【CPP114】訊：網(wǎng)絡(luò )印刷（Ｗｅｂ－ｔｏ－Ｐｒｉｎｔ）已不是新生事物，在印刷市場(chǎng)結構發(fā)生改變的背景下，網(wǎng)絡(luò )印刷的發(fā)展更加引人關(guān)注。對于想走網(wǎng)絡(luò )印刷路線(xiàn)的企業(yè)而言，如何理清一些相關(guān)的混淆概念，理順實(shí)施過(guò)程就十分重要。近期的《德國印刷者》對網(wǎng)絡(luò )印刷的最新發(fā)展進(jìn)行了闡釋?zhuān)�并提出數碼印刷和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是發(fā)展網(wǎng)絡(luò )印刷的必要因素，但是戰略和適合的業(yè)務(wù)模式更決定著(zhù)企業(yè)成敗。

　　網(wǎng)絡(luò )印刷成主流

　　據一份可靠的調研報告預測，２０１０年～２０１５年，德國印刷市場(chǎng)總收益將平均每年減少２％，２０１５年德國印刷市場(chǎng)總收益將減少至２６億歐元。市場(chǎng)蛋糕變小了，結構也在不斷地變化，而通信狀態(tài)的改變、數字傳媒的興起加速了這種變化。為了能夠成功面對各種力量對印刷市場(chǎng)的重新分配，企業(yè)的戰略定位具有重要意義，印刷業(yè)也更積極地關(guān)注網(wǎng)絡(luò )印刷。

　　事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )印刷早已不再是配角，它甚至已成為一種主流。據預測，到２０１２年１／３的印刷活件將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。這就對印刷企業(yè)提出了挑戰，他們必須考慮如何適應客戶(hù)改變了的采購行為。并且，所謂的＂互聯(lián)網(wǎng)印刷廠(chǎng)＂早已調整了自身，適應了這種改變，并獲得了高回報。但是，不得不說(shuō)，在整個(gè)印刷業(yè)中，只有一部分企業(yè)適合這種純粹的網(wǎng)絡(luò )印刷戰略方向。

　　門(mén)戶(hù)網(wǎng)站簡(jiǎn)化通信過(guò)程

　　網(wǎng)絡(luò )印刷總體上需要數碼印刷技術(shù)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和業(yè)務(wù)模式三方面共同配合。

　　印刷門(mén)戶(hù)網(wǎng)站由內容管理、商店系統、數據庫系統和網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案組成，網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案還具有在線(xiàn)支持、廣告發(fā)送、自動(dòng)生成ＰＤＦ文件等功能。印刷門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與擴展的電子商務(wù)解決方案連接，就可以通過(guò)純印刷通信向外擴展，并能夠利用不同的通信渠道。

　　原則上，網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案或印刷門(mén)戶(hù)網(wǎng)站有三種表現形式，即Ｂ２Ｃ＂商對客＂最終客戶(hù)門(mén)戶(hù)，針對特定主題；Ｂ２Ｂ＂商對商＂最終客戶(hù)門(mén)戶(hù)，針對特定客戶(hù)群體；Ｂ２Ｂ＂商對商＂生產(chǎn)門(mén)戶(hù)，針對特定客戶(hù)。

　　市場(chǎng)上所有其他形式的電子商務(wù)或多或少都是這幾種基本模式的變換。Ｂ２Ｃ和Ｂ２Ｂ最終客戶(hù)門(mén)戶(hù)通常是帶有連接在支付系統的所謂＂Ｏｐｅｎｓｈｏｐ＂方案，而Ｂ２Ｂ生產(chǎn)門(mén)戶(hù)通常是模仿特定客戶(hù)過(guò)程的所謂＂Ｃｌｏｓｅｄ－Ｓｈｏｐ＂方案，并具有整合的結算、跟蹤和分析功能。

　　門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可以按照消費群體或客戶(hù)的個(gè)性特點(diǎn)而選擇解決方案，在專(zhuān)業(yè)出版過(guò)程中能提高效率和利潤，縮短生產(chǎn)過(guò)程，并可為客戶(hù)提供全天候服務(wù)，最終簡(jiǎn)化通信路徑，確保順利完成任務(wù)。

　　業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗

　　對于網(wǎng)絡(luò )印刷而言，技術(shù)只是達到目的的手段。數碼印刷和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò )印刷發(fā)展的推動(dòng)器，但是沒(méi)有適合的業(yè)務(wù)模式，技術(shù)也不能夠發(fā)揮作用。并且，標準化和自動(dòng)化越來(lái)越成為印刷企業(yè)成功與生存的關(guān)鍵要素，印刷企業(yè)也要建立高效和標準化的生產(chǎn)過(guò)程。

　　一般而言，發(fā)展和實(shí)施個(gè)性化業(yè)務(wù)模式要經(jīng)歷以下項目過(guò)程。確定策略、識別目標客戶(hù)、建立和培訓項目團隊、為目標群體進(jìn)行需求和過(guò)程分析、研發(fā)個(gè)性化解決方案、描述業(yè)務(wù)模式（責任書(shū)、目標過(guò)程等）、選擇解決方案供應商、選擇合作伙伴、制訂商業(yè)計劃、研發(fā)和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃、保障融資計劃、啟動(dòng)執行項目并實(shí)施解決方案、績(jì)效評估、優(yōu)化服務(wù)等。

　　值得一提的是，企業(yè)最好在現有的客戶(hù)投資組合中就開(kāi)始了解經(jīng)營(yíng)人員及其要求，識別目標客戶(hù)或目標群體。在那些尚不值得自主研發(fā)和建立自己服務(wù)體系的領(lǐng)域，選擇系統和合作伙伴則具有重要意義。除了以傳統的系統解決方案投資模式經(jīng)營(yíng)，現今供應商也提供租賃服務(wù)，這有利于網(wǎng)絡(luò )印刷企業(yè)保障啟動(dòng)費用，保持較低的投資風(fēng)險。此外，企業(yè)也有可能利用相應的印刷門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，成為客戶(hù)的軟件和服務(wù)器解決方案供應商。



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