曼羅蘭股份公司董事會(huì )成員曼仕龍博士

　　【CPP114】訊：即將在英國伯明翰舉行的IPEX2010國際印刷展中，曼羅蘭突破傳統以創(chuàng )新的方式參展：通過(guò)極具創(chuàng )意和有趣的參展方式，形象生動(dòng)地展示出曼羅蘭公司的雄厚實(shí)力。在曼羅蘭的展位上，你將找不到一臺印刷機的。媒體和印刷專(zhuān)家們將在主要展館和不同主題展館中獲得和傳達有關(guān)最新印刷科技的信息。為此，展會(huì )策劃人員特意為來(lái)賓和參展人員相互之間的溝通、咨詢(xún)與經(jīng)驗交流預留了寬裕的空間。

　　作為全球領(lǐng)先的印刷機生產(chǎn)廠(chǎng)商在這么重要的國際印刷展中不展出任何一臺印刷機，此舉肯定成為本屆展會(huì )的最大焦點(diǎn)�？煞裣蛭覀兒�(jiǎn)要解釋一下曼羅蘭做出如此決定的原因？

　　曼仕龍博士：我們是特意選擇這一創(chuàng )新、與眾不同的參展方式的。印刷行業(yè)日新月異，客戶(hù)的要求也隨之變化。當客戶(hù)聯(lián)系印刷機生產(chǎn)廠(chǎng)商時(shí)，他是在尋求一種全面整合的解決方案。我們有能力成為客戶(hù)最出色的商業(yè)合作伙伴�，F在正是彰顯我們強大實(shí)力的最佳時(shí)機。我們非常謹慎地采取這種突破傳統的參展方式，是因為我們有更多的信息要與來(lái)自世界各地的客戶(hù)分享。這是不能單靠展示兩三臺印刷機所能夠做得到的。

　　這樣的參展方式，客戶(hù)具體的得益是什么呢？
　
　　我們原本計劃從一系列八款印刷機中挑選典型的配置組合進(jìn)行展示，但還不能滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需要。而采用現在的創(chuàng )新參展方式，我們就可以根據每個(gè)客戶(hù)具體的商業(yè)運作模式，給他們量身定做合適的解決方案。此外，我們也會(huì )考慮在伯明翰周邊地區現場(chǎng)演示我們的機器。

　　我們的宗旨是“要得到客戶(hù)15分鐘的全神貫注”。這是客戶(hù)在參觀(guān)我們展館時(shí)所給予我們的。我們把感興趣的印刷廠(chǎng)商從喧鬧繁忙的展館帶到一個(gè)輕松愉快且非常適合交流分享的環(huán)境中。在這樣愉悅但專(zhuān)業(yè)的氣氛中，客戶(hù)既可以了解到我們印刷機器的優(yōu)秀性能，又能把他們的實(shí)際需要清晰地告訴我們。哪些具體的解決方案適合哪種需求，最終能夠取得商業(yè)上的成功？我們將為客戶(hù)一一詳細回答。

　　在曼羅蘭的展位上，客戶(hù)將會(huì )看到什么？

　　在主題展館和虛擬世界里，我們會(huì )介紹曼羅蘭的一系列產(chǎn)品和服務(wù)。平張膠印機業(yè)務(wù)方面將會(huì )集中在增值印刷和增值印刷通道，專(zhuān)家們將會(huì )通過(guò)展品詳細介紹增值印刷的應用實(shí)例；輪轉膠印機方面主要集中在高度自動(dòng)化的autoprint自動(dòng)印刷機器系列和APL自動(dòng)換版裝置等。我們將會(huì )全面介紹如何進(jìn)行符合環(huán)保的印刷工作和PRINTVALUE印刷價(jià)值的各種服務(wù)。

　　客戶(hù)自己本身會(huì )有哪些得益？除了他能夠在令人著(zhù)迷的展覽會(huì )上獲取知識和信息之外，無(wú)論是哪種印刷機型、幅面、配置或設置，他都可以根據自己的實(shí)際情況得到量身定做的參考意見(jiàn)和具體的解決方案。

　　你是如何向前來(lái)參觀(guān)的來(lái)賓們展示曼羅蘭印刷機的卓越性能呢？

　　當然，IPEX國際印刷展是很棒的渠道之一。在以90分鐘車(chē)程為半徑的距離之內，我們就可以向客戶(hù)展示我們一系列的產(chǎn)品，包括平張膠印機、商業(yè)印刷和報紙印刷機器等。另外，我們每天在奧芬巴赫印刷技術(shù)中心都舉行一系列不同專(zhuān)題的技術(shù)研討會(huì )。在伯明翰國家展覽中心的周?chē)�，我們已�?jīng)安裝了全線(xiàn)的產(chǎn)品，如各種的平張膠印機和報紙印刷機器等，我們有能力讓客戶(hù)親身體驗各種印刷設備在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境中的高效運作。

　　你會(huì )把這次創(chuàng )新的參展模式推廣到全世界嗎？

　　在IPEX2010中，我們是要著(zhù)重突出VAP增值印刷的概念。具體情況具體分析。在全面考量過(guò)展會(huì )、客戶(hù)和周?chē)�環(huán)境等因素后，我們認為在IPEX2010中采取這種創(chuàng )新參展模式是最合適的。我們期望可以跟客戶(hù)進(jìn)行高水平的溝通和討論。當然，這并不意味著(zhù)我們從此以后不在任何展會(huì )上展示我們的印刷機。

　　曼羅蘭員工對這一創(chuàng )新參展模式的反應如何？

　　很顯然，無(wú)論是內部的員工，還是外部的客戶(hù)，你必須都要事先說(shuō)服他們，讓他們認同你的觀(guān)點(diǎn)。對內，對我而言，也包括負責不同市場(chǎng)的銷(xiāo)售團隊。我們的產(chǎn)品和服務(wù)范圍如此寬廣，作為客戶(hù)最出色的商業(yè)合作伙伴，我們要在展館內把所有的產(chǎn)品和服務(wù)系列都展示給客戶(hù)是一個(gè)非常大的挑戰。通過(guò)采用該前所未有的參展方式，我們便可以滿(mǎn)足這一需求。

　　通常，另辟新徑的人們需要更多地向其他人作出解釋。你將如何向那些半信半疑的且又非常懷念在IPEX曼羅蘭展位中陳列著(zhù)印刷機的客戶(hù)呢？

　　我們收到很多客戶(hù)對于這次創(chuàng )舉的積極回應，當中的觀(guān)點(diǎn)包括：“我們了解你的機器和技術(shù)”和“我們會(huì )去奧芬巴赫印刷技術(shù)中心了解更加詳細的信息”�？蛻�(hù)是意識到展會(huì )所產(chǎn)生的成本到底還是由他們來(lái)承擔的。他們的這些想法和理解也證明了我們的創(chuàng )舉是正確的。

　　顯然，客戶(hù)必須要前來(lái)展位，并準備好接受新鮮事物的。我們的客戶(hù)一早就有這種心態(tài)了。我們的客戶(hù)是追求成功的。要取得成功，他們一直在尋求新的路徑。通過(guò)展會(huì )、咨詢(xún)和科技信息的分享，我們想要啟發(fā)客戶(hù)，就像我們在上屆德魯巴印刷展會(huì )展示全新的曼羅蘭一樣。煥發(fā)熱情意味著(zhù)：與眾不同且無(wú)與倫比。我們確信我們是會(huì )取得成功。同時(shí)，我們非常歡迎客戶(hù)提出任何異議和批評，我們需要真實(shí)的信息反饋。畢竟，我們是為了客戶(hù)而舉辦展會(huì )的。 

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