【CPP114】訊：日前，國家工商總局正式公布《網(wǎng)絡(luò )商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，其中規定：從7月1日起，個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店應向網(wǎng)絡(luò )交易平臺提交姓名和地址等真實(shí)身份信息，具備登記注冊條件的，依法辦理工商登記注冊。

　　《辦法》的出臺引起了社會(huì )各界的廣泛關(guān)注，而網(wǎng)店實(shí)名制后，是否會(huì )征稅的問(wèn)題則成為了廣大賣(mài)家關(guān)注的焦點(diǎn)。對于網(wǎng)店實(shí)名制的實(shí)行，利弊幾何，眾說(shuō)紛紜。究竟網(wǎng)店實(shí)名制將會(huì )給個(gè)人電子商務(wù)帶來(lái)哪些影響呢？

　　實(shí)名制使網(wǎng)購更安全

　　中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授陳智勇表示，網(wǎng)店實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制一樣，都是為了建立起一種網(wǎng)絡(luò )信用體系，是對買(mǎi)家的一種保護。實(shí)名制實(shí)行后，如果出現網(wǎng)絡(luò )購物的糾紛，就容易找到責任主體，這對于要求賠償和加強監管都是十分有利的。

　　事實(shí)上，國內知名網(wǎng)上交易平臺——淘寶網(wǎng)早已實(shí)行實(shí)名制，淘寶網(wǎng)的“三方實(shí)名認證”，不僅要求賣(mài)家提供身份證信息，還必須上傳銀行卡信息，并提交到網(wǎng)銀和公安部的系統來(lái)進(jìn)行驗證。這樣做不僅使網(wǎng)絡(luò )交易平臺的經(jīng)營(yíng)者對賣(mài)家的管理更為規范，而且也增加了買(mǎi)家對其的信任度，從而促使淘寶網(wǎng)的交易量大大提高。

　　在提高網(wǎng)購的安全性和信譽(yù)度的前提下，實(shí)名制的實(shí)行也必然會(huì )促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展。萬(wàn)瑞數據互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高級分析師于明表示，網(wǎng)店實(shí)名制的頒布，從長(cháng)遠來(lái)看將會(huì )促進(jìn)C2C類(lèi)型網(wǎng)站發(fā)展，C2C網(wǎng)站的一個(gè)核心競爭力在于價(jià)格低廉，但由于質(zhì)量等難以保證，所以發(fā)展到一定程度會(huì )出現一定的瓶頸。而網(wǎng)店實(shí)名制的出臺，將為那些準備轉向B2C網(wǎng)站購物的網(wǎng)購用戶(hù)提供一個(gè)定心丸，從而也能挽留住那些已經(jīng)對C2C安全性產(chǎn)生擔憂(yōu)的用戶(hù)。從這些因素來(lái)講，網(wǎng)店實(shí)名制將會(huì )促進(jìn)C2C類(lèi)網(wǎng)站的發(fā)展。

　　網(wǎng)店納稅是遲早的事

　　對于網(wǎng)店實(shí)名制新辦法的出臺，有網(wǎng)店賣(mài)家道出了自己的隱憂(yōu)：“現在是網(wǎng)店實(shí)名制，那下一步會(huì )不會(huì )像實(shí)體店一樣開(kāi)始征收營(yíng)業(yè)稅了？”一位在淘寶上開(kāi)服裝店的店主表示，做實(shí)體服裝店鋪，要交納17％的營(yíng)業(yè)稅�，F在在網(wǎng)上做生意競爭大，價(jià)格壓得很低，利潤不是很高，如果征收營(yíng)業(yè)稅的話(huà)勢必難以與實(shí)體店抗衡，很多網(wǎng)店就會(huì )因此倒閉。但也有店主表示，征稅可能對生意有影響，但合理征收也是能接受的，畢竟征稅后監管和打假的力度將更大，這對于很多被仿造的賣(mài)家是一種有力保護。

　　中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授陳智勇表示，目前國家出臺的《辦法》并不是“一刀切”，而是將有經(jīng)營(yíng)執照的賣(mài)家和沒(méi)有經(jīng)營(yíng)執照的賣(mài)家分開(kāi)管理。已經(jīng)在工商行政管理部門(mén)登記注冊并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照的店主，應當在其從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的網(wǎng)頁(yè)醒目位置公開(kāi)營(yíng)業(yè)執照登載信息。而對于暫不具備工商登記注冊條件的店主，提供網(wǎng)絡(luò )交易平臺服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應當對其真實(shí)身份信息進(jìn)行審查和登記，建立登記檔案并定期核實(shí)更新，核發(fā)證明個(gè)人身份信息真實(shí)合法的標記。這表明，不是所有網(wǎng)店都要強制辦照，而采取了較人性化的區別監管。對于經(jīng)營(yíng)規模小的或是臨時(shí)進(jìn)行二手物品交易的個(gè)人賣(mài)家，只需提交真實(shí)身份信息就可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )交易。

　　另外，陳智勇還表示，雖然目前國家出臺的《辦法》并沒(méi)有涉及到收稅問(wèn)題，但從長(cháng)遠角度而言，無(wú)論工商登記或繳納稅收都是遲早的事情，這是規范電子商務(wù)必然會(huì )走的步驟，而現在推行的實(shí)名制正是規范電子商務(wù)的第一步。將網(wǎng)上交易納入工商、稅務(wù)部門(mén)規范管理是大勢所趨，既然如此，經(jīng)營(yíng)者更應未雨綢繆，早作準備。

　　網(wǎng)上交易需工商部門(mén)監管

　　對于越來(lái)越多的網(wǎng)上交易，其所暴露的問(wèn)題也是越來(lái)越多的。在今年“3·15”期間的投訴中，網(wǎng)上交易占了相當大的部分。在以淘寶網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò )大集市上，隱藏著(zhù)各種假冒偽劣產(chǎn)品，而且虛假交易甚至非法交易非常之多，還有的商戶(hù)故意刷信用等級，以提高網(wǎng)店的銷(xiāo)售率等。

　　據了解，目前推行的網(wǎng)店實(shí)名制，與實(shí)體店直接在工商部門(mén)注冊是不同的，網(wǎng)店的實(shí)名是向網(wǎng)絡(luò )交易平臺的經(jīng)營(yíng)者登記實(shí)名信息�，F有的監管體系，重心放在了提供網(wǎng)絡(luò )交易平臺的經(jīng)營(yíng)者身上。經(jīng)營(yíng)者既不是工商部門(mén)，又不是質(zhì)檢部門(mén)或是公安部門(mén)，他的角色定位難以給監管提供切實(shí)的保障。因此有人質(zhì)疑，實(shí)體店辦了營(yíng)業(yè)執照尚不能保證不銷(xiāo)售假冒偽劣商品，那網(wǎng)店實(shí)行實(shí)名制能保證“清白”嗎？實(shí)名制真的就能提供一個(gè)安全可靠的網(wǎng)購環(huán)境嗎？

　　有網(wǎng)友提出，事實(shí)上，在問(wèn)題最頻繁的網(wǎng)上交易投訴中，已經(jīng)表明，很多交易平臺的監管力度是非常有限的。除了利用支付寶的支付手段控制資金流向之外，或者評定信用等級等日常經(jīng)營(yíng)手段之外，交易平臺的其它監管能力非常欠缺，甚至沒(méi)有精力。有些買(mǎi)到不良貨品的消費者，即使找到交易平臺的經(jīng)營(yíng)者，也很難完善地解決糾紛，可能最終只能自認倒霉。跟實(shí)體門(mén)店出現問(wèn)題時(shí)的工商部門(mén)的介入相比，顯然，網(wǎng)絡(luò )交易的工商介入就少得多了。

　　也許網(wǎng)店實(shí)名制無(wú)法完全杜絕不良行為，但這是一個(gè)信號，作假的成本和風(fēng)險都大大增加了。更重要的是，國家相關(guān)部門(mén)應在推行實(shí)名制的基礎上，加大對網(wǎng)店賣(mài)家的監管，這樣才能有效地為廣大網(wǎng)絡(luò )消費者提供一個(gè)安全可靠、信譽(yù)良好的購物平臺。

　　【點(diǎn)擊查看更多精彩內容】

　　相關(guān)新聞：

　　香港貿發(fā)局創(chuàng )立“設計廊伙” 淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店

　　李彥宏：零售商不開(kāi)網(wǎng)店將無(wú)法生存

　　假日交鋒網(wǎng)店不敵實(shí)體店供應鏈及穩定消費群是軟肋

　　張近東：網(wǎng)店不會(huì )因價(jià)格偏低影響實(shí)體店銷(xiāo)售