柯達將B2B（企業(yè)對企業(yè)）業(yè)務(wù)作為新戰略布局的重點(diǎn)，作為創(chuàng )造需求偏好的重要手段。同時(shí)，品牌化對于B2B業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)同樣至關(guān)重要。品牌能有效地使產(chǎn)品和服務(wù)差異化，降低購買(mǎi)的風(fēng)險和復雜性，并傳播產(chǎn)品或服務(wù)所能夠提供的利益、培養感情、建立信任。這在B2B和B2C（企業(yè)對消費者）領(lǐng)域都是一樣的。另外，與消費品企業(yè)相對成熟的品牌手段相比，B2B企業(yè)行業(yè)差異性巨大，主要依靠技術(shù)和客戶(hù)驅動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，而且客戶(hù)也非常熟悉產(chǎn)品性能和價(jià)格。對于一直經(jīng)營(yíng)大眾消費品的柯達來(lái)說(shuō)，進(jìn)入B2B領(lǐng)域，怎樣把一個(gè)B2C品牌的影響力移植到B2B領(lǐng)域，怎樣重塑和管理自己的品牌形象，怎樣讓柯達的品牌在B2B領(lǐng)域發(fā)揮價(jià)值，怎樣通過(guò)溝通傳播改變相關(guān)利益者的認知，是當前柯達品牌管理和品牌傳播中至關(guān)重要的話(huà)題。

　　資料顯示，2003年底，柯達90%的收入來(lái)自于膠片業(yè)務(wù)，數字業(yè)務(wù)的收入僅有10%，而利潤的100%均來(lái)源于膠片，數字業(yè)務(wù)盈利情況并不樂(lè )觀(guān)，經(jīng)過(guò)轉型，柯達目前的數碼產(chǎn)品收入占總收入的70%，毛利率更高的商用業(yè)務(wù)收入占總收入的60%。

　　如今，柯達的產(chǎn)品線(xiàn)上有超過(guò)75%的數碼產(chǎn)品。

　　盡管從業(yè)務(wù)層面上柯達已經(jīng)完成了數碼化轉型，但是，由于過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間柯達品牌與傳統膠卷業(yè)務(wù)過(guò)于緊密的關(guān)聯(lián)，傳統膠卷業(yè)務(wù)的萎縮帶來(lái)的柯達品牌價(jià)值的流失卻是不爭的事實(shí)。
 
　　品牌價(jià)值流失

　　其實(shí)，跟柯達面臨同樣困境的還有富士。這家把“膠片”寫(xiě)在公司名字里的老牌日企，正在將膠片業(yè)務(wù)逐漸邊緣化，經(jīng)過(guò)兩輪大刀闊斧的改革，富士希望自己能變身為一個(gè)“綜合信息技術(shù)公司”，把重點(diǎn)放在醫療健康領(lǐng)域，并試水化妝品領(lǐng)域。

　　富士和柯達這樣的昔日“膠卷大亨”，轉入一個(gè)自己并不十分擅長(cháng)的領(lǐng)域，不禁讓人十分擔心。如今，照相、打印領(lǐng)域仍然是技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng )新的活躍之地，但引領(lǐng)創(chuàng )新者已不是柯達和富士這對老對手，而是佳能、惠普、索尼和愛(ài)普生等新星們。

　　如何重整旗鼓，減少品牌價(jià)值的流失？

　　有業(yè)內人士分析認為，柯達品牌沒(méi)有與柯達的業(yè)務(wù)轉變相協(xié)調、沒(méi)能進(jìn)行相應的重塑，是柯達轉型最大的“遺留問(wèn)題”，這也成為“品牌并不會(huì )自己照顧自己”的明證。主動(dòng)的品牌管理是成功的關(guān)鍵，隨著(zhù)柯達的戰略轉型，柯達的品牌需要全面重塑。

　　的確，多年以來(lái)，人們對柯達品牌的印象還停留在“柯達=膠卷”，人們既不了解這么多年來(lái)柯達業(yè)務(wù)發(fā)生了怎樣的轉變，也不知道柯達當前有哪些產(chǎn)品，一個(gè)“沒(méi)有偉大的產(chǎn)品來(lái)支持的品牌”能存活多久？轉型是否就能真的解決問(wèn)題？我們不得而知。

　　“以中國為支點(diǎn)，柯達可以撬動(dòng)整個(gè)世界市場(chǎng)。”面對未來(lái)，彭安東對中國市場(chǎng)寄予厚望，“中國將是柯達全球發(fā)展的堅實(shí)的基礎，為柯達在全球的進(jìn)一步轉型提供有效的動(dòng)力。”

　　據悉，目前柯達在中國的4家公司已經(jīng)全部轉產(chǎn)，并預計明年產(chǎn)能將達到最大化�？逻_將進(jìn)一步強化其在上海的亞太區總部的功能，并將大量研發(fā)任務(wù)，戰略性地轉移到位于上海的亞太區研發(fā)中心。同時(shí)，位于廈門(mén)的生產(chǎn)基地經(jīng)過(guò)轉型，將成為柯達全球一個(gè)重要的數碼產(chǎn)品生產(chǎn)基地，同時(shí)承擔亞太地區運營(yíng)中心的職能，其將是柯達全球價(jià)值鏈和供應鏈中的重要環(huán)節。

　　柯達能否打贏(yíng)這場(chǎng)翻身仗，中國將成為其全球戰略中的重要一環(huán)。

　　有機構調查顯示，柯達的品牌價(jià)值排名已經(jīng)從2001年的全球第27位降到了2009年的100位開(kāi)外。有專(zhuān)家表示，柯達此次二次轉型的四大理念是：一、繼承而非變革；二、向客戶(hù)傳遞價(jià)值；三、成為客戶(hù)長(cháng)久的伙伴；四、品牌不能獨立于員工之外。四大理念的第一條就是“繼承而非變革”，若如此，顯然柯達還沉浸在自己過(guò)去的輝煌中不能自拔。



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