【CPP114】訊：柯達已經(jīng)年輕化，并成功數碼化，轉型的初步階段已經(jīng)完成。

　　“轉變永遠不會(huì )結束，我們每一天都在變。只是可能有一段時(shí)間轉得激烈，有一段時(shí)間相對平靜。目前，柯達大的轉型已經(jīng)完成，不過(guò)局部還有一些微調。”這是柯達亞太區客戶(hù)服務(wù)總經(jīng)理、大中華區市場(chǎng)總監羅仲良先生對柯達數碼轉型所做的總結。

　　2003年，柯達宣布實(shí)施重大戰略轉型——“全力進(jìn)軍數碼領(lǐng)域”。七年過(guò)去了，或許外界對柯達的轉變還沒(méi)有完全看清，但身處變革中的柯達人每一步都走得明確而堅定。2003年，數碼業(yè)務(wù)在柯達全部營(yíng)業(yè)收入中所占比例不足30%，如今，柯達產(chǎn)品線(xiàn)上有超過(guò)75%的數碼產(chǎn)品。七年中，柯達數碼業(yè)務(wù)保持了超過(guò)10%的年增長(cháng)率，2009年更是在不利的經(jīng)濟環(huán)境中，數碼業(yè)務(wù)增長(cháng)12%。

　　柯達將自己的核心戰略定位在“通過(guò)材料科學(xué)和數碼影像科學(xué)交叉領(lǐng)域的優(yōu)勢創(chuàng )造可持續的增長(cháng)”，事實(shí)上，在競爭對手中，沒(méi)有哪一個(gè)在兩個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)和知識產(chǎn)權方面可以與柯達匹敵。這一核心戰略可以看作是柯達既有優(yōu)勢的延續，而在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，柯達已經(jīng)展現出新氣象。

　　目前，柯達的大部分產(chǎn)品可分為面對消費者市場(chǎng)的產(chǎn)品和面對商用市場(chǎng)的產(chǎn)品，也就是我們通常所說(shuō)的B2C業(yè)務(wù)和B2B業(yè)務(wù)。兩大業(yè)務(wù)分別由整合后的兩個(gè)團隊運營(yíng)，即消費數碼影像集團（CDG）和圖文影像集團（GCG）。

　　在B2C領(lǐng)域，柯達提供數碼相機、數碼相框、數碼攝像機等產(chǎn)品，在B2B領(lǐng)域，柯達的產(chǎn)品分為商用掃描、印前數碼制版機器和版材（CTP）以及工作流程軟件、數碼印刷三部分。商用掃描儀用于處理文檔掃描，主要應用于保險和金融等領(lǐng)域，目前市場(chǎng)占有率很高。數碼印刷是商用業(yè)務(wù)的重中之重：在激光印刷領(lǐng)域，柯達主要占領(lǐng)高端市場(chǎng)，憑借技術(shù)優(yōu)勢為企業(yè)客戶(hù)提供業(yè)界數一數二的產(chǎn)品；而在噴墨數碼印刷上，柯達的產(chǎn)品更是罕有對手，尤其在發(fā)票、彩票等可變數據印刷上幾乎占據著(zhù)中國全部的市場(chǎng)。除黑白噴墨產(chǎn)品之外，柯達最近還推出單機彩色噴墨打印產(chǎn)品，主要用于銀行等機構的賬單打印。目前柯達重點(diǎn)推廣的“Stream”技術(shù)，更可望以其低成本、高效率和可與膠版印刷媲美的高精度，顛覆傳統印刷產(chǎn)業(yè)的格局。

　　商用產(chǎn)品是柯達新的戰略重點(diǎn)，柯達的商用業(yè)務(wù)延續柯達在材料科學(xué)和數碼影像科學(xué)領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢，所提供的產(chǎn)品皆堪稱(chēng)業(yè)界翹楚。據數碼印刷華東區經(jīng)理顧小姐介紹，柯達這一部分的產(chǎn)品在技術(shù)和性能上保有絕對領(lǐng)先地位，所以盡管價(jià)位偏高，卻仍然牢牢占據特定商用市場(chǎng)。

　　在上述兩大業(yè)務(wù)部門(mén)之外，柯達還另有FPG（膠片產(chǎn)品集團），運營(yíng)柯達在娛樂(lè )影像領(lǐng)域的傳統業(yè)務(wù)，亦為專(zhuān)業(yè)攝影人士提供服務(wù)，包括攝影師、攝影記者、影樓及專(zhuān)業(yè)沖印店等。

　　產(chǎn)品的變化為柯達團隊帶來(lái)的挑戰是明顯的。“有人覺(jué)得柯達的轉型還不夠快。但轉型不是一蹴而就的，過(guò)去，我們的產(chǎn)品在應用上相當容易，與消費者的關(guān)系也比較簡(jiǎn)單直接。如今，我們與客戶(hù)打交道的方式已經(jīng)發(fā)生了全面的變化。”在羅先生看來(lái)，柯達的業(yè)務(wù)轉型步伐穩健而扎實(shí)。

　　不同業(yè)務(wù)團隊的融合，民用業(yè)務(wù)與商用業(yè)務(wù)各自的整合，數碼業(yè)務(wù)與傳統業(yè)務(wù)的整合……柯達的轉型，經(jīng)歷了眾多變化、曲折，乃至陣痛，但柯達為自己的轉型畫(huà)出了明確的路線(xiàn)圖，每一步、每一年要實(shí)現的目標都有明確計劃，保證了所有團隊能夠以從容穩健的心態(tài)應對紛繁復雜的環(huán)境。

  
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