【CPP114】訊：2007年，中山市愛(ài)達森制版有限公司與格蘭仕正式開(kāi)啟合作之門(mén)。
 

　　格蘭仕集團是一家定位于“百年企業(yè) 世界品牌”的世界級企業(yè)。
 

圖為中山市愛(ài)達森制版有限公司經(jīng)理范漢東



 

　　“格蘭仕項目招標時(shí)，對投標的企業(yè)進(jìn)行了嚴格的資格審核，產(chǎn)品的質(zhì)量單價(jià)是最基本的審核元素，另外還包括企業(yè)管理體系、衛生情況等各方面的情況�；�于這些條件的限制，投標的只有5、6家實(shí)力比較雄厚的企業(yè)，最后中標的只有2、3家，愛(ài)達森就是其中一家。” 愛(ài)達森制版有限公司經(jīng)理范漢東回憶了當初公司投標格蘭仕項目時(shí)的情況。

　　而讓愛(ài)達森成功中標的，除了產(chǎn)品低價(jià)優(yōu)質(zhì)的優(yōu)勢之外，還有一個(gè)關(guān)鍵因素就是完善的管理體系。

　　“公司管理流程采用了ERP系統，有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)團隊負責軟件開(kāi)發(fā)、應用和維護，完善的管理體系提高了我們的工作效率，節省了一大筆管理成本，這是公司極具競爭力的優(yōu)勢之一。”范經(jīng)理透露，為了中標，投標企業(yè)都相應壓低了產(chǎn)品單價(jià)，但企業(yè)之間的最高價(jià)和最低價(jià)依然出現了20%左右的差額。單價(jià)的確定要考慮的因素有很多，很大程度上還取決于各自的管理成本。

　　管理出效益。雖然開(kāi)發(fā)ERP系統的前期投入了價(jià)格不菲的人力物力成本，但是其后期所帶來(lái)的效益卻是讓愛(ài)達森欣喜的。ERP系統使得公司內部工作流程順暢的同時(shí)，也使客戶(hù)直接感受到愛(ài)達森的管理更透明化了，客戶(hù)可以通過(guò)愛(ài)達森提供的系統監督產(chǎn)品制作流程，愛(ài)達森還會(huì )通過(guò)短信等方式通知客戶(hù)發(fā)貨信息。這么周到細致令人安心的服務(wù)，不愧為誠信通企業(yè)。

　　綜合完善的管理體系和規�；�生產(chǎn)等因素，愛(ài)達森降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，漸漸形成一個(gè)良性循環(huán)，從而成功地保證了產(chǎn)品的高質(zhì)低價(jià)。但是愛(ài)達森0.1元/平方厘米菲林制版的定價(jià)也曾一度受行內人士熱議，也有人誤以為這是惡性競爭的作為。“事實(shí)上，我們希望通過(guò)低成本的吸引力來(lái)推廣普及柔版，讓大家都認識到柔版是質(zhì)高價(jià)廉的。在國內，傳統的橡膠版還占據著(zhù)很大的市場(chǎng)份額，但在國外十幾年前就已經(jīng)不用了。傳統的橡膠版雖然比柔版稍微便宜了一點(diǎn)，但是它的使用壽命和適用性都遠遠不及柔版。只要柔版的價(jià)格能降下來(lái)，相信大家會(huì )更樂(lè )意使用柔版。”環(huán)保是印刷包裝業(yè)正在全面進(jìn)軍的目標，在環(huán)保性能上更有優(yōu)勢的柔版版材的光明前景難道還需要懷疑嗎？

　　其實(shí)這種低價(jià)推廣柔版的做法，正如范經(jīng)理所說(shuō)，和可口可樂(lè )當初進(jìn)入中國市場(chǎng)的做法有異曲同工之妙，不是先引入產(chǎn)品而是先打廣告。只有讓柔版深入人心了，才有真正的市場(chǎng)可言。另外，范經(jīng)理還透露，這個(gè)推廣法也借鑒了格蘭仕推廣微波爐時(shí)的有效經(jīng)驗。格蘭仕自進(jìn)入微波爐領(lǐng)域后，就以邁克爾•波特的總成本領(lǐng)先競爭戰略理論為準則，充分利用中國的低勞動(dòng)力成本優(yōu)勢，不斷擴大生產(chǎn)規模。同時(shí)利用價(jià)格杠桿“摧毀行業(yè)價(jià)值”，在進(jìn)入微波爐領(lǐng)域的短短三年，就成為了該領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。

　　通過(guò)單價(jià)占據市場(chǎng)份額的做法從某種程度上來(lái)說(shuō)也是出于無(wú)奈。在美國等國家發(fā)展很好的柔版，在國內的市場(chǎng)份額卻很少，目前國內印刷行業(yè)中，使用銅版、膠印版、激光手雕版仍然占據印刷市場(chǎng)份額的70%。而這其中使用柔版的多是如格蘭仕一般的大企業(yè)。因為大企業(yè)的環(huán)保意識較強，而柔版顯然比橡膠版環(huán)保。另外格蘭仕的空調出口單比較多，國外的環(huán)保要求又相對較高。格蘭仕、美的、TCL、格力、海信、海爾等知名出口企業(yè)率先使用讓印刷更為環(huán)保的柔印版，相信通過(guò)這些大企業(yè)的“以身作則”，會(huì )有更多的中小企業(yè)選擇柔版。柔版的普及指日可待。

 
　　在國內制版行業(yè)，無(wú)論是極力推廣環(huán)保柔印的任勞任怨，還是年年創(chuàng )下不俗的銷(xiāo)售記錄，都讓愛(ài)達森的影響力越來(lái)越大。“公司能夠獲得客戶(hù)們的青睞，也是因為我們的電子商務(wù)這條路走得比較早，到現在已經(jīng)比較完善了。”

　　愛(ài)達森成立于2006年，于次年正式接觸電子商務(wù)，而令范經(jīng)理印象最為深刻的卻是2008年，那年通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商鋪接到了一筆7000多元的訂單，這是愛(ài)達森通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣接到的第一筆面額較大的訂單。2008年是金融風(fēng)暴正式來(lái)襲的一年，資金斷鏈、訂單銳減，使得不少印企紛紛陷入困境，但愛(ài)達森卻通過(guò)電子商務(wù)在寒冬中突破重圍開(kāi)拓了另一個(gè)廣闊的市場(chǎng)。自此，愛(ài)達森對電子商務(wù)就更為重視，投注的資金也占了每年支出預算的一定比例。愛(ài)達森的電子商務(wù)模式可以歸納為4點(diǎn)：獨立的企業(yè)網(wǎng)站，完善的訂單處理系統，重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用，以及對物流作用的重視。目前公司通過(guò)電子商務(wù)接到的訂單量占總訂單量的10%，隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，增長(cháng)空間也將隨之增大。


　
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