收獲良策 助力客戶(hù)成功
　　
　　近年來(lái)，愛(ài)達森加大了展會(huì )的參與力度，頻頻亮相印刷包裝類(lèi)專(zhuān)業(yè)展會(huì )，作為一家制版企業(yè)，每年數十萬(wàn)的參展支出，愛(ài)達森在業(yè)界可謂獨一份。而蘇漢明認為，這些付出不僅值得而且是必要之舉，愛(ài)達森只是走在了制版同行的前頭。
　　他說(shuō)：“在去年?yáng)|莞的勵華瓦楞彩盒展上，愛(ài)達森是全場(chǎng)唯一的制版公司。專(zhuān)業(yè)性、區域性的印刷包裝展，也許觀(guān)眾人數上會(huì )有所欠缺，但其實(shí)這類(lèi)展會(huì )對于企業(yè)了解當地市場(chǎng)、抓住合作商機，很重要。參加這類(lèi)展會(huì )的無(wú)論是觀(guān)眾還是展商，都是處身行業(yè)上中下游產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，只要有心，學(xué)習、交流、合作的機會(huì )無(wú)處不在。通過(guò)專(zhuān)業(yè)展會(huì )可以了解各地市場(chǎng)、同行、趨勢，總結自己發(fā)展的方向是否正確、是否有新的營(yíng)銷(xiāo)管理思路。”
　　
　　制版企業(yè)除了提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外，如何與客戶(hù)保持長(cháng)久友好的合作關(guān)系？在9月的這場(chǎng)展會(huì )上，蘇漢明就受到了新的啟發(fā)：他將在企業(yè)內挑選技術(shù)過(guò)硬的員工，成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)小組，為中小型包裝印刷企業(yè)提供技術(shù)咨詢(xún)和指導，幫助客戶(hù)解決實(shí)際生產(chǎn)中遇到的一些問(wèn)題，使客戶(hù)企業(yè)更好地進(jìn)行生產(chǎn)，從而降低廢品率、生產(chǎn)成本，提高競爭優(yōu)勢。
　　
　　“愛(ài)達森擁有一批專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才，他們中有在大型包裝企業(yè)中歷練學(xué)習的經(jīng)驗，對印刷包裝機械操作使用、設備調試、耗材配比等方面都有著(zhù)獨到的見(jiàn)解。憑借這些經(jīng)驗，我們可以為客戶(hù)提供更好的增值服務(wù)。”蘇漢明講到了一個(gè)實(shí)際案例，“此前，有一家包裝企業(yè)引進(jìn)了非常高端的印刷設備，希望將某類(lèi)印刷品從膠印轉化為柔印生產(chǎn)，但實(shí)際操作中效果不夠理想，愛(ài)達森的技術(shù)人員對此提出建議，幫助客戶(hù)解決裝版、設備調試、油墨選擇等問(wèn)題，使客戶(hù)的生產(chǎn)實(shí)現了順暢進(jìn)行。”
　　
　　與客戶(hù)共成長(cháng)，帶著(zhù)更好地服務(wù)客戶(hù)的宗旨，在嚴峻經(jīng)濟環(huán)境下，蘇漢明帶領(lǐng)著(zhù)愛(ài)達森創(chuàng )下了的一個(gè)個(gè)逆市增長(cháng)的“奇跡”。據悉，2012年10月1日前，愛(ài)達森的業(yè)績(jì)已超過(guò)快速增長(cháng)的2011年整體業(yè)績(jì)。蘇漢明更預言：2013年，愛(ài)達森將有一個(gè)跨越性的增長(cháng)。