【CPP114】訊：“按下快門(mén)，一切交給柯達。”一百年前的柯達承諾在今天仍然振聾發(fā)聵，而現在數碼柯達又在商業(yè)領(lǐng)域塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象——“拿起電話(huà)，剩下的一切交給柯達服務(wù)”，同時(shí)在服務(wù)領(lǐng)域中擁有世界最高的客戶(hù)滿(mǎn)意度，連續多年獲得國際商務(wù)大獎的“最佳支持機構”。

　　柯達近年來(lái)將這種世界級的服務(wù)進(jìn)一步拓展，強力推出“專(zhuān)業(yè)服務(wù)”項目，圍繞客戶(hù)的生產(chǎn)環(huán)境為客戶(hù)實(shí)現印刷工藝的標準化，數據化和規范化，并定制和建立適合客戶(hù)特點(diǎn)的管理體系，提升客戶(hù)整體水平，最終提高印品質(zhì)量，為印企的業(yè)務(wù)拓展奠定基礎。

　　在該“專(zhuān)業(yè)服務(wù)”項目中，最為核心的是流程和色彩的管理，以及相應的G7認證工作。

　　印業(yè)工藝流程優(yōu)化服務(wù)將結合柯達印能捷印業(yè)生產(chǎn)管理系統，向企業(yè)提供全方位的印刷流程，規劃與實(shí)施咨詢(xún)，幫助企業(yè)提升在設備、生產(chǎn)、技術(shù)方面三位一體的綜合管理，從單純保證生產(chǎn)轉變到以產(chǎn)品質(zhì)量為中心來(lái)加強設備保養。而通過(guò)培訓與優(yōu)化輔導，提高客戶(hù)對設備的正確使用，提升生產(chǎn)工藝、設備性能、結構、維護保養、管理等知識。

　　在色彩管理服務(wù)方面，柯達將為企業(yè)帶來(lái)個(gè)性化和定制化的色彩解決方案，同時(shí)遵循柯達統一的標準、控制方法和手段，提升色彩質(zhì)量和效率。

　　當工藝流程和色彩得到妥善管理后，柯達將進(jìn)一步協(xié)助企業(yè)獲得通往國際市場(chǎng)的門(mén)票——G7 (GRACoL7) 企業(yè)認證。G7是由IDEAlliance推出的認證項目，主要針對涉及數碼流程、分光光度學(xué)及電腦直接制版的印刷流程，以保證有效地實(shí)踐ISO12647-2的印刷標準。通過(guò)G7企業(yè)認證，印刷企業(yè)將加強生產(chǎn)技術(shù)管理軟實(shí)力，提高效率，減少廢品，形成以技術(shù)為核心的競爭力，邁入標準化管理的現代印刷企業(yè)之路。
　　G7TM企業(yè)認證已日益成為打稿公司及印刷企業(yè)體現實(shí)力的一項標準�？逻_專(zhuān)家將全程指導，在實(shí)際提高企業(yè)控制色彩及印刷質(zhì)量能力的同時(shí)確保順利通過(guò)認證。同時(shí)，柯達專(zhuān)家團隊的定期回訪(fǎng)，確保企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)的穩定和持續性，使每年重新認證無(wú)后顧之憂(yōu)。

　　“柯達擁有龐大的客戶(hù)群，資深的行業(yè)經(jīng)驗，我們了解行業(yè)客戶(hù)中出色的流程應用，優(yōu)秀的管理方法，柯達可以把這些先進(jìn)的流程、管理理念、管理方法在行業(yè)里推廣。”柯達大中華區服務(wù)和支持總監徐燕表示，“我們將幫助現有的客戶(hù)提升運營(yíng)效率，讓他們更專(zhuān)業(yè)，柯達希望能夠推動(dòng)他們一起往前走。”



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