為什么實(shí)體零售店“觸網(wǎng)”就虧損？
2013-04-11 08:52 來(lái)源：福布斯中文網(wǎng) 責編：王岑
- 摘要：
- 盡管在中國，零售行業(yè)正快速躍進(jìn)到數字化時(shí)代，但與國外同行相比，中國部分實(shí)體零售商在早期對接受多渠道戰略比較遲疑。
【CPP114】訊：盡管在中國，零售行業(yè)正快速躍進(jìn)到數字化時(shí)代，但與國外同行相比，中國部分實(shí)體零售商在早期對接受多渠道戰略比較遲疑。
首先，老牌實(shí)體零售商排名靠前的少。其次，目前中國涉足網(wǎng)絡(luò )零售的不少實(shí)體零售商卻在網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)上蒙受虧損。
零售市場(chǎng)的來(lái)時(shí)路及中國的連環(huán)跳
為什么眼下大部分的實(shí)體零售商會(huì )遭遇“觸網(wǎng)”虧損，在我看來(lái)，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò )零售完全顛覆了傳統零售商的生長(cháng)脈絡(luò )和競爭思路。
零售業(yè)的發(fā)展階段通常從本地起家過(guò)渡到地區性零售商，之后整合為少數全國性領(lǐng)先企業(yè)。但隨著(zhù)行業(yè)多渠道化趨勢（即線(xiàn)上銷(xiāo)售和線(xiàn)下實(shí)體店同時(shí)存在），即便全國性領(lǐng)先企業(yè)最終也要與網(wǎng)絡(luò )零售企業(yè)爭奪市場(chǎng)。
大部分的實(shí)體零售商處于“被迫觸網(wǎng)”的階段。中國實(shí)體零售商們尚未全面接受多渠道戰略，但如果消費者持續轉向網(wǎng)上購物，實(shí)體零售商將別無(wú)選擇。這將直接推動(dòng)總體零售行業(yè)更快地成熟和創(chuàng )新，中國零售業(yè)可能實(shí)現跨越式發(fā)展，跳過(guò)全國性階段，直接從地區性階段跨入多渠道階段。
由于中國零售業(yè)在數字化革命中成長(cháng)，其演變軌跡與其他國家不同，發(fā)展快，變化更快。在多渠道零售發(fā)展階段，那些網(wǎng)上網(wǎng)下渠道高度集成的企業(yè)(及部分純網(wǎng)絡(luò )零售商)可能獲得成功，將一些曾經(jīng)領(lǐng)先的全國性實(shí)體店擠出市場(chǎng)，但未能成功上線(xiàn)的零售商最終會(huì )破產(chǎn)。
這一轉變將加速零售業(yè)總體效率，提升中國經(jīng)濟總生產(chǎn)率，對網(wǎng)絡(luò )零售產(chǎn)業(yè)鏈中的各種服務(wù)公司影響深遠。
如何應對？
為實(shí)現跨越式發(fā)展，中國零售商需要超前思維，思考線(xiàn)上和線(xiàn)下零售都納入重要渠道的終極格局，而不僅僅關(guān)注建立全國實(shí)體店網(wǎng)絡(luò )。
中國的零售業(yè)格局可能在極短的時(shí)間內大幅度提高網(wǎng)絡(luò )化程度，增強網(wǎng)絡(luò )零售商的力量，以及對實(shí)體零售商接受網(wǎng)絡(luò )零售渠道施加影響。
麥肯錫預計2020年中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)將達到4,000億美元，相當于今天美、日、英、德和法國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)的總和，中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)潛力巨大。這一持續增長(cháng)的主要動(dòng)力來(lái)自3G+和寬帶普及率的不斷提高。
預計到2020年，中國市場(chǎng)大約85%-90%的預測增長(cháng)將取決于3G+和帶寬普及率的提高。中國政府一向支持電子商務(wù)自由發(fā)展，未來(lái)可能從擴張寬帶和3G+基礎設施、加速并鼓勵物流基礎設施及大數據能力上的投資、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新研發(fā)等方面著(zhù)手，推動(dòng)中國網(wǎng)絡(luò )零售進(jìn)一步增長(cháng)，促進(jìn)其對整體經(jīng)濟的帶動(dòng)作用。
另外，中國零售業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率目前僅為美國當今水平的2/3，而網(wǎng)絡(luò )零售可望使行業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率在2020年前再增加14%。如此巨大的勞動(dòng)生產(chǎn)率提升空間，勢必能確保中國網(wǎng)絡(luò )零售企業(yè)實(shí)現長(cháng)期盈利增長(cháng)，在世界舞臺有更精彩的表現。
首先，老牌實(shí)體零售商排名靠前的少。其次，目前中國涉足網(wǎng)絡(luò )零售的不少實(shí)體零售商卻在網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)上蒙受虧損。
零售市場(chǎng)的來(lái)時(shí)路及中國的連環(huán)跳
為什么眼下大部分的實(shí)體零售商會(huì )遭遇“觸網(wǎng)”虧損，在我看來(lái)，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò )零售完全顛覆了傳統零售商的生長(cháng)脈絡(luò )和競爭思路。
零售業(yè)的發(fā)展階段通常從本地起家過(guò)渡到地區性零售商，之后整合為少數全國性領(lǐng)先企業(yè)。但隨著(zhù)行業(yè)多渠道化趨勢（即線(xiàn)上銷(xiāo)售和線(xiàn)下實(shí)體店同時(shí)存在），即便全國性領(lǐng)先企業(yè)最終也要與網(wǎng)絡(luò )零售企業(yè)爭奪市場(chǎng)。
大部分的實(shí)體零售商處于“被迫觸網(wǎng)”的階段。中國實(shí)體零售商們尚未全面接受多渠道戰略，但如果消費者持續轉向網(wǎng)上購物，實(shí)體零售商將別無(wú)選擇。這將直接推動(dòng)總體零售行業(yè)更快地成熟和創(chuàng )新，中國零售業(yè)可能實(shí)現跨越式發(fā)展，跳過(guò)全國性階段，直接從地區性階段跨入多渠道階段。
由于中國零售業(yè)在數字化革命中成長(cháng)，其演變軌跡與其他國家不同，發(fā)展快，變化更快。在多渠道零售發(fā)展階段，那些網(wǎng)上網(wǎng)下渠道高度集成的企業(yè)(及部分純網(wǎng)絡(luò )零售商)可能獲得成功，將一些曾經(jīng)領(lǐng)先的全國性實(shí)體店擠出市場(chǎng)，但未能成功上線(xiàn)的零售商最終會(huì )破產(chǎn)。
這一轉變將加速零售業(yè)總體效率，提升中國經(jīng)濟總生產(chǎn)率，對網(wǎng)絡(luò )零售產(chǎn)業(yè)鏈中的各種服務(wù)公司影響深遠。
如何應對？
為實(shí)現跨越式發(fā)展，中國零售商需要超前思維，思考線(xiàn)上和線(xiàn)下零售都納入重要渠道的終極格局，而不僅僅關(guān)注建立全國實(shí)體店網(wǎng)絡(luò )。
中國的零售業(yè)格局可能在極短的時(shí)間內大幅度提高網(wǎng)絡(luò )化程度，增強網(wǎng)絡(luò )零售商的力量，以及對實(shí)體零售商接受網(wǎng)絡(luò )零售渠道施加影響。
麥肯錫預計2020年中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)將達到4,000億美元，相當于今天美、日、英、德和法國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)的總和，中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)潛力巨大。這一持續增長(cháng)的主要動(dòng)力來(lái)自3G+和寬帶普及率的不斷提高。
預計到2020年，中國市場(chǎng)大約85%-90%的預測增長(cháng)將取決于3G+和帶寬普及率的提高。中國政府一向支持電子商務(wù)自由發(fā)展，未來(lái)可能從擴張寬帶和3G+基礎設施、加速并鼓勵物流基礎設施及大數據能力上的投資、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新研發(fā)等方面著(zhù)手，推動(dòng)中國網(wǎng)絡(luò )零售進(jìn)一步增長(cháng)，促進(jìn)其對整體經(jīng)濟的帶動(dòng)作用。
另外，中國零售業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率目前僅為美國當今水平的2/3，而網(wǎng)絡(luò )零售可望使行業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率在2020年前再增加14%。如此巨大的勞動(dòng)生產(chǎn)率提升空間，勢必能確保中國網(wǎng)絡(luò )零售企業(yè)實(shí)現長(cháng)期盈利增長(cháng)，在世界舞臺有更精彩的表現。
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