這要求印刷企業(yè)必須集中精力提高服務(wù)和質(zhì)量水平，并努力培養客戶(hù)和員工對價(jià)格以外的其他因素的關(guān)注。如果印刷企業(yè)能把自己的生產(chǎn)成本降到最低，那固然很好，但由于它們的產(chǎn)品線(xiàn)比較廣而且種類(lèi)豐富，所以也很難做到這一點(diǎn)。相反，如果一家企業(yè)能靠服務(wù)和質(zhì)量建立起自己的口碑，那客戶(hù)們也許就不太關(guān)心價(jià)格的問(wèn)題了。
　　
　　說(shuō)到口碑，你到底應該如何提高自己的信譽(yù)和客戶(hù)對你的認知度呢？首先就是要擁有一個(gè)精美的網(wǎng)站；其次就是要通過(guò)發(fā)送電子期刊來(lái)讓目標客戶(hù)了解你的產(chǎn)品和服務(wù)；最后就是要走到客戶(hù)面前，向他們展示出你到底能為他們創(chuàng )造哪些價(jià)值。
　　
　　印刷企業(yè)總是希望能與供應商達成一年或者更多時(shí)間的固定價(jià)格協(xié)議。太陽(yáng)化學(xué)首席市場(chǎng)官員相信隨著(zhù)原材料價(jià)格的不穩定，不僅僅是膠印油墨，制造商不可能于客戶(hù)達成一個(gè)長(cháng)時(shí)間的固定價(jià)格。富士膠片則表示：“我們會(huì )同意在一段時(shí)間內達成獨家供應商協(xié)議，一般是12個(gè)月，通常這取決于訂貨量。這樣對于印刷企業(yè)在一年中將保持穩定的消費成本。而我們將吸收額外的成本。”
　　
　　總之，在當下我們需要做出正確的選擇，這對于印刷企業(yè)的業(yè)務(wù)是根本性的，如果做出了錯誤的選擇將會(huì )比油墨價(jià)格上漲更加可怕。
　　
　　另一方面，越來(lái)越多的油墨供應商開(kāi)始關(guān)注如何幫助印刷企業(yè)削減成本。他們通常關(guān)注在印刷車(chē)間如何尋找節約成本的空間，以此來(lái)抵消油墨價(jià)格的上漲。
　　
　　在英國有一個(gè)供應商開(kāi)發(fā)了一個(gè)名叫“i-Check”(我的選擇)的系統，通過(guò)這個(gè)系統印刷企業(yè)可以選擇一個(gè)已經(jīng)被證明是有效的項目，并且是最適合他們的業(yè)務(wù)的，同時(shí)可以通過(guò)企業(yè)的任意電腦利用網(wǎng)站遠程監控項目的效果。這個(gè)網(wǎng)站可以記錄項目的詳細數據，包括目標、原理、已經(jīng)如果執行的數據。
　　
　　這個(gè)公司的主管經(jīng)理解釋道，這個(gè)項目是在公司回顧了所有如何高效幫助客戶(hù)的歷史數據上開(kāi)始的，篩選出最成功的項目組合，客戶(hù)可以瀏覽這個(gè)投資組合然后選擇最適合自己的方式。
　　
　　據相關(guān)的企業(yè)透露，在當下成本不斷上升的情況，印刷車(chē)間中會(huì )有很多機會(huì )來(lái)節約成本比如選擇一個(gè)最合適的項目。他們表示i-Check事實(shí)上證明了這不僅僅是停留文字上，他們已經(jīng)把結果量化，并且對結果進(jìn)行測量，證明了以此節省下的成本是實(shí)實(shí)在在的。”




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