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      激蕩十年 電子商務(wù)公司的終極目標

      2010-11-23 09:06 來(lái)源:艾瑞網(wǎng) 責編:Victoria

      摘要:
      這一年10月,以國內輕公司先鋒形象出現的PPG格外引人注目。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)售賣(mài)襯衫,PPG以輕資產(chǎn)、減少流通環(huán)節的概念,加上狂轟亂炸的電視、戶(hù)外廣告,迅速建立起市場(chǎng)地位,并在一年之后獲得了來(lái)自TDF和集富亞洲、凱鵬華盈等多輪風(fēng)投。

        看準了歷史機遇的阿里巴巴做出了兩項重大的舉動(dòng)——投資1億人民幣推出個(gè)人網(wǎng)上交易平臺淘寶網(wǎng),并創(chuàng )建獨立的第三方支付平臺——支付寶,正式進(jìn)軍電子支付領(lǐng)域。兩年后,馬云的舉動(dòng)取得了成功,淘寶網(wǎng)成為全國最大的個(gè)人交易網(wǎng)站,支付寶成為全國最大的獨立第三方電子支付平臺,F在看來(lái),電子商務(wù)的發(fā)展不僅讓阿里巴巴發(fā)展成為基于個(gè)人網(wǎng)上購物及交易的平臺,還為交易提供多方服務(wù),阿里巴巴全面發(fā)展的雛形已經(jīng)基本展現。

        曾經(jīng)求救無(wú)方的風(fēng)險投資,隨著(zhù)國內電子商務(wù)的整體回暖爭相涌來(lái):6月,美國在線(xiàn)交易網(wǎng)站eBay宣布向易趣網(wǎng)追加投資,支付1.5億美元現金購買(mǎi)易趣美國公司剩余股份;10月,當時(shí)國內最大的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站卓越網(wǎng)宣布以?xún)沙傻墓煞,從美國老虎基金融到?200萬(wàn)人民幣。一個(gè)細節也許可以印證當時(shí)資本對電子商務(wù)的寵愛(ài):在與老虎基金就投資價(jià)格展開(kāi)談判時(shí),卓越網(wǎng)有關(guān)負責人開(kāi)出了5000多萬(wàn)的價(jià)格,沒(méi)想到老虎基金的人一口應允,毫不還價(jià)。事后,境外投資家給出的評價(jià)令卓越網(wǎng)高層大跌眼鏡——即便開(kāi)價(jià)2億,老虎基金也很可能接受。

        這一年,電子商務(wù)的大好形式在促使資本進(jìn)入的同時(shí),還加快了中國電子商務(wù)網(wǎng)站上市的步伐。12月,攜程旅行網(wǎng)在美國紐約納斯達克股票交易所正式掛牌交易,成為自新浪、網(wǎng)易、搜狐之后又一個(gè)在納斯達克成功上市的中國公司。

        種種跡象表明,籠罩在互聯(lián)網(wǎng)頭頂上長(cháng)達兩年之久的陰霾終于消散殆盡,互聯(lián)網(wǎng)重新煥發(fā)生機。

        2004——外來(lái)者布道

        中國電子商務(wù)發(fā)展的歷史離不開(kāi)與國外電子商務(wù)公司的合作與競爭。2004,電子商務(wù)領(lǐng)域國際大鱷紛紛涌入,開(kāi)始了與本土企業(yè)微妙的博弈。

        2004年4月14日,eBay總裁梅格;萏芈鼇(lái)到中國,表示“eBay將繼續投資培育中國電子商務(wù)的未來(lái)”,同時(shí)發(fā)布新標識“eBay易趣”。eBay之所以在中國投入了在美國本土之外最多的資金和精力,很大程度上緣于惠特曼的預測:2007年中國電子商務(wù)的發(fā)展速度將是全球平均速度的四倍,隨著(zhù)本地貿易以及海外貿易的不斷增大,未來(lái)的10-15年間,中國將成為eBay全球最大的市場(chǎng)。

        國內的C2C市場(chǎng)在2004年形成三足鼎立的格局。

        三年后,曾經(jīng)占據中國C2C 90%以上市場(chǎng)份額的易趣“遇到了強大而靈活的競爭對手”,在淘寶的犀利攻勢下節節敗退;而一拍網(wǎng)在慘淡經(jīng)營(yíng)兩年后,隨雅虎中國一起被阿里巴巴收購,并在2006年全面關(guān)閉。

        這一年,決定進(jìn)入中國市場(chǎng)的還有全球B2C巨頭——亞馬遜,而它選擇進(jìn)入的方式是收購中國本土電子商務(wù)公司卓越網(wǎng)。

        最初看上去,這是一個(gè)皆大歡喜的買(mǎi)賣(mài):金山和聯(lián)想成功地將目前仍不賺錢(qián)的卓越脫手套現;卓越傍上全球B2C巨頭,而亞馬遜則成功地獲得進(jìn)入中國B(niǎo)2C的跳板。不過(guò)8個(gè)月之后,總裁林水星與執行副總裁陳年等高管集體辭職,將這家剛剛進(jìn)行跨國婚配的公司推向了風(fēng)口浪尖。一年后,卓越最終選擇了全線(xiàn)向母公司亞馬遜靠攏的“大而全的路徑”。這是一場(chǎng)全球化商業(yè)思想的勝利。不過(guò),在本土化這道天塹面前,卓越亞馬遜則剛剛開(kāi)始探索。

        這一年年底,剛剛涉足電子商務(wù)不到一年的劉強東也面臨著(zhù)新的抉擇——繼續原有策略做線(xiàn)下連鎖店,還是放棄線(xiàn)下專(zhuān)心做網(wǎng)上銷(xiāo)售?當時(shí)京東90%以上的利潤來(lái)自連鎖店,網(wǎng)上業(yè)務(wù)幾乎不賺錢(qián),但訂單的月復合增長(cháng)率達到26%,以每年16倍的速度增長(cháng)。劉強東決定“賭一把”:放棄連鎖,做網(wǎng)上零售。2005年上半年,他關(guān)掉了全國12個(gè)門(mén)店,開(kāi)始了新的戰斗。

        2005——打破天花板

        以令人目眩的并購開(kāi)始的2005,注定是不平靜的一年。這一年,第一次出現了中資收購外資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的現象:阿里巴巴將雅虎中國收入囊中。

        8月11日,阿里巴巴宣布收購包括雅虎中國的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、搜索技術(shù)、通訊、廣告業(yè)務(wù)、3721網(wǎng)絡(luò )實(shí)名服務(wù)以及一拍在線(xiàn)拍賣(mài)業(yè)務(wù)在內的所有資產(chǎn),雅虎出資10億美元換取阿里巴巴40%股份,整合后的雅虎中國公司將全部交由阿里巴巴公司經(jīng)營(yíng)和接管。事實(shí)上,雅虎和阿里巴巴誰(shuí)收購了誰(shuí),對于用戶(hù)并不重要,“重要的是搜索和電子商務(wù)平臺、支付平臺結合起來(lái)了”。

        但阿里巴巴在中國B(niǎo)2B市場(chǎng)一支獨秀的局面還是被打破,慧聰網(wǎng)的買(mǎi)賣(mài)通以及萬(wàn)網(wǎng)支持下的買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)勢力逐漸崛起;勐斮I(mǎi)賣(mài)通確立了線(xiàn)上服務(wù)與線(xiàn)下服務(wù)相結合的運營(yíng)模式,為中小企業(yè)電子商務(wù)應用提供一條龍服務(wù);買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)則建立了“大區獨代+分區直銷(xiāo)”的渠道模式,規避了完全直銷(xiāo)的缺點(diǎn),加強了渠道力量,為自己拉攏了不少中小企業(yè)客戶(hù)。

        與B2B盈利且熱鬧的局面相比,慘烈的價(jià)格戰成為B2C的一大心病。當時(shí)的一項調查顯示,絕大多數網(wǎng)民都選擇在當當和卓越上買(mǎi)東西,其原因就是“便宜、方便”。而為了這一評價(jià),當當和卓越也付出了很大的代價(jià):價(jià)格戰愈演愈烈。尤其是卓越被亞馬遜收購之后,放棄高端精品路線(xiàn)轉而復制亞馬遜模式與當當一樣實(shí)行“大而全”的銷(xiāo)售策略,二者的競爭似乎只剩下價(jià)格戰了。但是在并不十分成熟的市場(chǎng)上,價(jià)格戰完全打破了市場(chǎng)平衡,單純的價(jià)格比拼給市場(chǎng)帶來(lái)了短期繁榮,卻無(wú)法擺脫持續虧損的局面。

        這一年10月,以國內輕公司先鋒形象出現的PPG格外引人注目。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)售賣(mài)襯衫,PPG以輕資產(chǎn)、減少流通環(huán)節的概念,加上狂轟亂炸的電視、戶(hù)外廣告,迅速建立起市場(chǎng)地位,并在一年之后獲得了來(lái)自TDF和集富亞洲、凱鵬華盈等多輪風(fēng)投。

        2006——混戰升級

        2006年,中國的電子商務(wù)市場(chǎng)繼續上演混戰,遠沒(méi)有格局定板的樣子。

        這年11月,阿里巴巴完成與中國郵政的合作,解決了馬云擔憂(yōu)已久的物流問(wèn)題。“我好久都沒(méi)有這么興奮過(guò)了”,馬云說(shuō)。借助中國郵政遍布全國的脈絡(luò ),無(wú)疑將可進(jìn)一步延長(cháng)馬云旗下產(chǎn)品的覆蓋率。

        但就在馬云忙于鋪設未來(lái)的平臺之路時(shí),身邊已危機四伏。

        坐在B2B第二把交椅上的慧聰,與阿里巴巴之間的斗爭已遠非口水戰那么簡(jiǎn)單。這年5月,環(huán)球資源購買(mǎi)了慧聰10%已發(fā)行股本,二者宣布結成了“國內最大的B2B聯(lián)盟”。

        當時(shí)的eBay在中國已被淘寶逼到了一個(gè)墻角,而現在騰訊的拍拍網(wǎng)正在用相同的策略對淘寶構成威脅。2006年3月13日,騰訊在京宣布拍拍網(wǎng)正式運營(yíng)。

        與拍拍“便捷的進(jìn)入門(mén)檻”相比,馬云的優(yōu)勢在于其完整的電子商務(wù)平臺架構之間的完美整合。5月,阿里巴巴正式對外宣布,在淘寶上推出B2C業(yè)務(wù)淘寶商城。而早在2004年,馬云就曾表示,“未來(lái)的電子商務(wù),將沒(méi)有B2B與B2C的界線(xiàn),最大的好處就是電子商務(wù)將像身邊的自來(lái)水一樣方便。”

        實(shí)際上,這一論調在2006年頗為流行。這一年,當當網(wǎng)引入5000萬(wàn)美元風(fēng)險投資大舉進(jìn)軍C2C市場(chǎng)。然而,李國慶夫婦很快遭遇重創(chuàng )。3月后,運行不久的當當寶就遇到了大量因賣(mài)家欺詐而引起的用戶(hù)投訴,當當寶被迫緊急叫停。而這一挫折,也讓李國慶夫婦看清了當當網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展方向。

        中國電子商務(wù)注定要走一條不同于國外的道路。但是,業(yè)內的參與者們正各自沿著(zhù)不同的路線(xiàn)去實(shí)現這一目標。

        2007——群雄崛起

        馬云和他的阿里巴巴是2007年中國電子商務(wù)最耀眼的明星。這年11月6日,阿里巴巴在香港掛牌上市,其中有幾項紀錄可以載入港股上市的史冊:香港聯(lián)交所上市融資額的最高紀錄、香港歷史上IPO認購凍結資金額的最高紀錄、香港歷史上首日上市飆升幅度的最高記錄。這也意味著(zhù),中國人第一次獨創(chuàng )了一種為國際所認可,并且可以和Google、Amazon、eBay相比肩的商業(yè)模式。

        9月15日的網(wǎng)商大會(huì )上,馬云語(yǔ)出驚人:“未來(lái)我們將投資100億打造電子商務(wù)生態(tài)鏈!”一個(gè)半月后B2B上市的意義也落在了“100億”和“電子商務(wù)生態(tài)鏈”這兩個(gè)關(guān)鍵詞上。

        這一年6月,“曲線(xiàn)”進(jìn)入中國的亞馬遜創(chuàng )始人貝索斯來(lái)到中國,宣布3年前收購的卓越網(wǎng)正式更名為“卓越亞馬遜”。貝索斯表示,此次更名是為了讓中國客戶(hù)知道,卓越網(wǎng)背后一直有亞馬遜給予的有力支持。

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