“因為缺乏人手，現在有好多訂單我們都不敢接了。去年我們公司招聘了630人，只有162人留下。”接到記者的采訪(fǎng)電話(huà)時(shí)，浙江曙光印業(yè)集團辦公室主任何安云正在整理去年一年的人事檔案。他分析，現在印刷包裝企業(yè)的“用工荒”已經(jīng)由季節性的變?yōu)榻?jīng)常性的了，常態(tài)化的“用工荒”對整個(gè)沿海地區來(lái)說(shuō)挺普遍的。
 

　　“用工荒”不只是發(fā)生在浙江蒼南這樣的印刷業(yè)集聚區，也普遍發(fā)生在全國各地的印刷包裝企業(yè)中，記者近日就經(jīng)常從各種會(huì )議上聽(tīng)到這樣的聲音。“近期很多裝訂廠(chǎng)向我們出版社反映，春節后工人夠不夠用真的沒(méi)譜。”在1月12日中國出版工作者協(xié)會(huì )舉辦的一個(gè)出版印務(wù)論壇上，作家出版社出版中心主任楊全表示。“這幾天浙江大大小小的報紙上都在說(shuō)一件事，那就是春節前后浙江會(huì )出現‘用工荒’。這不僅是包裝行業(yè)面臨的問(wèn)題，所有的浙江企業(yè)都面臨這樣一個(gè)問(wèn)題，因為浙江的用工大部分都是外省人。”1月8日，浙江省包裝技術(shù)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)張耀權在全國紙包裝行業(yè)工作會(huì )議上如是說(shuō)。
 

　　印刷包裝企業(yè)如何解決“用工荒”難題？記者多方采訪(fǎng)，請業(yè)內人士支招。
 

　　“用工荒”實(shí)質(zhì)上是勞資雙方的一場(chǎng)博弈，企業(yè)應對“用工荒”最直接的辦法就是給工人加薪，否則很難留住工人。
 

　　何安云表示：“我們民營(yíng)企業(yè)要生存就要靠員工，所以我們一直在根據用工情況和企業(yè)發(fā)展情況不斷提高員工工資。”他說(shuō)，曙光印業(yè)集團去年大幅提高了員工的工資，普通工人的保底工資從1200元提高到1500元，技術(shù)工人和機長(cháng)的保底工資從2200元提高到3000元，車(chē)間員工的計件工資也提高了。另外，今年還計劃給工人發(fā)放工齡工資，僅此一項該集團每年就要支出近10萬(wàn)元。
 

　　另外，該集團的后勤服務(wù)水平也在不斷提高，企業(yè)文化活動(dòng)也很豐富。何安云說(shuō)：“去年我們給工人的宿舍安裝了空調，鋪上了網(wǎng)絡(luò )，安上了洗澡設施，還把飯補推廣到全體員工。在企業(yè)文化方面，我們也經(jīng)常搞一些有特色的文化活動(dòng)，讓員工們休息時(shí)能娛樂(lè )一下。”但即使這樣，“用工荒”也不時(shí)困擾這家企業(yè)。
 

　　像曙光印業(yè)集團這樣的民營(yíng)企業(yè)通過(guò)提高工人工資的方法留住工人，有的國有印刷企業(yè)則通過(guò)體制改革統一工人工資。據了解，國內大部分省級以上的黨報印刷廠(chǎng)目前實(shí)際上仍然保留著(zhù)事業(yè)單位的屬性，這種體制的最大局限，是所謂老人和新人之間存在著(zhù)很大的待遇差。而浙江日報報業(yè)集團印務(wù)有限公司從2003年就轉成企業(yè)，實(shí)行統一的崗位工資，打破了體制內外的差別，大大調動(dòng)了所謂體制外員工的積極性。在去年舉辦的第二屆全國印刷行業(yè)職業(yè)技能大賽上，該公司有兩名員工成為“全國技術(shù)能手”，這兩名員工都是體制外的員工。
 

　　對策二 給員工創(chuàng )造發(fā)展空間

　　與老一代農民工相比，“80后”和“90后”的新生代農民工的擇業(yè)觀(guān)念有很大不同。他們不僅對工資待遇有較高的要求，而且希望有更好的職業(yè)前景。這就要求印刷包裝企業(yè)要想留人，不僅要提高工人工資，還要給工人提升和發(fā)展的空間。“企業(yè)如果要發(fā)展，員工就一定要發(fā)展；員工如果不發(fā)展，企業(yè)就一定不會(huì )發(fā)展。”何安云這樣認為。
 

　　記者此前從北京華聯(lián)印刷有限公司了解到，來(lái)這里工作的無(wú)論是公司門(mén)口的保安還是前臺的服務(wù)員，都不會(huì )一直做這個(gè)工作。他們工作兩年后就可以選擇自己喜歡的技術(shù)崗位，參加培訓后再上崗。
 

　　浙江日報報業(yè)集團印務(wù)有限公司十分注重給員工創(chuàng )造上升空間。該公司負責人給《中國新聞出版報》記者提供的材料顯示，公司設定專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職數和職業(yè)等級崗位（高級工以上）崗位職數各占總員工數的12%左右。公司鼓勵員工多學(xué)文化和技術(shù)，根據自己的特點(diǎn)設定自己的職業(yè)計劃。制度實(shí)施后，有一批員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平明顯提高。另外，該公司還設立了創(chuàng )新獎勵制度，鼓勵職工進(jìn)行創(chuàng )新。每年都有一些項目被評為公司的優(yōu)秀創(chuàng )新項目，從管理創(chuàng )新到技術(shù)創(chuàng )新都有。同時(shí)，該公司也鼓勵支持員工利用業(yè)余時(shí)間參加各種培訓、學(xué)習，公司在經(jīng)費上給予必要的支持。
 

　　曙光印業(yè)集團也十分重視提高員工的文化素質(zhì)和技術(shù)水平。何安云說(shuō)，老一代土生土長(cháng)的技術(shù)工人通常要摸爬滾打10多年才能成長(cháng)為機長(cháng)和管理人員，因為他們的文化素質(zhì)都比較低。而隨著(zhù)技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)設備的更新，企業(yè)更需要有一定技術(shù)水平的印刷專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。曙光印業(yè)集團這些年從安徽某大學(xué)和杭州電子科技大學(xué)招聘人才，這些科班畢業(yè)的學(xué)生通常三四年后就能成長(cháng)為機長(cháng)。另外，該集團也加強內部培養，去年光搞培訓就花費20多萬(wàn)元。