電商促銷(xiāo)3天堪比百貨忙1年 實(shí)體商超顧客流失
2012-06-20 09:20 來(lái)源：北京商報 責編：王岑
- 摘要：
- 14年前的6月18日，只是一個(gè)“老板”開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的“小日子”;誰(shuí)曾想，14年后，這一天卻出人意料地變成了電商的集體狂歡節。聚光燈下，由京東商城領(lǐng)銜的電商史上最猛價(jià)格戰激戰正酣。而對比鮮明的是，實(shí)體零售商正在經(jīng)歷年中消費低谷期，苦尋商機。
【CPP114】訊：14年前的6月18日，只是一個(gè)“老板”開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的“小日子”;誰(shuí)曾想，14年后，這一天卻出人意料地變成了電商的集體狂歡節。聚光燈下，由京東商城領(lǐng)銜的電商史上最猛價(jià)格戰激戰正酣。而對比鮮明的是，實(shí)體零售商正在經(jīng)歷年中消費低谷期，苦尋商機。
這一天，天貓在10小時(shí)內吸引了7億次點(diǎn)擊量;京東商城則創(chuàng )下單日銷(xiāo)售新高。不過(guò)，傳統零售商在面對市場(chǎng)份額被蠶食的同時(shí)，對電商現有的“不盈利”局面依舊不屑一顧。
盡管提起電商價(jià)格戰，某大型百貨集團掌門(mén)人并不想正面評價(jià)。但不爭的事實(shí)是，對于實(shí)體商超而言，電商價(jià)格戰不僅引發(fā)了線(xiàn)上的激烈競爭，也觸及到實(shí)體零售商的利益。
與電商“蠻橫”的成交量一次次刺激著(zhù)實(shí)體零售商的神經(jīng)相比，更讓實(shí)體零售頭疼的是，這輪電商價(jià)格戰盡管可能很快偃旗息鼓，但帶來(lái)的透支消費卻會(huì )讓本就不景氣的實(shí)體經(jīng)營(yíng)雪上加霜。
據了解，京東商城在本月7日發(fā)動(dòng)了“洗護用品滿(mǎn)200元減100元活動(dòng)”，1天即售出100萬(wàn)瓶洗護用品。資料顯示，中國家庭洗發(fā)水年均購買(mǎi)次數為5次，平均兩個(gè)半月用完一瓶洗發(fā)水。
在低價(jià)的催化作用下，不少消費者的客單價(jià)都在200元以上(減價(jià)前)，購買(mǎi)量達到4-5瓶。也就是說(shuō)，他們幾乎一次購買(mǎi)了全年的洗護用品，從現在到明年中旬，這些消費者可能不會(huì )再購買(mǎi)洗護用品。
在分析人士看來(lái)，上述行為對實(shí)體零售商的打擊是持續的，其中出售生活必需品的超市首當其沖。但目前超市似乎還未意識到問(wèn)題的嚴重性。
不少超市經(jīng)營(yíng)者認為，現在電商價(jià)格戰是非正常狀態(tài)，堅持不了很長(cháng)時(shí)間。實(shí)體超市還是以做好自己的生意為重。
與透支消費相比，電商價(jià)格戰對于實(shí)體零售更深遠的影響是：本該慢慢改變的消費習慣，正隨著(zhù)大促的愈演愈烈而加速蛻變。
據記者調查，低價(jià)、品類(lèi)齊全、搜索簡(jiǎn)便、送貨上門(mén)是消費者選擇網(wǎng)購的主要原因。在實(shí)體零售打造“一站式”購物的同時(shí)，電商企業(yè)已經(jīng)將商品送到了消費者家門(mén)口。而且大部分配送是免費的。
王先生在一家金融公司上班，快節奏的生活讓他被迫遠離商場(chǎng)和超市。他告訴記者，與一般家庭一樣，平均每周進(jìn)行一次“大采購”，采購平臺一般是京東商城和1號店。“只有在應急的時(shí)候才會(huì )去小區附近的便利店。”王先生表示。
這一天，天貓在10小時(shí)內吸引了7億次點(diǎn)擊量;京東商城則創(chuàng )下單日銷(xiāo)售新高。不過(guò)，傳統零售商在面對市場(chǎng)份額被蠶食的同時(shí)，對電商現有的“不盈利”局面依舊不屑一顧。
盡管提起電商價(jià)格戰，某大型百貨集團掌門(mén)人并不想正面評價(jià)。但不爭的事實(shí)是，對于實(shí)體商超而言，電商價(jià)格戰不僅引發(fā)了線(xiàn)上的激烈競爭，也觸及到實(shí)體零售商的利益。
與電商“蠻橫”的成交量一次次刺激著(zhù)實(shí)體零售商的神經(jīng)相比，更讓實(shí)體零售頭疼的是，這輪電商價(jià)格戰盡管可能很快偃旗息鼓，但帶來(lái)的透支消費卻會(huì )讓本就不景氣的實(shí)體經(jīng)營(yíng)雪上加霜。
據了解，京東商城在本月7日發(fā)動(dòng)了“洗護用品滿(mǎn)200元減100元活動(dòng)”，1天即售出100萬(wàn)瓶洗護用品。資料顯示，中國家庭洗發(fā)水年均購買(mǎi)次數為5次，平均兩個(gè)半月用完一瓶洗發(fā)水。
在低價(jià)的催化作用下，不少消費者的客單價(jià)都在200元以上(減價(jià)前)，購買(mǎi)量達到4-5瓶。也就是說(shuō)，他們幾乎一次購買(mǎi)了全年的洗護用品，從現在到明年中旬，這些消費者可能不會(huì )再購買(mǎi)洗護用品。
在分析人士看來(lái)，上述行為對實(shí)體零售商的打擊是持續的，其中出售生活必需品的超市首當其沖。但目前超市似乎還未意識到問(wèn)題的嚴重性。
不少超市經(jīng)營(yíng)者認為，現在電商價(jià)格戰是非正常狀態(tài)，堅持不了很長(cháng)時(shí)間。實(shí)體超市還是以做好自己的生意為重。
與透支消費相比，電商價(jià)格戰對于實(shí)體零售更深遠的影響是：本該慢慢改變的消費習慣，正隨著(zhù)大促的愈演愈烈而加速蛻變。
據記者調查，低價(jià)、品類(lèi)齊全、搜索簡(jiǎn)便、送貨上門(mén)是消費者選擇網(wǎng)購的主要原因。在實(shí)體零售打造“一站式”購物的同時(shí)，電商企業(yè)已經(jīng)將商品送到了消費者家門(mén)口。而且大部分配送是免費的。
王先生在一家金融公司上班，快節奏的生活讓他被迫遠離商場(chǎng)和超市。他告訴記者，與一般家庭一樣，平均每周進(jìn)行一次“大采購”，采購平臺一般是京東商城和1號店。“只有在應急的時(shí)候才會(huì )去小區附近的便利店。”王先生表示。
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