具體而言，生產(chǎn)能力從機械化的差異表現出來(lái)。保諾時(shí)將過(guò)往3年中比較老的機械淘汰，投向節約生產(chǎn)時(shí)間、方便員工操作的機械。以往機械操作依靠年齡接近五六十歲、有經(jīng)驗的員工，引進(jìn)自動(dòng)化、圖像化的機械設備，便可以培訓新人快速學(xué)會(huì )使用機械、進(jìn)入行業(yè)。
　　
　　在管理方面，以訂單時(shí)間管理為例，保諾時(shí)80%的訂單需要24小時(shí)內交付。每一天的訂單進(jìn)入ERP系統后，按順序排列。它是24小時(shí)不斷在改變的實(shí)時(shí)系統，所有訂單號碼不斷變化，新訂單進(jìn)入后，會(huì )按照要交給客戶(hù)的時(shí)間自動(dòng)插進(jìn)來(lái)。又如，保諾時(shí)2005年推出的報價(jià)系統可以完成客戶(hù)付款、瀏覽稿件、追蹤生產(chǎn)等功能。用戶(hù)可以到分店看數碼打樣稿，也能通過(guò)短訊系統及時(shí)了解到報價(jià)完成、收到款項、核對打稿、貨品完成等流程。
　　
　　生產(chǎn)能力、管理能力的重要性在以合版印刷獲得巨大成功的臺灣健豪印刷事業(yè)股份有限公司的成功經(jīng)驗上也體現得淋漓盡致，該公司總經(jīng)理張訓嘉表示：“少量多樣化的結果促使合版印刷廠(chǎng)采購更多先進(jìn)自動(dòng)化的設備，IT人員的加入更使得合版成為印刷產(chǎn)業(yè)最完整電子化的先驅?zhuān)�產(chǎn)品線(xiàn)由線(xiàn)上接單可達數百種，產(chǎn)品規格化則加速生產(chǎn)流程及品質(zhì)管理。”
　　
　　正如蘇軍所指出的：“印刷電商的快速崛起，需要建立線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)，整個(gè)服務(wù)不是孤島，要融合；要建立高標準服務(wù)體系，從客戶(hù)來(lái)到網(wǎng)站一直到成交，把每一個(gè)動(dòng)作都列舉出來(lái)，制定相應的服務(wù)規范，匹配相應的服務(wù)標準。”
　　
　　重視客戶(hù)體驗
　　
　　蘇軍認為，在工藝、紙張等方面具備標準化的條件是印刷電商非常強的優(yōu)勢。他建議企業(yè)強化客戶(hù)體驗，減少爭議才能滿(mǎn)足需求。
　　
　　涂書(shū)網(wǎng)致力于為個(gè)人完成定制圖書(shū)的夢(mèng)想，在發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢的同時(shí)，尤其注重客戶(hù)體驗。創(chuàng )始人朱勇表示：“涂書(shū)網(wǎng)是慢公司，高度重視客戶(hù)體驗，客戶(hù)體驗足夠好，肯定會(huì )贏(yíng)。當前涂書(shū)網(wǎng)將資金投入到客戶(hù)體驗，客戶(hù)告訴我應該怎么做，怎樣做最好，像編電子游戲一樣。”他認為，紙這種文化產(chǎn)品，由信息載體逐漸發(fā)生有趣的變化，互聯(lián)網(wǎng)電子內容高度發(fā)生，這些內容成為紙的新的可能性。
　　
　　當前涂書(shū)網(wǎng)投資最多的是個(gè)人圖書(shū)編輯器技術(shù)，擁有包括在線(xiàn)端、電腦客戶(hù)端、移動(dòng)客戶(hù)端等多個(gè)端口。朱勇表示，公司未來(lái)的目標是：“完全站在客戶(hù)端，讓信息消費、消費性閱讀、個(gè)人印刷電子商務(wù)三者結合，利用資本、技術(shù)加平臺打開(kāi)消費性市場(chǎng)。”