其實(shí)你只是在租用而非購買(mǎi)電子書(shū)
2012-12-12 09:48 來(lái)源：百道新出版研究院 責編：陳培
- 摘要：
- 關(guān)于電子書(shū)為我們帶來(lái)了諸多明顯的益處，但它最不利的一面也隨著(zhù)它的普及變得愈發(fā)凸顯。這所造成的結果是，我們以為我們在購買(mǎi)電子書(shū)，事實(shí)上我們只是在租借它們，而如亞馬遜之類(lèi)的供應商才是它們真正的所有者。
【CPP114】訊：關(guān)于電子書(shū)為我們帶來(lái)了諸多明顯的益處，但它最不利的一面也隨著(zhù)它的普及變得愈發(fā)凸顯。這所造成的結果是，我們以為我們在購買(mǎi)電子書(shū)，事實(shí)上我們只是在租借它們，而如亞馬遜之類(lèi)的供應商才是它們真正的所有者。
有時(shí)候，我們所使用的語(yǔ)言并不能概括出我們在網(wǎng)絡(luò )上所做的一些事情的本質(zhì)，或者這些詞匯讓我們對自己行為的安全性和其所表示的意思產(chǎn)生了錯誤的認知。例如，我們非常習慣于認同這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：我們從亞馬遜網(wǎng)站“購買(mǎi)”了電子書(shū)——我們只是點(diǎn)擊了一個(gè)按鈕，用信用卡付了款，它就出現在我們的Kindle上了。遺憾的是，我們并不是真正按照這個(gè)詞所傳達的傳統意思在購買(mǎi)電子書(shū)，我們僅僅是在租用它，或者是在為我們在特定的環(huán)境下使用它而付費——最近出現了一個(gè)小插曲：一個(gè)女士的賬戶(hù)被凍結了，她購買(mǎi)的所有的書(shū)都在未向她解釋之前就被移除了。這正是對這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的一個(gè)有益的警示。
挪威技術(shù)博客博主Martin Bekkelund描述了他的朋友Linn Jordet Nygaard是如何發(fā)現她的亞馬遜賬戶(hù)被關(guān)閉了，并且發(fā)現她所購買(mǎi)的Kindle圖書(shū)（約60余本）都被凍結了。盡管最初的一些報道稱(chēng)，她的這些書(shū)是通過(guò)遠程操作從她的閱讀器上移除的——這正好回應了數年前發(fā)生的一個(gè)事件：亞馬遜直接從用戶(hù)的Kindle上刪除了《1984》和《動(dòng)物農場(chǎng)》兩本書(shū)，原因是這些書(shū)在授權上出現了問(wèn)題——之后發(fā)現的事實(shí)是，Nygaard的 Kindle設備發(fā)生了故障，但她后來(lái)就算是使用自己的賬戶(hù)也無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)她所購買(mǎi)的圖書(shū)。
是亞馬遜控制了這些書(shū)，你不是它們的“所有者”
當她問(wèn)道為什么她的賬戶(hù)被關(guān)閉，且她購買(mǎi)的書(shū)拒絕被訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候，Nygaard收到了好像是來(lái)自亞馬遜銷(xiāo)售支持部的一封郵件，郵件中說(shuō)她的賬戶(hù)與另外一個(gè)賬戶(hù)建立了鏈接，這違反了公司的規定，因此其賬戶(hù)不能被恢復使用。但是這名職員并沒(méi)有說(shuō)這兩個(gè)賬戶(hù)是如何鏈接的，或者另一個(gè)賬戶(hù)做了哪些行為引起的這次賬戶(hù)注銷(xiāo)。這封郵件是這么稱(chēng)述的：
“盡管我們不能提供關(guān)于我們是如何與相關(guān)賬戶(hù)鏈接的細節信息，但我們已經(jīng)根據提供的相關(guān)信息審核了您的賬戶(hù)，我們很遺憾地告知您，您的賬戶(hù)不能再被啟用，敬請悉知。”
據一些更進(jìn)一步的最新報道，其中包括一則來(lái)自一位曾與Nygaard交談過(guò)的英國博主的報道，她之前購買(mǎi)過(guò)一臺Kindle，她用它通過(guò)一個(gè)亞馬遜英國賬號購買(mǎi)并閱讀了一些書(shū)。之后，她將這臺閱讀器給了她的目前，然后又購買(mǎi)了一臺閱讀器——一款從丹麥分類(lèi)廣告網(wǎng)站購買(mǎi)的一臺二手閱讀器——并將她的賬戶(hù)切換到這臺設備上。在她發(fā)出了服務(wù)申請后，她卻收到了一封來(lái)自亞馬遜服務(wù)部的郵件，告知她她的賬戶(hù)已經(jīng)被凍結了。
一個(gè)為大家所認同的推論是，這個(gè)二手的Kindle可能和之前做過(guò)違反過(guò)亞馬遜相關(guān)規定的賬戶(hù)連接了。然而，BoingBoing的創(chuàng )始人，作者科利 多克托羅（Cory Doctorow）卻有一套他自己的推測：Nygaard的賬戶(hù)被停用是因為她此前通過(guò)亞馬遜英國賬戶(hù)購買(mǎi)了圖書(shū)，但她事實(shí)上又非英國居民。正如他所強調的，零售商們通常會(huì )在像挪威這樣的市場(chǎng)上應用一些反常的銷(xiāo)售方式——這些地方的出版權并未分別談判獲得，并且這些地區的購書(shū)者可能被夾在中間（亞馬遜并未在這些國家運營(yíng)，因此這些地區的許多消費者都會(huì )像Nygaard一樣做同樣的事情——通過(guò)亞馬遜英國賬號購書(shū)）。
電子書(shū)有優(yōu)勢，但也有不利的一面
盡管關(guān)于她違規行為的細節并不明顯，亞馬遜也并未提供關(guān)于為什么這樣的事情會(huì )發(fā)生的清晰回應，但事實(shí)上對于在一般意義上被認為我們是從像亞馬遜這樣的供應商那兒“購買(mǎi)”的圖書(shū)，我們實(shí)際的掌控力是多么的微小。對于此還有太多的警示標志可以證明。當然了，最為明顯的就是——無(wú)論是對是錯——Nygaard不能訪(fǎng)問(wèn)任何一本按照常理來(lái)看，為她“所有”的圖書(shū)。
亞馬遜或許有完全正當的理由來(lái)行使這些行為，至少根據它的規定，或許其被證明是一場(chǎng)誤會(huì )，并最終得以解決。但事實(shí)是Nygaard不能訪(fǎng)問(wèn)她所購買(mǎi)并付費的圖書(shū)，這無(wú)疑就像是亞馬遜的員工直接闖入她家，從她的書(shū)架上實(shí)實(shí)在在地拿走了那本書(shū)。當然了，這樣的事情永遠不可能會(huì )發(fā)生，但這結果從根本上說(shuō)是一樣的。
正如我之前試圖指出的那樣，出版商和像亞馬遜這樣的分銷(xiāo)商花費了過(guò)去的十余年時(shí)間，去除了當圖書(shū)還是實(shí)物財產(chǎn)時(shí)我們曾擁有的權利，這些權利才是你事實(shí)上所購買(mǎi)的——鮑克了轉售和/或者在任何你希望的時(shí)刻，將它們借給任何你希望借給的人。這些權利都不復存在了，這就是為什么你最好將一次電子書(shū)購買(mǎi)交易看作是一個(gè)在特定條款下簽訂的租借使用協(xié)議，而不是一個(gè)你實(shí)際獲得的有形物。
關(guān)于電子書(shū)有著(zhù)一大堆的好處，很明顯地，其中包括了它能支持在多種設備上閱讀（盡管這通常也存在一定的限制），以及分享數字化的重點(diǎn)標出的內容，還有避免四處拖運實(shí)體書(shū)的所帶來(lái)的物理累贅。但是其同樣也帶來(lái)了一些相當嚴苛的交易規定，并讓亞馬遜得以時(shí)不時(shí)地提醒我們這些限制性規定是什么。
有時(shí)候，我們所使用的語(yǔ)言并不能概括出我們在網(wǎng)絡(luò )上所做的一些事情的本質(zhì)，或者這些詞匯讓我們對自己行為的安全性和其所表示的意思產(chǎn)生了錯誤的認知。例如，我們非常習慣于認同這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：我們從亞馬遜網(wǎng)站“購買(mǎi)”了電子書(shū)——我們只是點(diǎn)擊了一個(gè)按鈕，用信用卡付了款，它就出現在我們的Kindle上了。遺憾的是，我們并不是真正按照這個(gè)詞所傳達的傳統意思在購買(mǎi)電子書(shū)，我們僅僅是在租用它，或者是在為我們在特定的環(huán)境下使用它而付費——最近出現了一個(gè)小插曲：一個(gè)女士的賬戶(hù)被凍結了，她購買(mǎi)的所有的書(shū)都在未向她解釋之前就被移除了。這正是對這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的一個(gè)有益的警示。
挪威技術(shù)博客博主Martin Bekkelund描述了他的朋友Linn Jordet Nygaard是如何發(fā)現她的亞馬遜賬戶(hù)被關(guān)閉了，并且發(fā)現她所購買(mǎi)的Kindle圖書(shū)（約60余本）都被凍結了。盡管最初的一些報道稱(chēng)，她的這些書(shū)是通過(guò)遠程操作從她的閱讀器上移除的——這正好回應了數年前發(fā)生的一個(gè)事件：亞馬遜直接從用戶(hù)的Kindle上刪除了《1984》和《動(dòng)物農場(chǎng)》兩本書(shū)，原因是這些書(shū)在授權上出現了問(wèn)題——之后發(fā)現的事實(shí)是，Nygaard的 Kindle設備發(fā)生了故障，但她后來(lái)就算是使用自己的賬戶(hù)也無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)她所購買(mǎi)的圖書(shū)。
是亞馬遜控制了這些書(shū)，你不是它們的“所有者”
當她問(wèn)道為什么她的賬戶(hù)被關(guān)閉，且她購買(mǎi)的書(shū)拒絕被訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候，Nygaard收到了好像是來(lái)自亞馬遜銷(xiāo)售支持部的一封郵件，郵件中說(shuō)她的賬戶(hù)與另外一個(gè)賬戶(hù)建立了鏈接，這違反了公司的規定，因此其賬戶(hù)不能被恢復使用。但是這名職員并沒(méi)有說(shuō)這兩個(gè)賬戶(hù)是如何鏈接的，或者另一個(gè)賬戶(hù)做了哪些行為引起的這次賬戶(hù)注銷(xiāo)。這封郵件是這么稱(chēng)述的：
“盡管我們不能提供關(guān)于我們是如何與相關(guān)賬戶(hù)鏈接的細節信息，但我們已經(jīng)根據提供的相關(guān)信息審核了您的賬戶(hù)，我們很遺憾地告知您，您的賬戶(hù)不能再被啟用，敬請悉知。”
據一些更進(jìn)一步的最新報道，其中包括一則來(lái)自一位曾與Nygaard交談過(guò)的英國博主的報道，她之前購買(mǎi)過(guò)一臺Kindle，她用它通過(guò)一個(gè)亞馬遜英國賬號購買(mǎi)并閱讀了一些書(shū)。之后，她將這臺閱讀器給了她的目前，然后又購買(mǎi)了一臺閱讀器——一款從丹麥分類(lèi)廣告網(wǎng)站購買(mǎi)的一臺二手閱讀器——并將她的賬戶(hù)切換到這臺設備上。在她發(fā)出了服務(wù)申請后，她卻收到了一封來(lái)自亞馬遜服務(wù)部的郵件，告知她她的賬戶(hù)已經(jīng)被凍結了。
一個(gè)為大家所認同的推論是，這個(gè)二手的Kindle可能和之前做過(guò)違反過(guò)亞馬遜相關(guān)規定的賬戶(hù)連接了。然而，BoingBoing的創(chuàng )始人，作者科利 多克托羅（Cory Doctorow）卻有一套他自己的推測：Nygaard的賬戶(hù)被停用是因為她此前通過(guò)亞馬遜英國賬戶(hù)購買(mǎi)了圖書(shū)，但她事實(shí)上又非英國居民。正如他所強調的，零售商們通常會(huì )在像挪威這樣的市場(chǎng)上應用一些反常的銷(xiāo)售方式——這些地方的出版權并未分別談判獲得，并且這些地區的購書(shū)者可能被夾在中間（亞馬遜并未在這些國家運營(yíng)，因此這些地區的許多消費者都會(huì )像Nygaard一樣做同樣的事情——通過(guò)亞馬遜英國賬號購書(shū)）。
電子書(shū)有優(yōu)勢，但也有不利的一面
盡管關(guān)于她違規行為的細節并不明顯，亞馬遜也并未提供關(guān)于為什么這樣的事情會(huì )發(fā)生的清晰回應，但事實(shí)上對于在一般意義上被認為我們是從像亞馬遜這樣的供應商那兒“購買(mǎi)”的圖書(shū)，我們實(shí)際的掌控力是多么的微小。對于此還有太多的警示標志可以證明。當然了，最為明顯的就是——無(wú)論是對是錯——Nygaard不能訪(fǎng)問(wèn)任何一本按照常理來(lái)看，為她“所有”的圖書(shū)。
亞馬遜或許有完全正當的理由來(lái)行使這些行為，至少根據它的規定，或許其被證明是一場(chǎng)誤會(huì )，并最終得以解決。但事實(shí)是Nygaard不能訪(fǎng)問(wèn)她所購買(mǎi)并付費的圖書(shū)，這無(wú)疑就像是亞馬遜的員工直接闖入她家，從她的書(shū)架上實(shí)實(shí)在在地拿走了那本書(shū)。當然了，這樣的事情永遠不可能會(huì )發(fā)生，但這結果從根本上說(shuō)是一樣的。
正如我之前試圖指出的那樣，出版商和像亞馬遜這樣的分銷(xiāo)商花費了過(guò)去的十余年時(shí)間，去除了當圖書(shū)還是實(shí)物財產(chǎn)時(shí)我們曾擁有的權利，這些權利才是你事實(shí)上所購買(mǎi)的——鮑克了轉售和/或者在任何你希望的時(shí)刻，將它們借給任何你希望借給的人。這些權利都不復存在了，這就是為什么你最好將一次電子書(shū)購買(mǎi)交易看作是一個(gè)在特定條款下簽訂的租借使用協(xié)議，而不是一個(gè)你實(shí)際獲得的有形物。
關(guān)于電子書(shū)有著(zhù)一大堆的好處，很明顯地，其中包括了它能支持在多種設備上閱讀（盡管這通常也存在一定的限制），以及分享數字化的重點(diǎn)標出的內容，還有避免四處拖運實(shí)體書(shū)的所帶來(lái)的物理累贅。但是其同樣也帶來(lái)了一些相當嚴苛的交易規定，并讓亞馬遜得以時(shí)不時(shí)地提醒我們這些限制性規定是什么。
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