票據印刷企業(yè)將所有資源放在稅 票印刷上對長(cháng)期發(fā)展是有風(fēng)險的，要同時(shí)掌握金融、保險、運輸、制造、零售、交通、醫院、教育等不同渠道的客戶(hù)。
　　
　　除了要有多元的產(chǎn)品外，企業(yè)要針對不同行業(yè)特性提出完整的解決方案來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。以銀行客戶(hù)為例，在一般的票據、防偽產(chǎn)品（支票等）、信用卡、營(yíng)銷(xiāo)目錄之外，企業(yè)還可以提供直郵解決方案（數據處理服務(wù)、一對一營(yíng)銷(xiāo)方案等），針對電子出口的客戶(hù)，提供設計、材料、制作與及時(shí)服務(wù)，這已不是單純的印刷業(yè)務(wù)。轉型要改變經(jīng)營(yíng)思維。首先要把公司由印刷品提供者變成市場(chǎng)服務(wù)提供商，要重視客戶(hù)價(jià)值來(lái)取代價(jià)格，與客戶(hù)建立伙伴關(guān)系來(lái)掌握市場(chǎng)機會(huì )，企業(yè)提供給客戶(hù)的應是整合性的產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案。
　　
　　企業(yè)長(cháng)期發(fā)展也要有跨領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的想法，要掌握綜合印刷市場(chǎng)發(fā)展機會(huì )。除傳統票據印刷業(yè)務(wù)外，按需印刷服務(wù)、出版印刷、商業(yè)印刷、數碼印刷、數字出版服務(wù)、媒體服務(wù)、包裝印刷、個(gè)性化印刷等，都可以為客戶(hù)提供設計、制作、發(fā)行完整的服務(wù)�？蛻�(hù)服務(wù)需求未來(lái)將是多變的，高質(zhì)量、短交期、低成本及跨媒體的服務(wù)是必然的。如電子彩票機制等，跨領(lǐng)域后企業(yè)才會(huì )有10倍市場(chǎng)規模的轉型機會(huì )。
　　
　　要掌握市場(chǎng)機會(huì )，企業(yè)應該先盤(pán)點(diǎn)現有資源與客戶(hù)，集中公司的資源來(lái)發(fā)展有價(jià)值的目標客戶(hù)與產(chǎn)品，也要盤(pán)點(diǎn)自身競爭力與差異化競爭方式，加速新產(chǎn)品與解決方案的開(kāi)發(fā)，思考如何提供更多的服務(wù)，緊密結合客戶(hù)關(guān)系及增加附加價(jià)值，盡早進(jìn)入數碼相關(guān)服務(wù)與綜合印刷產(chǎn)業(yè)是要思考的策略。
　　
　　【案例】大日本印刷公司是全球最大的印刷媒體公司，2012年營(yíng)業(yè)額約為183億美元，137年的歷史經(jīng)歷了四次轉型，擴充印刷領(lǐng)域一直是維系該公司成長(cháng)與產(chǎn)業(yè)地位很重要的策略。
　　
　　1950-1982年間，大日本開(kāi)始由出版印刷為主轉型為綜合性印刷公司，1955年后陸續進(jìn)入票據印刷相關(guān)領(lǐng)域，1967年后陸續進(jìn)入塑料卡、鐳射全息、磁卡領(lǐng)域，1972年后開(kāi)始進(jìn)入數字媒體相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)在1951年后開(kāi)始陸續進(jìn)入包裝印刷領(lǐng)域。
　　
　　因應數碼技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展，2001年起大日本印刷公司定位為印刷與信息相關(guān)的解決方案提供者，以混搭、互動(dòng)及信息安全為原則（如紙與電子媒體、客戶(hù)互動(dòng)方式與版權、信息安全管理等），以消費者及社會(huì )的觀(guān)點(diǎn)發(fā)展完整的解決方案（如生態(tài)、能源等），以全球市場(chǎng)需求來(lái)創(chuàng )新。發(fā)展的產(chǎn)品與服務(wù)（解決方案）包括數碼出版服務(wù)自助式印刷服務(wù)系統、跨媒體解決方案、B2B企業(yè)全球解決方案、企業(yè)信息安全解決方案等。
　　
　　掌握數碼、防偽、安全三大技術(shù)
　　
　　要點(diǎn)提示：轉型要培養核心技術(shù)與競爭優(yōu)勢，自動(dòng)化、優(yōu)化制程來(lái)提升競爭力是必需的。數碼、防偽與安全技術(shù)是客戶(hù)解決方案的三大核心技術(shù)，是創(chuàng )造競爭差異化及強化競爭力的重要因素，結合專(zhuān)業(yè)的印刷與信息技術(shù)，未來(lái)的發(fā)展是有很大空間的。
　　
　　培養競爭優(yōu)勢首先要優(yōu)化包括印前、印刷與印后加工技術(shù)在內的印刷作業(yè)流程，目的在提升效率與強化競爭力。采取策略聯(lián)盟與上下游產(chǎn)業(yè)合作發(fā)展核心技術(shù)，由供貨商（原料及設備）、客戶(hù)（了解需求、專(zhuān)業(yè)知識）及策略伙伴的競合關(guān)系（上下游）的溝通來(lái)掌握發(fā)展核心技術(shù)的方向及解決問(wèn)題的機會(huì )。這需要公司內部透過(guò)市場(chǎng)、生產(chǎn)、研發(fā)及采購各部門(mén)的整合，來(lái)探討及發(fā)展需要的核心技術(shù)。擁有好的組織團隊，才可具備整合外來(lái)資源的能力。
　　
　　票據印刷產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)包括安全、防偽及數碼技術(shù)。防偽產(chǎn)品的附加價(jià)值是一般票據產(chǎn)品的好幾倍，防偽產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與技術(shù)需要專(zhuān)業(yè)的團隊，可以提升公司的對外整體品牌形象（專(zhuān)業(yè)、高科技、高質(zhì)量等）以及與競爭廠(chǎng)商間的差異化；安全技術(shù)的概念包括安全管理與機制，是針對人流、物流、資金流及信息流提出安全的保證，已是差異化競爭很重要的項目之一，對社會(huì )責任、質(zhì)量、環(huán)保、職業(yè)安全與信息安全的認證都是安全技術(shù)體系的一部分。
　　
　　數碼技術(shù)包括印前數碼流程機制與服務(wù)、工作流程與系統整合（CIP4、JDF、ERP等）、印刷數碼服務(wù)（數據庫管理、數據處理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、按需印刷等）、數碼出版服務(wù)（數碼編輯、數碼認證、數碼資產(chǎn)管理、跨媒體營(yíng)銷(xiāo)方案等）、數碼印刷機（噴墨打印技術(shù)、數碼防偽技術(shù)等），整合傳統的印刷技術(shù)與數碼技術(shù)，提供完整的解決方案才能滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
　　
　　就票據印刷企業(yè)來(lái)講，生產(chǎn)設備與技術(shù)的轉型是要同時(shí)并進(jìn)的，印刷設備將具備運作簡(jiǎn)單、操作方便及高速處理的功能�；旌嫌∷⒁咽勤厔�，自動(dòng)化、優(yōu)化流程、提升生產(chǎn)效率是很重要的競爭力，加工設備的多樣化對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是必需的，這包括印刷、打孔、切虛線(xiàn)、釘合等加工外，涂膠、貼合、數碼加工（條形碼、OCR、可變印紋等）、折紙、封裝、切單張、壓燙、貼卡、壓合、集冊等特殊加工都會(huì )讓產(chǎn)品變得多樣化，用特殊的材料加工，如特殊油墨、有價(jià)證券紙、防偽材料等也會(huì )增加產(chǎn)品的特色與附加價(jià)值。