印企應實(shí)行和深化績(jì)效管理
2010-05-06 09:50 來(lái)源：cpp114 Mr.L/文 責編：樂(lè )軒
- 摘要：
- 對于一些依靠知識、經(jīng)驗及技能從事創(chuàng )造性工作的員工，如研發(fā)人員，定性的評價(jià)可能比定量的考核更重要。因此，一個(gè)良好的績(jì)效管理制度的設計，一定要將定量的考核與定性的評價(jià)有機的結合。任何一個(gè)好的管理制度，都不能替代優(yōu)秀的經(jīng)理人的作用。管理者應當承擔起、而不應是逃避績(jì)效管理的責任，對員工的績(jì)效作出客觀(guān)公正的、定性與定量相結合的評價(jià)。
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職場(chǎng)人士
【CPP114】訊：績(jì)效管理是各級管理部門(mén)和管理者為了達到組織目標，推動(dòng)組織和團體的進(jìn)步而制定的績(jì)效計劃。它是由管理者和普通員工共同參與的績(jì)效計劃規定、績(jì)效輔導溝通、績(jì)效考核評價(jià)、績(jì)效結果應用、績(jì)效目標提升的持續循環(huán)過(guò)程，績(jì)效管理的目的是持續提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jì)效。
根據當前印刷企業(yè)遍地開(kāi)花的現象，各印刷企業(yè)的負責人也明顯感到競爭的激烈，然而，也正是由于競爭，使他們意識到了要改革管理制度，要強調效益。
績(jì)效考核的特點(diǎn)
績(jì)效管理對于企業(yè)發(fā)展尤為重要，高效的績(jì)效管理能激發(fā)員工的工作潛力和潛能、使組織運轉通暢、促進(jìn)組織長(cháng)短期目標的完成；
無(wú)效的績(jì)效管理會(huì )帶來(lái)很多問(wèn)題：例如缺乏績(jì)效溝通輔導和績(jì)效反饋的績(jì)效管理可能帶來(lái)考核者和被考核者的對立情緒，進(jìn)而影響團隊合作熱情，降低組織績(jì)效；和企業(yè)發(fā)展階段以及管理現狀不相適應的考核方法不僅不能提高組織的績(jì)效，可能會(huì )成為各級管理者的負擔，浪費大量時(shí)間和資源；不公平的考核結果影響管理者的可信度，挫傷員工的積極性。因此有效的績(jì)效管理解決問(wèn)題，促使績(jì)效提升，糟糕的績(jì)效管理產(chǎn)生問(wèn)題，降低組織績(jì)效。
針對于當前印刷企業(yè)部分人士工作熱情不高，管理者應立即思變，要制定一個(gè)適用于公司各階層的績(jì)效考核制度，使其自愿努力工作，以獲得更高的報酬。薪水保持不變的管理和經(jīng)營(yíng)方法現在看起來(lái)，并不科學(xué)。
制度化與管理者的責任
管理者往往對績(jì)效管理制度有一種不很現實(shí)的期望，希望通過(guò)指標體系的設計，將所有的工作過(guò)程和任務(wù)進(jìn)行量化，以此減少管理人員在考核過(guò)程中的主觀(guān)因素，達到績(jì)效考核的公正和公平�？�(jì)效管理的指標體系很難實(shí)現全部的定量化。例如對于銷(xiāo)售人員，盡管可以直接用銷(xiāo)售額去衡量其業(yè)績(jì)，但是考慮到企業(yè)的長(cháng)期戰略目標，對銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的能力，與客戶(hù)溝通的效果，服務(wù)客戶(hù)的態(tài)度及水平的定性評價(jià)也很重要。
對于一些依靠知識、經(jīng)驗及技能從事創(chuàng )造性工作的員工，如研發(fā)人員，定性的評價(jià)可能比定量的考核更重要。因此，一個(gè)良好的績(jì)效管理制度的設計，一定要將定量的考核與定性的評價(jià)有機的結合。任何一個(gè)好的管理制度，都不能替代優(yōu)秀的經(jīng)理人的作用。管理者應當承擔起、而不應是逃避績(jì)效管理的責任，對員工的績(jì)效作出客觀(guān)公正的、定性與定量相結合的評價(jià)。
故，當前的印刷企業(yè)的經(jīng)理人或高管，要提高企業(yè)的效率和效益，必須有一個(gè)高效可行的績(jì)效管理制度，讓員工在為企業(yè)工作的同時(shí)，也為提高自己的經(jīng)濟水平和生活水平而努力工作。
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