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國內多家知名企業(yè)試水微博誰(shuí)能抓住背后的商機？

2011-02-17 22:52 來(lái)源：來(lái)源：新華網(wǎng) 作者：周文林責編：王岑

摘要：: 任何一個(gè)新浪微博用戶(hù)如果搜索“中糧”這個(gè)關(guān)鍵詞，就會(huì )找到“中糧美好生活”“中糧生產(chǎn)隊”“中糧我買(mǎi)網(wǎng)”等一系列中糧系的微博群，這些都是中糧集團針對不同用戶(hù)而創(chuàng )立的粉絲群。其中，僅“中糧美好生活”一個(gè)微博，就吸引了２３萬(wàn)多粉絲。如果放在過(guò)去傳統傳媒時(shí)代，一個(gè)國有企業(yè)能吸引到如此龐大數量消費者的關(guān)注實(shí)在難以想象。

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小C專(zhuān)訪(fǎng)｜正博總經(jīng)理范

小C專(zhuān)訪(fǎng)·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：２０１０年微博的快速崛起是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上精彩一筆。根據國內專(zhuān)業(yè)研究機構的預計，２０１１年底中國微博用戶(hù)數將達１億。如此規模巨大的用戶(hù)群以及微博特有的信息快速傳遞和分享特點(diǎn)，無(wú)疑為企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造了規模遼闊的“新大陸”。實(shí)際上，已有眼光敏銳的企業(yè)開(kāi)始試水微博營(yíng)銷(xiāo)，在微博中尋找巨大商機。

　　任何一個(gè)新浪微博用戶(hù)如果搜索“中糧”這個(gè)關(guān)鍵詞，就會(huì )找到“中糧美好生活”“中糧生產(chǎn)隊”“中糧我買(mǎi)網(wǎng)”等一系列中糧系的微博群，這些都是中糧集團針對不同用戶(hù)而創(chuàng )立的粉絲群。其中，僅“中糧美好生活”一個(gè)微博，就吸引了２３萬(wàn)多粉絲。如果放在過(guò)去傳統傳媒時(shí)代，一個(gè)國有企業(yè)能吸引到如此龐大數量消費者的關(guān)注實(shí)在難以想象。

　　去年１２月，諾基亞在發(fā)布其年度最重要一款產(chǎn)品Ｎ８手機時(shí)，首創(chuàng )了業(yè)內的“微博發(fā)布會(huì )”，７小時(shí)內即收到微博評論、轉發(fā)８９０３４條，諾基亞在新浪官方微博的關(guān)注人數達到４９２７７位，成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的又一成功案例。

　　實(shí)際上，作為國內最早借助微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的成功案例之一，中糧以及諾基亞的做法折射了當今在中國開(kāi)始升溫的企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢。據了解，伊利、古井貢酒、上海光明乳業(yè)、雪花啤酒等企業(yè)都已嘗試借助微博進(jìn)行企業(yè)宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。聯(lián)想集團董事局主席柳傳志就曾在內部會(huì )議上表示，要好好利用微博這些新渠道做好聯(lián)想投資的品牌。

　　有業(yè)內人士表示，微博作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新工具，有著(zhù)天然的優(yōu)勢。首先是微博用戶(hù)具有非常強的互動(dòng)性。由于活躍度高，每個(gè)用戶(hù)既是信息的制造者，也是信息的傳播者，因此可以吸引用戶(hù)最大程度地參與進(jìn)來(lái)，主動(dòng)去完成傳播任務(wù)。尤其是微博粉絲之間最大的紐帶是認同和信任感，這為口碑傳播提供了堅實(shí)的基礎。其次，微博傳播內容非常豐富，可以針對不同類(lèi)別的群體進(jìn)行細分和定位。在這種模式下，以前很多公眾不太關(guān)注的話(huà)題和內容，也有了非常合適的發(fā)布場(chǎng)合。例如，中糧最近在第六屆中國·企業(yè)社會(huì )責任國際論壇上獲得“２０１０最具責任感企業(yè)”榮譽(yù)的消息，第一時(shí)間就在微博上得到傳播，引起粉絲們紛紛跟頂發(fā)表感想。而如果是在傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道，這類(lèi)消息很難獲得讀者的關(guān)注。第三，微博在傳播速度、規模方面具有天然優(yōu)勢，這些是傳統電視和報紙廣告所無(wú)法比擬的。

　　不過(guò)，業(yè)內人士也指出，雖然微博具有諸多優(yōu)勢，但企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)能否成功卻并不容易。其主要困難在于如何在不引起用戶(hù)反感的情況下吸引用戶(hù)，抓住用戶(hù)體驗來(lái)傳遞企業(yè)渴望傳播的內容。早在去年，中糧就與ＭＳＮ合作建立了一個(gè)名為“中糧生產(chǎn)隊”的社區互動(dòng)交際游戲，它將中糧集團旗下豐富的產(chǎn)品植入游戲之中，讓玩家游戲之余獲得更多健康生活知識，吸引了超過(guò)１０００萬(wàn)用戶(hù)參與，他們成了中糧遍布全國的“宣傳員”。在微博興起之后，中糧又把“中糧生產(chǎn)隊”搬到了微博上，繼續通過(guò)游戲的方式喚起網(wǎng)民主動(dòng)參與。業(yè)內人士表示，這種方式，巧妙地寓教于樂(lè )，是國內企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)值得借鑒的新思路。

　　業(yè)內人士表示，從整體上看，目前國內企業(yè)借助微博營(yíng)銷(xiāo)的步伐剛剛啟動(dòng)，目前還在試水階段。效果評估、盈利模式等還在探索之中，許多模糊認識仍未得到明確。比如，與名人微博相比，企業(yè)微博有什么不同？強調的內容和傳遞的方式應有什么特點(diǎn)和原則？這些目前還只是少數企業(yè)在實(shí)踐中摸索和探討，國內許多企業(yè)尚未察覺(jué)微博蘊含的巨大商機�？梢哉f(shuō)，下一階段，誰(shuí)能更加重視微博的巨大價(jià)值，誰(shuí)能更早一步探索出適合自身特點(diǎn)的微博營(yíng)銷(xiāo)之路，誰(shuí)就能在這個(gè)“新大陸”上獲得豐碩的回報。

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