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呂理哲：印刷機不說(shuō)悄悄話(huà)

2011-10-27 09:10 來(lái)源：嶄新資訊責編：王岑

摘要：: 廣告為廠(chǎng)家找來(lái)生意，所以大公司做的生意大，主要的手段是廣告預算比小公司大，以往透過(guò)電視、報紙、廣播，雜志和路旁的大海報，加上各種促銷(xiāo)活動(dòng)，讓消費者從“知道”到“有興趣”最后被說(shuō)服“買(mǎi)單”，讓幾個(gè)人知道比較容易，讓許多人多買(mǎi)單就需要許許多多的廣告預算。

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小C專(zhuān)訪(fǎng)｜正博總經(jīng)理范

小C專(zhuān)訪(fǎng)·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：廣告為廠(chǎng)家找來(lái)生意，所以大公司做的生意大，主要的手段是廣告預算比小公司大，以往透過(guò)電視、報紙、廣播，雜志和路旁的大海報，加上各種促銷(xiāo)活動(dòng)，讓消費者從“知道”到“有興趣”最后被說(shuō)服“買(mǎi)單”，讓幾個(gè)人知道比較容易，讓許多人多買(mǎi)單就需要許許多多的廣告預算。
　　
　　當今最會(huì )投資賺錢(qián)的公司當屬華倫·巴菲特（Warren　Buffett）的伯克夏（Berkshire　Hathaway）公司莫屬，查理·蒙格（Charles　Murger）是該公司的副董事長(cháng)，和巴菲特一起創(chuàng )業(yè)的伙伴，他的《窮查理的普通常識》書(shū)里，提到伯克夏為何長(cháng)期投資可口可樂(lè )公司時(shí)，說(shuō)了一段發(fā)人深省和廣告有關(guān)的故事，大意是可口可樂(lè )以一瓶瓶黑顏色的糖水，居然開(kāi)創(chuàng )了世界最知名的品牌和百年的基業(yè)。
　　
　　同一篇章節里，他提到心理學(xué)很重要，當他這個(gè)哈佛法學(xué)院博士了解一些心理學(xué)以后，發(fā)現自己原來(lái)根本就是個(gè)傻瓜。接著(zhù)他提到曾經(jīng)得過(guò)諾貝爾獎的俄羅斯科學(xué)家巴甫洛夫（Ivan　Petrovich　Pavlov）“條件反射”的實(shí)驗，這個(gè)實(shí)驗是每次喂狗食物前先響個(gè)鈴聲，狗有東西吃就會(huì )流口水，到最后只要響鈴聲，狗就會(huì )流口水，查理蒙格在提到可口可樂(lè )成就的文字前后，提到了銷(xiāo)售可以是心理學(xué)的成就，不只是促銷(xiāo)的創(chuàng )意，又提到這一段大家熟悉的心理學(xué)實(shí)驗，似乎提醒了我們什么？
　　
　　對了，當我們到處看到各種媒體上王力宏快樂(lè )的唱歌跳舞，停下仰頭喝光某一品牌的飲料；蔡依林揮汗如雨地練舞，停下來(lái)回頭吃一口某品牌的餅干，我們好像聽(tīng)到了讓我們流口水的鈴聲。（注：聽(tīng)不到鈴聲的人就和窮查理還不懂心理學(xué)以前一樣。）
　　
　　現在，廣告的形式隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展演進(jìn)，不再只是大公司才能放送無(wú)遠弗屆的鈴聲，臺灣有三個(gè)平均50歲的媽媽?zhuān)谀樧V（Facebook）擁有9萬(wàn)個(gè)粉絲，她們賣(mài)的“小阿姨午后咖啡”創(chuàng )造了每個(gè)月70多萬(wàn)（約17萬(wàn)元人民幣）的業(yè)績(jì)。
　　
　　最初，她們開(kāi)了一家咖啡廳在臺北市熱鬧的遼寧街，四周就有好幾家咖啡廳，咖啡廳沒(méi)有資源廣告，只能等從門(mén)口經(jīng)過(guò)的客人轉進(jìn)來(lái)，老板之一的蔡美冠說(shuō)“那時(shí)候就像坐著(zhù)等死一樣。”
　　
　　在臉譜上有了粉絲團以后，“現在只要發(fā)發(fā)短消息就好了，有時(shí)候電話(huà)會(huì )接到手軟呢。”
　　
　　小阿姨午后咖啡的臉譜粉絲頁(yè)，都是溫馨的文章，讓粉絲想和小阿姨聊天，粉絲當小阿姨是朋友，就會(huì )幫忙分享各種產(chǎn)品信息，朋友之間說(shuō)悄悄話(huà)，自然不覺(jué)得帶有廣告色彩。有這么多粉絲就像有這么多不用付薪水的業(yè)務(wù)員一樣，小阿姨只要限時(shí)限量的鈴聲搖響，每天的午后咖啡一瓶一瓶都能如數賣(mài)光。
　　
　　社群網(wǎng)站免費提供同好聚集，讓被現實(shí)生活或精神壓力逼得呼吸不過(guò)來(lái)的人們，有了心靈的歸屬，不用見(jiàn)面，利害關(guān)系不復雜，更能在粉絲之間引出心里的悄悄話(huà)。能讓悄悄話(huà)在某一共同屬性的社群中發(fā)酵的話(huà)，有效廣告的比例勝過(guò)任何其它強勢媒體。
　　
　　嘻游紀數字信息是一家在臺灣的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)服務(wù)公司，為店家提供購物車(chē)、店家后臺管理，并且和銀行金流聯(lián)機，等于建立了一個(gè)商場(chǎng)，幫店家店面裝潢、配好水電和電話(huà)的購物中心，專(zhuān)為臉譜打造的開(kāi)店平臺，上線(xiàn)才半年，就幫臉譜的用戶(hù)成立了1154家商店，他們的“魔客集臉譜在線(xiàn)開(kāi)店平臺”贏(yíng)得了微軟BizSpark創(chuàng )新企業(yè)大賽，嘻游紀數字信息公司也因此吸引了許多風(fēng)險投資基金的最高評價(jià)。