)務(wù)擴展到室內裝修領(lǐng)域。過(guò)去，五星級酒店常用皮革做墻壁軟包，往往顏色單一；而使用傳統印刷設備，水性材料遇水會(huì )花，油性則氣味過(guò)重�，F在如果用大幅面數字打印一幅畫(huà)面替代單色皮革，不僅有個(gè)性化視覺(jué)效果，還有吸音、防污、耐刮防水的功能。李看到了生意上的新商機。
　　
　　革新
　　
　　上世紀80年代，惠普進(jìn)入了激光打印機和噴墨打印機領(lǐng)域，成為噴墨打印機的發(fā)明者。好的油墨可以保證產(chǎn)品的成品率，為了領(lǐng)先市場(chǎng)，惠普不斷創(chuàng )新，應對室內外的環(huán)保、防水防曬等問(wèn)題。然后，在盈利模式上像吉列剃須刀用廉價(jià)刀架搭售高價(jià)刀片那樣，惠普出售低價(jià)打印機同時(shí)銷(xiāo)售高價(jià)油墨。隨著(zhù)數字產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，紙質(zhì)印刷品一路唱衰，惠普的革新尤為急迫。
　　
　　惠普把提升打印速度作為當務(wù)之急。與傳統方式相比，數字印刷在流程上實(shí)現了諸多不可能。過(guò)去制版需要兩天、絲網(wǎng)印需要四五天，然后是套色和晾干花費的時(shí)間，而數字打印機1個(gè)小時(shí)就可以完成。但是，若要達到一定規模印量，傳統印刷機完成50米需要1小時(shí)，而數字打印機則需要8小時(shí)。為此李繼東曾向惠普歐洲的工程師提出提升速度的建議。“速度解決了，成本問(wèn)題就會(huì )迎刃而解，一臺機器的效率如果從現在一天50米提升到200米，油墨成本就不是問(wèn)題。”李說(shuō)。
　　
　　想在一場(chǎng)變革中拔得頭籌，除了產(chǎn)品本身的研發(fā)創(chuàng )新，還需要在銷(xiāo)售上多動(dòng)腦筋。李繼東發(fā)現大部分客戶(hù)對特殊材質(zhì)印刷有認可度，但對這個(gè)概念的了解欠缺。換句話(huà)說(shuō)，他們想象不出一臺兩米寬的打印機，可以打印到哪些材質(zhì)上。對此，李繼東認為惠普應該與品牌客戶(hù)合作，實(shí)現與消費者的對接，比如，與箱包廠(chǎng)商合作，把個(gè)性化的設計印在背包上；與電器廠(chǎng)商合作，定制不同設計的軟包冰箱；與運動(dòng)品牌合作，打印個(gè)性化鞋子。但現實(shí)中，惠普現在的銷(xiāo)售渠道依然是傳統的打印商戶(hù)。“時(shí)代已經(jīng)變了，需要去引導品牌用戶(hù)。”李說(shuō)。
　　
　　陳梁與他的中國伙伴也在著(zhù)手行業(yè)延伸，從傳統的廣告進(jìn)軍墻紙、紡織品、皮革、軟包等領(lǐng)域。同時(shí)，研究材料寬泛性，挖掘未來(lái)業(yè)務(wù)增長(cháng)引擎。此外，他們關(guān)注打印商在更高產(chǎn)能方面的需求，并盡可能多在展會(huì )上作宣傳。
　　
　　中國市場(chǎng)對惠普來(lái)說(shuō)至關(guān)重要�；萜疹A計，未來(lái)4年，在圖形印藝解決方案方面，中國可能超越美國成為全球最大市場(chǎng)。為此，惠普已在上海建立研發(fā)中心，為中國市場(chǎng)提出差異化的解決方案，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
　　
　　在美國，用戶(hù)可以在打印網(wǎng)站上定制自己寫(xiě)的書(shū)，下訂單后，網(wǎng)站負責找到設計公司完成設計，并將文件傳輸到離用戶(hù)最近的打印公司完成打印。用戶(hù)可能只需下樓就能取到印刷量?jì)H為幾本的書(shū)籍。“技術(shù)是促進(jìn)數字打印的因素之一，而網(wǎng)絡(luò )是最終的成事者。”吉多對記者說(shuō)。