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      《快遞運單》新國標實(shí)施 外包裝破損可先驗貨再簽字

      2012-10-02 10:27 來(lái)源:中國廣播網(wǎng) 責編:喻小嘜

      摘要:
      這次的長(cháng)假之前,北京主流快遞企業(yè)首度集體承諾不打烊。因為在各種成本上漲導致利潤不斷壓縮的大背景下,快遞企業(yè)已不敢像以往假期那樣"消極怠工",因為這個(gè)時(shí)候喪失的市場(chǎng)份額很可能為企業(yè)的走勢產(chǎn)生一定影響。盡管節日期間需要付出更多的員工成本,但很多快遞企業(yè)仍然是冒著(zhù)賠本的風(fēng)險堅持運營(yíng)。
        【CPP114】訊:據中國之聲《央廣新聞》報道,和往年比起來(lái),快遞行業(yè)在今年的國慶長(cháng)假期間,不僅不漲價(jià),而且還不打烊,承諾快遞業(yè)在節假日不再"掉鏈子"。

           這次的長(cháng)假之前,北京主流快遞企業(yè)首度集體承諾不打烊。因為在各種成本上漲導致利潤不斷壓縮的大背景下,快遞企業(yè)已不敢像以往假期那樣"消極怠工",因為這個(gè)時(shí)候喪失的市場(chǎng)份額很可能為企業(yè)的走勢產(chǎn)生一定影響。盡管節日期間需要付出更多的員工成本,但很多快遞企業(yè)仍然是冒著(zhù)賠本的風(fēng)險堅持運營(yíng)。

           記者了解到,韻達快遞是通過(guò)官方網(wǎng)站發(fā)布公告稱(chēng),在中秋、國慶節日期間網(wǎng)絡(luò )正常運行,為消費者提供快件寄遞、派送服務(wù),并且在一線(xiàn)增加了30%的運力作為派送儲備,并且還增加了班車(chē)作為備用資源,以確保中秋、國慶期間配送。

           除了韻達之外,包括順豐速運、申通快遞、宅急送等多家知名快遞企業(yè)的相關(guān)負責人也表示,會(huì )在"最長(cháng)假期"期間正常運營(yíng)。和往年不同的是,今年北京快遞不僅是集體不打烊,而且他們還紛紛推出了針對"最長(cháng)假期"的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如,宅急送推出了經(jīng)濟型快遞8折優(yōu)惠,中通速遞則在月餅配送上做起了文章,開(kāi)通了中秋快遞專(zhuān)線(xiàn),規定所有貼有月餅專(zhuān)業(yè)標簽的快件都享有優(yōu)先轉運和派送權。順豐速運則直接在官方網(wǎng)站上賣(mài)起了月餅,提供下單、配送一站式服務(wù)。

           繼今年5月《快遞服務(wù)》國家標準正式實(shí)施后,下月1日起《快遞運單》國家標準也將正式實(shí)施。新規做出了哪些規定,快遞公司是否已經(jīng)照章辦事?

           快遞運單國家標準是從進(jìn)10月1日開(kāi)始進(jìn)行,新國標是對快遞收寄過(guò)程做出了詳細的規定,比如說(shuō)在快遞驗收環(huán)節,如果外包裝出現了明顯破損的異常情況,就應該先驗貨再簽字。此外,對于消費者寄快遞時(shí)遭遇的快遞運單上標注的信息協(xié)議模糊,賠付標準混亂等諸多問(wèn)題也進(jìn)行了一些規范。之所以出臺新規,是因為此前國內的快遞運單基本由快遞公司自家定制,寫(xiě)在運單背面的賠付條款有一些采用模糊的表述。新國標出臺之后關(guān)于賠償不再是快遞公司說(shuō)了算,很大程度避免在快遞物流過(guò)程中,消費者丟失千元物品也只能遵照各家自擬賠付標準獲得運費的2-5倍賠償,甚至遭遇追溯賠償無(wú)門(mén)的尷尬。

           在5月份快遞服務(wù)新國標出臺之后,這個(gè)提出要求的一部分快遞公司就已經(jīng)可以先拆包后驗貨了,而且關(guān)于相關(guān)運單的制式標準出臺之后各大快遞公司統一使用也并不復雜。據記者了解,由于快遞運單國家標準屬于推薦性標準,執行力度上可能存在一些未知數,其中保價(jià)物品賠償標準仍然是一個(gè)相對復雜的問(wèn)題,新國標能產(chǎn)生多大作用也要等待假期過(guò)完才有一些反饋。提醒消費者,有了新標準,您寄快件的時(shí)候千萬(wàn)別只填了收件地址,也應該注意看一下運單背面的協(xié)議細則,而且要保存運單直到東西送到,如果是貴重物品最好和快遞公司協(xié)議保價(jià),避免損失。
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