所謂電子商務(wù)已呈普及態(tài)勢是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò )承接印刷業(yè)務(wù)已是社會(huì )常態(tài)，這是因為網(wǎng)絡(luò )既可為雙向尋找目標客戶(hù)提速，又具備完成所有任務(wù)的條件，而且大大減少了銷(xiāo)售人員。正因為此，在工資性開(kāi)支與日俱增的情況下，國內對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)注度也在上升，只是現在更多的網(wǎng)站依然熱衷于材料銷(xiāo)售，對業(yè)務(wù)訂單承接的關(guān)注度還不夠。假以時(shí)日，在政府對從事業(yè)務(wù)中介的許可予以松綁后，從事業(yè)務(wù)中介的印刷網(wǎng)站一定會(huì )逐漸增多。
　　
　　所謂具備設計能力成為印刷企業(yè)維持生存的必需是指代客戶(hù)完成設計是企業(yè)承接印刷業(yè)務(wù)的前提。試想，在大部分印刷企業(yè)都已經(jīng)具備這方面能力的情況下，缺失設計能力的印刷公司又憑什么去同兄弟印廠(chǎng)爭奪業(yè)務(wù)？從客戶(hù)的角度思考也是這樣：支付同樣的費用，能夠按照要求幫助完成設計的企業(yè)當然比缺乏設計能力的來(lái)得強。所以，這將會(huì )是一個(gè)趨勢，在發(fā)達國家如此，在中國同樣如此。
　　
　　印廠(chǎng)具備設計能力
　　
　　在國內也有成功案例
　　
　　憑借設計能力承接印刷業(yè)務(wù)其實(shí)早有先例，防偽印刷領(lǐng)域提供產(chǎn)品設計的從來(lái)就是印刷廠(chǎng)，因為你對防偽印刷功能的了解比之客戶(hù)要懂很多，客戶(hù)只是提出功能要求，如何實(shí)現是印刷廠(chǎng)的事。
　　
　　伴隨著(zhù)市場(chǎng)變化，要求印刷廠(chǎng)提供設計服務(wù)的客戶(hù)在增加，比如，具有設計能力的印刷公司就能承接到更多的包裝與商業(yè)印刷業(yè)務(wù)，以往由廣告公司與印刷工廠(chǎng)兩家來(lái)共同實(shí)現的任務(wù)，現在只要印刷廠(chǎng)一家就能完成，這既為客戶(hù)帶來(lái)方便，又有可能減少成本支出，對他們來(lái)說(shuō)何樂(lè )而不為呢？不少藥廠(chǎng)在組織外包裝加工招標時(shí)就把代為設計作為投標前提。這樣做的好處是不出費用即可獲得數個(gè)外包裝設計方案，從中比對后再好中選優(yōu)。酒類(lèi)外包裝的情況也大致如此。
　　
　　上海有家名叫金匯通的印刷公司，論印刷機數量不多，只是在印刷圈中苦苦競爭日子必定難過(guò)，但他們換一種活法，通過(guò)轉型，從以往的代客加工轉變?yōu)橐栽O計引領(lǐng)包裝印刷市場(chǎng)，這幾年發(fā)展得很快。工廠(chǎng)在確定了這一指導思路后，把逐漸增加的設計人員分成若干個(gè)設計小組，在市場(chǎng)調研的基礎上，設計出市場(chǎng)存在需求的包裝產(chǎn)品，比如茶葉、月餅的外包裝，然后設計團隊帶著(zhù)包裝樣品到市場(chǎng)做推廣，在獲得客戶(hù)的訂單后組織生產(chǎn)加工。如此，印刷廠(chǎng)就真正地從被動(dòng)依賴(lài)客戶(hù)轉變成了產(chǎn)品的生產(chǎn)者與組織者，有了訂單，即便生產(chǎn)能力不足，也可以通過(guò)外發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)要求，這中間他們還能獲得差價(jià)。
　　
　　事實(shí)上，具備了設計能力還可以滿(mǎn)足工廠(chǎng)開(kāi)展延伸服務(wù)的要求，從單一的商業(yè)印刷發(fā)展到開(kāi)發(fā)出相應的延伸產(chǎn)品，為企業(yè)與客戶(hù)贏(yíng)得更多的市場(chǎng)機會(huì )。
　　
　　提升設計能力
　　
　　需要循序漸進(jìn)
　　
　　印刷廠(chǎng)培養自己的設計隊伍可以增加印刷工廠(chǎng)的市場(chǎng)競爭力，而且，對這部分設計人員來(lái)說(shuō)，因為了解生產(chǎn)的全過(guò)程，設計的方案更能適應工廠(chǎng)組織生產(chǎn)的要求，但是，這支隊伍的培養壯大是個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，期待一蹴而就并不現實(shí)，從招募人才到留住人才都需要企業(yè)下工夫，但只要有了這種意識，持之以恒、有針對性地一一解決實(shí)際存在的問(wèn)題，最終必能成為一支有戰斗力的隊伍。
　　
　　除了自己培養設計師隊伍以外還應該重視利用外力，讓社會(huì )上的一批優(yōu)秀設計人員成為不占企業(yè)編制的設計師，雅昌公司的一些獲獎產(chǎn)品的設計方案就出自于高校的專(zhuān)業(yè)教師和行業(yè)內的設計大師，他們的做法值得借鑒。
　　
　　市場(chǎng)的變化對印刷業(yè)提出了新要求，要求我們先于客戶(hù)敏銳地去發(fā)現潛在客戶(hù)，更多地關(guān)注新技術(shù)、新材料、新工藝，把這些新東西引入到印刷設計。誰(shuí)能走在前列誰(shuí)就占有了市場(chǎng)的先機。讓我們向著(zhù)培養設計師隊伍的方向、向著(zhù)挖掘客戶(hù)潛在需求的方向不懈努力吧。
　　
　　(上海數字印刷行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng) 潘曉東)