但這里有一個(gè)前提，就是應該對你的讀者(reader community)有足夠的了解，了解他們后，以他們需要的方式，提供新聞，不管他們喜歡通過(guò)網(wǎng)站、iPad,還是紙張來(lái)閱讀你的作品。但遺憾的是，很多時(shí)候我們與讀者總是失去了這種聯(lián)系。

　　日報：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底改變了傳統媒體的生態(tài)環(huán)境，那么，您又是如何看待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對傳統媒體的沖擊？

　　湯姆森：作為專(zhuān)業(yè)媒體，即使在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊之下，我們也不可能將自己的新聞全部免費公開(kāi)，因為那里面凝結了記者的努力。但同時(shí)也要利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，應該在推特、Facebook等社會(huì )化媒體上發(fā)布消息——當然，不會(huì )全文在他們的網(wǎng)站上刊登，而只是用一段導語(yǔ)加一個(gè)我們自己網(wǎng)站的鏈接。

　　我們會(huì )根據不同的客戶(hù)和媒介形式，提供不同形式的新聞產(chǎn)品。大致可以把新聞分成四個(gè)層次——標題、導語(yǔ)、全文以及更多新聞。

　　對于許多讀者來(lái)說(shuō)，相當多的新聞，其實(shí)他們只需要看到標題就可以，而在社會(huì )化的媒體上，可能需要一個(gè)精彩的導語(yǔ)才能夠吸引到讀者。被導語(yǔ)吸引的讀者可以進(jìn)一步閱讀全文，而“更多新聞”則為希望進(jìn)一步了解新聞涉及的話(huà)題的讀者提供更多的信息。

　　如何平衡利潤和免費之間的矛盾呢？我管它叫做“部分社會(huì )化”，即不要把所有的內容都拿出來(lái)共享，你必須利用社會(huì )化的媒體，而不能成為他們剝奪的對象。

　　但我們不是通過(guò)限制文章閱讀數量——比如說(shuō)每天只能免費閱讀5篇文章——這樣的條款來(lái)限制讀者，原則是，普通的新聞，讀者都可以免費閱讀，但那些對于專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)可能帶來(lái)商機的新聞，讀者是需要付錢(qián)購買(mǎi)的。
　　
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