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電商悄然回收紙箱

2013-07-12 08:40 來(lái)源：中國包裝網(wǎng) 責編：錢(qián)瑩

摘要：: 一個(gè)紙箱，滿(mǎn)載商品而來(lái)，還要被快遞員“接走”。電商悄然試水回收紙箱的背后，是包裝成本與用戶(hù)體驗之間的博弈。

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　　【CPP114】訊：一個(gè)紙箱，滿(mǎn)載商品而來(lái)，還要被快遞員“接走”。電商悄然試水回收紙箱的背后，是包裝成本與用戶(hù)體驗之間的博弈。曾有業(yè)內人士對三家網(wǎng)絡(luò )服裝品牌的包裝進(jìn)行“全方位對比分析”，發(fā)現看似差不多的紙箱，在質(zhì)量、人性化設計、二次使用便捷度等方面卻大相徑庭。如何在“少花錢(qián)”的前提下盡可能大地提升用戶(hù)體驗，讓苦苦掙扎在盈虧線(xiàn)上的電商絞盡腦汁。

　　電商悄然回收紙箱

　　網(wǎng)購包裹到手后，隨手扔掉的箱子到底價(jià)值幾何？據北京商報記者了解，1號店已經(jīng)開(kāi)始在北上廣地區進(jìn)行紙箱回收，送貨員會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客是否愿意配合。這一措施將在未來(lái)推廣到所有站點(diǎn)。

　　然而，紙箱回收卻在消費者方面叫好難叫座。1號店方面表示，目前約有10%的顧客擁護此舉。有業(yè)內人士認為，無(wú)償回收是導致參與度不高的首要原因，“企業(yè)可以象征性地返一些積分，既是鼓勵，還能增強用戶(hù)粘性。”

　　有分析人士認為，除環(huán)保原因外，成本也是促使電商企業(yè)對紙箱進(jìn)行回收的一大原因。據透露，大型B2C電商配備的標準紙箱成本約為每個(gè)0.5-1元，而凡客誠品等服裝類(lèi)電商一般使用掀改式的“飛機盒”，單價(jià)更高，一個(gè)標準大小的價(jià)格可達3元，再加上各類(lèi)輔料、袋子，包裝成本幾乎占到配送成本的一半。

　　同款紙箱價(jià)差十余倍

　　規格相同的標準紙箱，有的標價(jià)0.13元，有的卻達到1.8元一個(gè)，價(jià)格差近13倍。除了商家利潤差異外，紙箱自身的差異也是造成明顯價(jià)格差異的主要原因。淘寶網(wǎng)一位專(zhuān)賣(mài)紙箱等物流用品的商家告訴北京商報記者，用料、層數、硬度、是否印刷顏色、LOGO和圖案都會(huì )影響紙箱的價(jià)格。據了解，某鞋服類(lèi)電商擁有近20種規格的包裝箱，根據包裹的商品體積和材質(zhì)不同，所用包裝箱的種類(lèi)也有所區別。

　　有商家表示，同為175×95×115mm的10號紙箱，按瓦楞紙層數分，可分為三層、五層、七層，按照瓦楞紙板的形狀和楞高，還可分為A型、B型、C型和E型等幾種。即使層數和楞高相同，紙箱的質(zhì)量和成本也會(huì )因原材料的不同有所差異。某北京賣(mài)家出售的10號紙箱，普通三層單個(gè)售價(jià)僅為0.35元，加厚五層則達到0.6元。以日發(fā)貨千單計算，一家電商企業(yè)選用不同的紙箱，一年的成本差異可超過(guò)9萬(wàn)元。而按照2012年銷(xiāo)售額45億元計算，如果1號店10%的紙箱可進(jìn)行二次回收利用，將節省成本高達百萬(wàn)元。

　　紙箱營(yíng)銷(xiāo)大有可為

　　事實(shí)上，即使無(wú)法做到二次利用，電商仍可在紙箱上做出更多文章。幾年前，在大多數電商還在用紙箱送貨時(shí)，京東商城憑借自建物流優(yōu)勢，對部分商品用塑料袋進(jìn)行配送。久而久之，印著(zhù)“360Buy”LOGO的袋子，隨著(zhù)用戶(hù)逛街、乘地鐵，迅速被消費者熟知。隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展，紙箱營(yíng)銷(xiāo)也玩兒起更多花樣。北京商報記者在某男裝品牌天貓旗艦店看到，該品牌包裝箱除了印有LOGO外，還加印了微博、微信二維碼和品牌官網(wǎng)App二維碼，消費者收到包裹后，可以直接掃碼與商家互動(dòng)，甚至溝通售后環(huán)節。

　　此前有消息稱(chēng)，由于透明膠帶的主要材料難以降解，膠水中的甲醛和苯會(huì )傷害人的皮膚和呼吸道，希望電商企業(yè)采用“拉鏈包裝”，一撕包裝盒頂部的拉鏈即可開(kāi)啟。

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