在貝索斯訪(fǎng)華之前，競爭對手當當網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶曾表示，“卓越網(wǎng)2006年虧損9000萬(wàn)元，卓越網(wǎng)已落后于當當網(wǎng)”。對此，貝索斯回應道：“我們對中國市場(chǎng)有長(cháng)期打算，將持續增加投資。亞馬遜是把時(shí)間放在客戶(hù)身上，而不是競爭對手身上。”

　　在現任總裁王漢華的帶領(lǐng)下，卓越亞馬遜復制亞馬遜“大而全”的商業(yè)模式，連續在北京、蘇州和廣州成立倉儲中心，總面積達3.5萬(wàn)平方米。與競爭對手當當進(jìn)行的價(jià)格戰，仍在持續。

　　此時(shí)，從卓越離開(kāi)兩年的陳年在經(jīng)歷了一次并不成功的創(chuàng )業(yè)之后，將目光投向了襯衫網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)品牌PPG.“PPG的品牌定位非常好！”這是陳年對PPG最早的評價(jià)，至今他仍認為PPG以自己的實(shí)踐為他指明了Vancl的方向——網(wǎng)絡(luò )和呼叫中心可以將襯衫和男裝的生意做大，而且，毛利更高。2007年10月，模仿PPG的凡客誠品正式上線(xiàn)。如今的PPG早已關(guān)門(mén)，而陳年創(chuàng )辦的凡客成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)服裝銷(xiāo)售品牌。

　　這一年，劉強東將京東商城做得有聲有色。2007年7月，京東建成北京、上海、廣州三大物流體系，一個(gè)月后，京東贏(yíng)得國際著(zhù)名風(fēng)險投資基金今日資本的青睞，首批融資千萬(wàn)美金。

　　2008——“寒潮”來(lái)襲

　　2008年，電子商務(wù)迎來(lái)里程碑式的發(fā)展。數據顯示，這一年中國網(wǎng)絡(luò )購物交易規模突破千億，達到1281.8億元，僅淘寶一家就實(shí)現999.6億元。同樣是2008年，大洋彼岸的一場(chǎng)金融風(fēng)暴迅速升級并席卷全球，中國經(jīng)濟也不可避免地受到波及。

　　2008年7月23日晚，一封阿里巴巴集團董事局主席馬云寫(xiě)給員工的內部郵件在網(wǎng)絡(luò )曝光。這封題為《冬天的使命》的信件中，馬云表示盡管手頭已有20多億美元的“現金儲備”，但阿里巴巴為了“過(guò)冬”，還是從今年年初開(kāi)始就拿掉了所有的投資項目，目的就是為了保存實(shí)力：“如果我們的客戶(hù)都倒下了，我們同樣見(jiàn)不到下一個(gè)春天的陽(yáng)光”。他告誡員工，這個(gè)冬天可能“更長(cháng)”、“更寒冷”。

　　馬云的過(guò)冬論并非杞人憂(yōu)天。受中小企業(yè)生存環(huán)境惡化的影響，當時(shí)阿里巴巴會(huì )員的續簽率正在降低�；勐斁W(wǎng)的二季度財報也顯示，公司虧損7.5萬(wàn)元人民幣，而去年同期的凈利潤為39.3萬(wàn)元。

　　正如互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅磨礪了三大門(mén)戶(hù)一樣，每個(gè)冬天的到來(lái)，都在常態(tài)的生死幻滅中，蘊含了下一次浪潮和生命力的春天。面臨沖擊和變革，電子商務(wù)低成本溝通、易參與、對需求反應迅速等優(yōu)勢，將有助于中小企業(yè)發(fā)展內貿市場(chǎng)、降低交易成本、獲得更多的定單。而這也是 “過(guò)冬”的真正意義所在。阿里巴巴、慧聰、敦煌網(wǎng)等眾多的B2B企業(yè)選擇“降價(jià)”，幫助中小企業(yè)度過(guò)這個(gè)寒冷的冬天。

　　不過(guò)，這一年北京市工商局“網(wǎng)店新規”的出臺，無(wú)疑讓電子商務(wù)行業(yè)“雪上加霜”。2008年，北京市工商局下發(fā)了“關(guān)于貫徹落實(shí)《北京市信息化促進(jìn)條例》加強電子商務(wù)監督管理的意見(jiàn)”，意見(jiàn)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )商店應在工商局注冊后方才合法，否則將以無(wú)照經(jīng)營(yíng)予以取締。新法規的出臺成了千千萬(wàn)萬(wàn)在北京從事C2C網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)的“C”們的一塊心病�；ヂ�(lián)網(wǎng)資深專(zhuān)家呂伯望認為這不是在促進(jìn)而是阻礙甚至扼殺信息化，他在博客中寫(xiě)道，“此舉意味著(zhù)我們的大多數賣(mài)家將不得不向人告貸借來(lái)注冊資金來(lái)進(jìn)行工商注冊，履行一道道繁瑣的、長(cháng)達月余的工商注冊、銀行開(kāi)戶(hù)、稅務(wù)登記等程序。”

　　該規定一經(jīng)發(fā)布，引起各方激烈反應，最后不得不擱淺。

　　盡管“寒風(fēng)瑟瑟”，2008年年底，搜索巨頭百度還是將自己的觸角伸向了電子商務(wù)，正式推出了網(wǎng)絡(luò )購物平臺百度“有啊”。“有啊”上線(xiàn)前，百度高調宣稱(chēng)“有啊”將在3年內打敗淘寶，成為中國最大的個(gè)人網(wǎng)絡(luò )購物平臺。彼時(shí)淘寶已經(jīng)營(yíng)了5年，根據易觀(guān)國際的數據，當時(shí)淘寶在線(xiàn)商品規模已占網(wǎng)購市場(chǎng)的 85%，達到1.4億件。如今3年大限過(guò)去了近一半，“有啊”要實(shí)現自己的豪言壯語(yǔ)已不可能。

　　而“瘋狂疾馳”的PPG面臨著(zhù)急劇下滑的局面。這一年P(guān)PG不但丟掉了行業(yè)老大的地位，而且官司纏身、高管流散，更傳出創(chuàng )始人李亮卷款潛逃一說(shuō)。一年后，PPG的商業(yè)神話(huà)終于還是像肥皂泡那樣破碎了。

　　2009——傳統品牌“觸電”

　　傳統品牌加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，會(huì )碰撞出怎樣的火花？

　　2009年，受金融危機影響以及電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多長(cháng)期主攻線(xiàn)下的傳統企業(yè)們，不約而同開(kāi)始深耕細作網(wǎng)絡(luò )購物的虛擬平臺。制造領(lǐng)域如方正、聯(lián)想、海爾，家電零售業(yè)如蘇寧、國美兩大巨頭，食品類(lèi)如中糧，服裝類(lèi)如李寧、七匹狼等，一起帶領(lǐng)中國傳統企業(yè)開(kāi)啟了電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的篇章。

　　未來(lái)，渠道扁平化、從傳統渠道向新渠道滲透將是大勢所趨，由此催生的網(wǎng)絡(luò )購物具有巨大的發(fā)展空間與潛力。一個(gè)典型的例子是，2009年8月，聯(lián)想宣布其淘寶的旗艦店7月份銷(xiāo)售額居于所有淘寶5000余家B2C之首；而如果將聯(lián)想在淘寶、當當、官網(wǎng)商城全部的銷(xiāo)售量統一，聯(lián)想每月從網(wǎng)上賣(mài)出超過(guò)11000臺電腦。數據表明，聯(lián)想打造的在線(xiàn)商城等網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方式，已經(jīng)成為聯(lián)想復蘇卓有成效的一招。而從李寧公司發(fā)布的2008年業(yè)績(jì)看，李寧淘寶商城官方店成為李寧全國所有店鋪中的銷(xiāo)售冠軍，足以驗證網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售帶給傳統企業(yè)的爆發(fā)式增長(cháng)。

　　B2C領(lǐng)域同樣處于市場(chǎng)的“風(fēng)口浪尖”。2009年，今日資本、雄牛資本等向京東商城聯(lián)合注資2100萬(wàn)美元。此時(shí)，卓越與當當的B2C之戰同樣熱鬧。2009年5月，當當網(wǎng)宣布盈利，毛利率達20%，成為國內首家實(shí)現全面盈利的網(wǎng)上購物企業(yè)；卓越亞馬遜則將觸角伸向“汽車(chē)”、甚至是海外品牌商品領(lǐng)域。9月卓越亞馬遜再次推出全場(chǎng)免運費與當當網(wǎng)相持，這是兩大行業(yè)競爭者多年來(lái)首次同時(shí)免運費，標志著(zhù)“免運費”將開(kāi)始成為B2C行業(yè)標準規則。

　　在B2B領(lǐng)域，2009年12月，中國制造網(wǎng)在國內A股市場(chǎng)上市，成為B2B市場(chǎng)中除阿里巴巴、環(huán)球資源、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)外的第五家上市公司。

　　經(jīng)濟學(xué)家普遍預測，2010年全球經(jīng)濟將迎來(lái)緩慢復蘇。隨著(zhù)經(jīng)濟的復蘇，國內電子商務(wù)行業(yè)在經(jīng)歷了2008—2009年的轉型與升級期后，將迎來(lái)更大的發(fā)展。

　　2010——夢(mèng)想照進(jìn)現實(shí)

　　2010年，在電子商務(wù)邁向下一個(gè)十年的節點(diǎn)上，“圖書(shū)新規”的出現給這個(gè)迅速成長(cháng)的行業(yè)產(chǎn)生的影響不亞于一場(chǎng)地震。1月8日推出的《圖書(shū)公平交易規則》中的新規定：對出版一年內的新書(shū)（以版權頁(yè)出版時(shí)間為準），進(jìn)入零售市場(chǎng)時(shí)，須按圖書(shū)標定實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，網(wǎng)上書(shū)店或會(huì )員制銷(xiāo)售時(shí)，最多享受不低于8.5折優(yōu)惠幅度。

　　公布伊始就遭遇強烈反對的《圖書(shū)公平交易規則》在沉寂5個(gè)月后傳出消息，這個(gè)被稱(chēng)為“圖書(shū)限折令”的規則已經(jīng)名存實(shí)亡。

　　波折過(guò)后，電子商務(wù)的創(chuàng )業(yè)者們開(kāi)始在與風(fēng)險投資的擁抱中實(shí)現自己的夢(mèng)想——在美國上市似乎成為眾多電子商務(wù)公司的終極目標。

　　2010年伊始，京東商城幾手大動(dòng)作，開(kāi)始讓競爭對手們的神經(jīng)緊繃。年初，京東商城獲得老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的總金額超過(guò)1.5億美元的第三輪融資；3月11日，以大約四五百萬(wàn)美元的價(jià)格收購了SK電訊旗下的電子商務(wù)公司千尋網(wǎng)。這一年，劉強東的目標是打造銷(xiāo)售額百億的大型網(wǎng)購平臺。

　　在B2C市場(chǎng)上，京東商城并不是第一個(gè)從垂直向綜合類(lèi)轉舵的企業(yè)。卓越亞馬遜的定位早已改變，開(kāi)始朝百貨商城進(jìn)發(fā)，同時(shí)當當網(wǎng)、紅孩子都已從垂直向綜合轉型，而傳統家電賣(mài)場(chǎng)蘇寧的B2C易購也開(kāi)始銷(xiāo)售部分化妝品和家紡等百貨商品，卓越亞馬遜對于3C家電領(lǐng)域的涉足使得一場(chǎng)廝殺不可避免。

　　伴隨著(zhù)經(jīng)濟復蘇，大量海外風(fēng)險投資再次涌入，撥動(dòng)著(zhù)每一個(gè)電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)者大干一番的熱望。今年6月，國內專(zhuān)營(yíng)女性?xún)纫碌腂2C網(wǎng)站夢(mèng)芭莎獲得金沙江創(chuàng )投2000萬(wàn)美元風(fēng)險投資；網(wǎng)上鞋城樂(lè )淘網(wǎng)宣布獲得老虎基金、德同資本千萬(wàn)級美元風(fēng)險投資；10月，英特爾投資聯(lián)合德豐杰投資和紅杉資本共同注資好樂(lè )買(mǎi)1700萬(wàn)美元……2010年，幾乎每個(gè)月都有一筆錢(qián)投向電子商務(wù)。

　　良好的發(fā)展勢頭下，當當網(wǎng)、京東商城即將赴美上市的傳聞不絕于耳。而依靠郵購、互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體店三重銷(xiāo)售渠道的麥考林先行一步，成為國內第一家海外上市的B2C企業(yè)。

　　這一年，團購網(wǎng)站的迅速風(fēng)行也成為電子商務(wù)行業(yè)融資升溫的助推器。受美國團購網(wǎng)站Groupon影響，國內在今年4月之后涌現出上百家團購網(wǎng)站，其低成本、盈利模式易復制的特點(diǎn)受到投資機構關(guān)注，而這必將帶動(dòng)團購網(wǎng)站新一輪的洗牌。


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