甲骨文宣布完成收購云計算公司RightNow
2012-02-08 09:48 來(lái)源：CIO時(shí)代網(wǎng) 責編：王岑
- 摘要：
- 甲骨文當地時(shí)間2012年1月25日宣布，該公司已經(jīng)完成收購云計算客戶(hù)服務(wù)提供商RightNow的交易。
【CPP114】訊：甲骨文當地時(shí)間2012年1月25日宣布，該公司已經(jīng)完成收購云計算客戶(hù)服務(wù)提供商RightNow的交易。
RightNow的客戶(hù)服務(wù)云（Customer Service Cloud）能幫助客戶(hù)通過(guò)呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò )提供優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)。
甲骨文2011年10月24日宣布與RightNow達成了收購協(xié)議。
甲骨文在積極地向客戶(hù)提供全線(xiàn)云解決方案（Cloud Solutions），其中包括銷(xiāo)售自動(dòng)化、人力資源、社交網(wǎng)絡(luò )、數據庫和Java�，F在，甲骨文和RightNow可以向客戶(hù)提供優(yōu)異的體驗。
自甲骨文宣布收購RightNow以來(lái)，這一交易得到了絕大多數客戶(hù)的支持。事實(shí)上，上個(gè)季度RightNow的服務(wù)訂購收入創(chuàng )下了新記錄。
甲骨文高管將于2012年1月31日舉行會(huì )議，闡述合并后的甲骨文-RightNow產(chǎn)品策略。
甲骨文公司主要的產(chǎn)品目前分為兩大類(lèi)：
1.服務(wù)器（服務(wù)器）及工具（主要競爭對手：IBM、微軟）
* 數據庫服務(wù)器：2007年最新版本Oracle 11G
* 應用服務(wù)器：Oracle Application Server
* 開(kāi)發(fā)工具：Oracle JDeveloper，Oracle Designer，Oracle Developer，等等
2.企業(yè)應用軟件（主要競爭對手：德國SAP公司。）
* 企業(yè)資源計劃（ERP）軟件。已有10年以上的歷史。2005年，并購了開(kāi)發(fā)企業(yè)軟件的仁科軟件公司（PeopleSoft）以增強在這方面的競爭力。
* 客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）軟件。自1998年開(kāi)始研發(fā)這種軟件。2005年，并購了開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系管理軟件的希柏軟件公司（Siebel）。
RightNow的客戶(hù)服務(wù)云（Customer Service Cloud）能幫助客戶(hù)通過(guò)呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò )提供優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)。
甲骨文2011年10月24日宣布與RightNow達成了收購協(xié)議。
甲骨文在積極地向客戶(hù)提供全線(xiàn)云解決方案（Cloud Solutions），其中包括銷(xiāo)售自動(dòng)化、人力資源、社交網(wǎng)絡(luò )、數據庫和Java�，F在，甲骨文和RightNow可以向客戶(hù)提供優(yōu)異的體驗。
自甲骨文宣布收購RightNow以來(lái)，這一交易得到了絕大多數客戶(hù)的支持。事實(shí)上，上個(gè)季度RightNow的服務(wù)訂購收入創(chuàng )下了新記錄。
甲骨文高管將于2012年1月31日舉行會(huì )議，闡述合并后的甲骨文-RightNow產(chǎn)品策略。
甲骨文公司主要的產(chǎn)品目前分為兩大類(lèi)：
1.服務(wù)器（服務(wù)器）及工具（主要競爭對手：IBM、微軟）
* 數據庫服務(wù)器：2007年最新版本Oracle 11G
* 應用服務(wù)器：Oracle Application Server
* 開(kāi)發(fā)工具：Oracle JDeveloper，Oracle Designer，Oracle Developer，等等
2.企業(yè)應用軟件（主要競爭對手：德國SAP公司。）
* 企業(yè)資源計劃（ERP）軟件。已有10年以上的歷史。2005年，并購了開(kāi)發(fā)企業(yè)軟件的仁科軟件公司（PeopleSoft）以增強在這方面的競爭力。
* 客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）軟件。自1998年開(kāi)始研發(fā)這種軟件。2005年，并購了開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系管理軟件的希柏軟件公司（Siebel）。
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